Como Obter Certificação ISO 9001 para seu Negócio de Prototipagem Rápida

ISO é o acrônimo para International Standards Organization (Organização Internacional de Normalização). ISO 9001 é um padrão comum que muitos fabricantes buscam certificação. A certificação ISO 9001 mostra ao mundo que sua preocupação de manufatura leva qualidade a sério, e é importante em toda fase de negócio que inclui:

• Pessoas
• Instalações
• Treinamento
• Serviços
• Equipamentos

Benefícios da Empresa com Certificação ISO 9001

Tornar-se certificado ISO 9001 exige muito esforço organizacional, mas, as recompensas são muitas. Alguns dos benefícios que sua empresa desfruta por ser certificada ISO 9001 incluem:

• Cria áreas de responsabilidade através de sua organização
• Oferece à gestão sênior um sistema de gestão comprovado e eficiente
• Para licitar em trabalhos governamentais, certificação ISO 9001 é frequentemente requerida
• Envia mensagem de que você leva qualidade a sério para trabalhadores e clientes
• Destaca áreas da sua empresa que precisam de melhoria
• Reduz Custos
• Oferece vantagem de marketing
• Dá à gestão oportunidades contínuas de avaliação e melhoria

Benefícios do Cliente com Certificação ISO 9001

Além de sua empresa obter benefícios da Certificação ISO 9001, seus clientes também ganham. Os benefícios mais notáveis que sua clientela indubitavelmente ganhará com a implementação da Certificação ISO 9001 incluem:

• Melhor qualidade de serviço e produto
• Entrega no prazo garantida para seus projetos de manufatura rápida
• Ótima atitude de cada funcionário da sua organização
• Menos devoluções
• Menos reclamações

O que Sua Empresa Precisa para Obter Certificação

Como nenhuma duas empresas são 100% iguais, o caminho de cada empresa para certificação será ligeiramente a muito diferente. Existem quatro passos importantes para tornar-se certificado ISO 9001.

1. Escreva a documentação necessária – a espinha dorsal de uma certificação ISO 9001 bem-sucedida é um manual de qualidade escrito, procedimentos escritos, e provavelmente alguns formulários também. Manutenção de registros sólida é obrigatória e seus registros devem atender às necessidades referentes à documentação para o padrão de qualidade ISO. Da mesma forma, sua documentação também deve estar alinhada com as metas de qualidade da sua empresa. O propósito desta documentação é explicar o que você faz para garantir qualidade e como você faz. Também serve como prova de que você e suas equipes realizaram suas inovações de qualidade.
2. Treinamento de Pessoal – Implementar um programa de qualidade como ISO 9001 envolve programa de treinamento em toda a empresa. Cada membro da organização precisará de algum treinamento, mas, a quantidade de treinamento para cada trabalhador depende de suas responsabilidades concernentes à qualidade.
3. Teste seu Sistema de Qualidade – É provável que conforme sua empresa use seu novo sistema de qualidade você e seus funcionários descobrirão mudanças a fazer. Estas mudanças devem ser incluídas em sua documentação de qualidade. Após o teste de alguns meses de duração, seu sistema de qualidade e sua força de trabalho estarão prontos para a auditoria de registro ISO 9001.
4. A auditoria de registro – este é o passo mais crítico no processo. Quantos auditores assim como quanto tempo a auditoria leva depende do tamanho e complexidade da sua empresa. Durante o processo de auditoria, o auditor e sua equipe olharão seus registros e conversarão com seus trabalhadores. Para ter sucesso na auditoria de registro, seu pessoal deve ser bem treinado e conversar com sua manutenção de registros de qualidade. Ao revisar sua documentação e conversar com sua equipe, o(s) auditor(es) escrevem questões de qualidade como não conformidades. Não conformidades podem ser maiores ou menores. Também, auditores podem escrever "observações".

Uma não conformidade maior pode impedir uma empresa de obter certificação ISO 9001, mas, não conformidades menores podem ou não impedir certificação. Depende de quantas e quão severas são as não conformidades da sua empresa. Auditores têm discrição em suas revisões e escritos – eles também desfrutam de boa dose de discrição em se seu negócio é certificado na primeira vez que é auditado.

Observações são diferentes de não conformidades pois não têm impacto na certificação – são apenas sugestões feitas por auditores concernentes a fazer melhorias no seu sistema de qualidade.

A Empresa que Você Mantém é Importante para Seus Esforços de Qualidade

Como fabricante, você trabalha duro para ganhar reconhecimento como líder da indústria ao tornar-se certificado ISO 9001. Faz sentido então, que sua empresa use fornecedores que também sejam certificados ISO 9001. Um tal fornecedor é a 3ERP, uma fabricante de protótipos rápidos e empresa de usinagem CNC certificada ISO 9001. Saiba mais sobre como podemos ajudar você completando nosso formulário de consulta online, e-mail, ou ligue para +86-760-8841-1100.