Estamos preparando as bases para a IoT na empresa

Mikaël Schachne do BICS
Foi sugerido que haverá mais de 20 bilhões de dispositivos conectados em uso até 2020. No entanto, de acordo com o The Economist Intelligence Unit IoT Business Index 2017 , a adoção da Internet das Coisas (IoT) empresarial é mais lenta do que o esperado.

Em uma tentativa de explorar o que está impedindo a evolução das estratégias de IoT, diz Mikaël Schachne, VP de Mobilidade e Negócios de IoT, BICS, Recentemente, participei de um painel com meus colegas do setor para um webinar no qual discutimos a maturidade atual da IoT na empresa e como ela poderia se tornar mais acessível para empresas em todos os setores.

Fundamentalmente, concordou-se que as previsões de bilhões de dispositivos subestimaram o quão complicado é para uma organização realmente introduzir a tecnologia IoT.

Embora a IoT esteja definitivamente indo na direção certa - está ganhando força e gerando resultados - está sendo retida em parte devido à falta de consciência do que realmente envolve.

Não é simplesmente o caso de apertar um botão e conectar um grande número de dispositivos ao mesmo tempo, por exemplo. Em vez disso, exige que as empresas adaptem seus modelos e serviços existentes para um ambiente novo e conectado, identificando os casos de uso certos para a tecnologia e qualificando o valor que ela trará ao usuário final. Adicionar conectividade a dispositivos não fará, por si só, o sucesso de um negócio. É importante mostrar ao usuário final como adicionar essa camada de conectividade melhorará sua vida cotidiana.

O que é necessário é um processo de educação. Na verdade, muitas pessoas - usuários finais e empresas - não têm 100% de certeza do que a IoT envolve. A construção de soluções de IoT ponta a ponta tende a envolver várias organizações diferentes, por exemplo, de modo que o usuário médio pode considerá-las um pouco complexas demais; eles podem não ter todas as informações de que precisam em mãos e, se não tiverem, talvez não saibam onde obter essas informações. E não é necessariamente óbvio como, ao conectar muitos de seus ativos, uma empresa será capaz de reduzir seus custos ou criar novas oportunidades de receita.

Aproximando-se de um ponto de inflexão

A IoT está longe de ser uma tecnologia simples. Envolve a conexão de diferentes tipos de sistemas em diferentes tipos de indústrias. Na verdade, trata-se de internets de sistemas, cada um com sua própria dinâmica, e cada um trazendo consigo seus próprios desafios específicos do setor e do domínio, sem falar nas questões de interoperabilidade. Como um setor, portanto, cabe a nós atuar como consultores de confiança, ajudando nossos clientes a enfrentar esses desafios, classificar todas as diferentes opções disponíveis e mapeá-las para os processos de negócios certos.

Muitas organizações conhecerão os casos de uso para os quais seus dispositivos requerem conectividade, embora muitas vezes possam enfrentar um obstáculo em termos de cobertura e garantia de que seu dispositivo funcionará em qualquer parte do mundo. Se eles trabalharam com uma operadora de telefonia móvel em uma parte do mundo para um dispositivo ou aplicativo específico, por exemplo, aumentar a escala será problemático, exigindo que replicem esse trabalho com todas as operadoras de telefonia móvel em todos os outros países.

Misturar várias redes ao redor do mundo com o objetivo de alcançar conectividade global levará a problemas de segurança. Como cada uma dessas redes terá um ambiente de segurança diferente, um terceiro será necessário no meio com uma camada de transporte segura que não será corrompida, a fim de transportar as informações de cada rede de volta para os aplicativos de cada empresa específica .

Além do mais, conectar tantos dispositivos também pode ser proibitivamente caro. Porém, à medida que os custos começam a cair, as oportunidades para novas formas de conectividade aumentarão.

As previsões sobre o número de dispositivos conectados podem ter sido um pouco otimistas. Mas com o custo de conectividade, sensores, armazenamento e processamento em declínio constante, estamos nos aproximando de um ponto crítico a partir do qual começaremos a ver grandes mudanças no ecossistema IoT acontecendo muito mais rápido do que esperávamos anteriormente.

Em breve chegará o momento em que olharemos para trás, para os últimos anos - modestamente decepcionantes, e perceberemos que estávamos apenas preparando o terreno para alguns desenvolvimentos seriamente significativos.

O autor deste blog é Mikaël Schachne, VP de Mobilidade e Negócios IoT, BICS