Pagamentos IoT: Como Conectividade Impulsiona Valor de Negócio e Segurança

Startups e firmas estabelecidas estão recorrendo à Internet Industrial das Coisas (IIoT), mas muitas ignoram elemento crítico: pagamentos contínuos, segundo Patrick Bermingham, CEO de especialista em pagamentos digitais Adflex.

Projetar solução de pagamento IoT in-house apresenta obstáculos íngremes — notavelmente riscos de segurança e falta de interoperabilidade. Um único erro pode comprometer toda operação de um negócio.

Por que o risco importa

Setores tradicionais de manufatura e indústria pesada têm maior potencial para pagamentos habilitados por IoT¹. Ainda dependem de fluxos de trabalho financeiros antiquados, ineficientes e inseguros, tornando-os maduros para transformação². Por exemplo, fábricas inteligentes podem definir limites de nível de estoque que acionam automaticamente ordens de compra e pagamentos instantâneos a fornecedores.

Pagamentos automatizados liberam capital humano reduzindo papelada como reconciliação de faturas, notas de entrega, e pedidos em lote, enquanto aumentam precisão.

Além disso, plataforma integrada e agnóstica a stakeholders simplifica emissão e aceitação de pagamentos digitais. Captura, armazena e processa dados de transação em tempo real, aumentando visibilidade, flexibilidade e reduzindo custos de transação.

Além de operações, há ganhos estratégicos. Pagamentos atrasados custam à economia global $3 trilhões anualmente³, com uma em cada dez faturas paga com atraso. Mudar para pagamentos digitais automatizados de cadeia de suprimentos garante processamento oportuno, fortalecendo relações comprador-fornecedor.

Quando executados corretamente, pagamentos IoT podem entregar valor operacional e estratégico. No entanto, muitas empresas correm para construir sistemas proprietários em busca de vantagem competitiva — abordagem que frequentemente dá errado.

Voando solo na segurança

Aderir a regulamentações em evolução como PCI-DSS é essencial. Não conformidade expõe firmas a violações de dados, fraude, dano à marca e multas pesadas.

Manter conformidade é custoso, exigindo testes de penetração, desenvolvedores qualificados e atualizações contínuas de infraestrutura.

Com incidentes globais de violação de dados — como remoção de equipamentos Huawei de infraestrutura de telecom crítica no Reino Unido⁵ — o risco é inaceitável. Integrar plataforma de pagamento independente, agnóstica a stakeholders, que lida com conformidade reduz esses perigos dramaticamente.

Pagamentos IoT seguros e interoperáveis também fortalecem oferta do comerciante. Criptografia ponta a ponta e tokenização substituem dados sensíveis por tokens sem significado, garantindo que dados interceptados sejam inúteis.

Além disso, colocar responsabilidades de interoperabilidade em provedor independente permite escalabilidade rápida. Plataforma agnóstica aceita ampla gama de métodos de pagamento — crédito, débito, cartões de compra e métodos alternativos (APMs) — permitindo fornecedores trabalharem com base de clientes mais ampla.

Em mundo mais conectado, por que ir sozinho?

Redes de pagamento conectadas otimizam processos financeiros, e compradores buscam cada vez mais opções inovadoras de pagamento a fornecedores, como visto em crescentes solicitações de licitação. Ainda, para comerciantes B2B, entregar pagamentos IoT rapidamente, custo-efetivamente e com segurança é desafio complexo melhor enfrentado com soluções terceirizadas.

Antes de se expor a violações de dados e ineficiências operacionais construindo sistema de pagamento IoT do zero, empresas devem explorar plataformas terceirizadas comprovadas que conectam compradores e fornecedores, reduzindo custos, aumentando eficiência e fortalecendo relações corporativas.

O autor é Patrick Bermingham, CEO de especialista em pagamentos digitais Adflex.