Por que Projetos de IoT Frequentemente Falham – Insights e Estratégias Práticas

Historicamente, iniciativas de TI de grande escala rotineiramente excedem orçamentos e perdem prazos. A Internet das Coisas — uma fusão de computação e comunicações — enfrenta a mesma realidade, agravada pela sua complexidade inerente.

Fornecedores de alto perfil confirmam esta tendência: em maio de 2017, a Cisco relatou uma taxa de falha de 75% em seus empreendimentos de IoT, enquanto a Microsoft observou que 30% dos projetos colapsam durante a fase de prova de conceito.

Um estudo abrangente de 100 páginas da Beecham Research quantifica as causas centrais, destacando questões de negócios como estratégia indefinida e objetivos pouco claros, além de obstáculos técnicos como segurança e a intrincada mistura das camadas de comunicação e computação da IoT.

Os entrevistados tenderam para o sucesso: 42% classificaram seus projetos como totalmente (12%) ou amplamente (30%) bem-sucedidos, enquanto 58% os consideraram não totalmente bem-sucedidos (18%) ou amplamente malsucedidos (40%). O relatório completo, "Why IoT Projects Fail," está disponível aqui.

Honestidade Brutal

Ao contrário do discurso típico de fornecedores que promove um mercado em expansão e sucesso garantido, esta perspectiva franca enfatiza que a maioria dos reveses decorre de cultura organizacional, estrutura e estratégia — e não apenas da tecnologia.

A transparência gera credibilidade. Um fornecedor que discute abertamente taxas de falha e os reais motivadores por trás delas é mais propenso a ser confiado por clientes potenciais.

Comece com Visão

Segundo a KORE, a maior barreira é a falta de visão. Eles recomendam uma "Avaliação de Prontidão para IoT" para avaliar ativos técnicos e estabelecer as bases para uma estratégia realista e escalável. Começar pequeno e focar em processos de negócios específicos antes de escalar é essencial.

Kits "prontos para uso" adaptados a verticais específicas oferecem outro ponto de entrada pragmático. A Libelium oferece kits abrangentes variando de €3.000 a €8.000, enquanto a Software AG agrupa sua plataforma Cumulocity IoT com aceleradores pré-construídos e serviços de consultoria experientes.

No entanto, estas soluções iniciais podem aprisionar organizações em silos se não forem projetadas para interoperabilidade e expansão futura.

Verdades Autoevidentes

A IoT está em uma encruzilhada: avanços tecnológicos tornam dispositivos inteligentes mais baratos e acessíveis, porém escassez de habilidades, preocupações com segurança e complexidade das soluções ameaçam erodir o valor de negócio se não forem abordados.

Não existe uma única bala de prata. As soluções mais custo-efetivas surgem quando empresas colaboram com parceiros cujos ecossistemas fornecem os recursos necessários para sistemas robustos de ponta a ponta.

Cadeias de valor fortes de IoT dependem tanto de expertise em TI quanto em OT. Por exemplo, a Microsoft aproveita uma rede de mais de 10.000 parceiros de IoT e edge para preencher a lacuna entre os domínios de TI e OT.

Foque no Panorama Geral

Toda iniciativa de IoT deve começar com uma visão estratégica clara, problemas definidos e expectativas realistas. Evitar uma abordagem "faça tudo de uma vez" e garantir que cada componente seja interoperável — através de APIs e padrões abertos — previne a formação de silos.

Dados são o sangue vital da IoT, mas o excesso de dados pode sobrecarregar organizações. Distinga entre dados que realmente apoiam objetivos estratégicos e dados que apenas adicionam ruído.

Grandes Desafios, Grandes Recompensas

Investimentos em IoT continuam a crescer, impulsionados pela necessidade de inovação e vantagem competitiva. Com taxas de falha agora transparentes e diretrizes de melhores práticas mais amplamente compartilhadas, o mercado está preparado para um futuro mais saudável e realista.

O autor é o escritor freelancer de tecnologia, Bob Emmerson