Protegendo a IoT Global: Três Passos Essenciais

Um provedor de logística poderia entregar rastreamento de encomendas em tempo real aos seus clientes.

Em 2017, a Gartner projetou que 20 bilhões de dispositivos conectados estariam em circulação até 2020. O cenário evoluiu dramaticamente — especialmente no último ano, segundo Mikael Schachne, CMO e VP de Mobilidade & IoT na BICS.

A pandemia de COVID-19 acelerou a adoção de serviços digitais e infraestrutura em setores de consumo e comercial. Incorporar conectividade de forma transparente em objetos cotidianos, vinculá-los à IoT global e gerenciar esses ativos efetivamente tornaram-se críticos.

Aplicações de IoT abrangem um amplo espectro: utilities podem incorporar conectividade em medidores inteligentes para monitorar consumo e oferecer tarifas personalizadas; empresas de logística podem fornecer visibilidade de encomendas em tempo real; e fabricantes de dispositivos de monitoramento remoto de pacientes devem garantir usabilidade global para provedores de saúde.

Gerenciando Segurança e Complexidade

Além de conectar dispositivos, as organizações devem gerenciá-los — um esforço que depende de segurança robusta de IoT.

De acordo com o Relatório de Inteligência de Ameaças 2020 da Nokia, dispositivos IoT agora respondem por quase um terço de todas as violações de segurança em redes móveis, acima de 16,17% em 2019.

Implementações de IoT normalmente envolvem ecossistemas intrincados, abrangendo diversos stakeholders, casos de uso, tecnologias de acesso e camadas de dispositivos. Cada camada introduz riscos únicos — interceptação de dados, falsificação de identidade, rastreamento de localização, negação de serviço e ataques de SIM swap, entre outros.

Como a IoT abrange uma ampla gama de verticais, as apostas são altas. Imagine um ator de ameaça comandando endpoints em um ambiente de IoT industrial — digamos, uma fábrica de processamento ou rede inteligente.

Capitalizar a promessa da IoT global exige não apenas conectividade e gerenciamento de ativos, mas também um compromisso firme com a segurança.

Aprimorar a segurança de IoT envolve três pilares: adotar uma plataforma de conectividade com controles de segurança integrados, aproveitar um backbone IPX privado e fomentar a colaboração em todo o ecossistema.

• Adote uma Plataforma de Conectividade

Plataformas de conectividade capacitam qualquer indústria a lançar e monetizar soluções IoT sem experiência em telecom. Elas simplificam a solução de problemas, permitem integração perfeita de dados com sistemas de back-end e fornecem rastreamento de ativos em tempo real.

Principais recursos de segurança — firewalls de rede, detecção de anomalias, prevenção de fraude, geolocalização em tempo real e integração segura de back-end via VPN ou IPX — são integrados a essas plataformas.

Como muitas organizações carecem de experiência em conectividade de dispositivos e sua segurança, as plataformas devem adotar uma postura de segurança proativa. Como isso se parece na prática?

Imagine um gerente de logística de armazém rastreando remessas de paletes para garantir chegada no prazo. Uma plataforma de conectividade oferece visibilidade passiva sobre a localização e conectividade de cada palete, enquanto sinaliza proativamente congestionamento de rede, desconexões ou padrões de tráfego anômalos. Notificações podem ser despachadas via e-mail, SMS ou APIs integradas.

Cargas de trabalho de IoT tendem a seguir padrões previsíveis. Se um dispositivo programado para transmitir um relatório semanal de 1 MB de repente envia spam de dados, isso sinaliza um comprometimento potencial. Uma plataforma inteligente pode limitar ou bloquear o tráfego autonomamente, neutralizando ameaças antes que causem danos. Em 2021, perdas por cibercrime podem atingir $6 trilhões (€4,94 trilhões), igualando o PIB da terceira maior economia do mundo.

• Use um IPX Privado

Proteger a IoT ainda envolve implantar um IPX privado. IPX, governado por operadoras internacionais, entrega conectividade de ponta a ponta — dados, sinalização, voz e mensagens — junto com transporte, proxy e serviços de hub, garantindo qualidade premium e links ultra-seguros.

Ao vincular operadoras móveis e pontos de presença mundiais, um IPX seguro torna-se a espinha dorsal global para tráfego de IoT. Organizações podem se conectar com segurança — seja de data centers on-premise ou nuvens públicas como AWS, Google Cloud ou Azure — via um túnel IPX que permanece isolado da internet pública. Esse caminho isolado é essencial, pois a nuvem hospeda os dados valiosos que os atacantes cobiçam.

• Colabore e Coopere

O pilar final é a colaboração. O ecossistema IoT é vasto — abrangendo fabricantes de dispositivos, MNOs, MVNOs, entrantes de nicho em IoT e telcos legados que fornecem a espinha dorsal.

A cooperação entre todos os stakeholders é essencial para salvaguardar o ecossistema. Grupos da indústria — GSMA, GSA e ITW Global Leaders Forum — impulsionam melhores práticas, enquanto operadoras e operadores IPX conectam os domínios de telecom e digital.

A digitalização acelerou em 2020 e permanece arraigada. À medida que mais entidades se incorporam à IoT global, cada participante deve adotar as medidas de segurança necessárias. Aproveitar plataformas de conectividade, IPX privado e colaboração da indústria capacitará as organizações a proteger seus clientes e seus resultados financeiros.

O autor é Mikael Schachne, CMO e VP de Mobilidade & IoT, BICS.