Como é ser um engenheiro de aplicativos de software na materialização?

Nem tudo na Materialize Software é sobre escrever código. Grande parte do departamento de Software se dedica a modelar o produto e determinar quais recursos devem ser incluídos, com base no feedback dos clientes e do mercado. Desta forma, nosso software pode continuar tornando a vida de nossos clientes mais fácil, econômica e eficiente. Entrevistamos dois engenheiros de aplicativos de software para obter uma análise aprofundada de como realmente é o trabalho. Conheça Olga Iatsenko, engenheira de aplicação de produto da Materialize 3-matic, e Maarten Brocatus, engenheira de aplicação de produto da Materialize e-Stage.

Maarten Brocatus, engenheiro de aplicação de produto da Materialize e-Stage

Olga Iatsenko, engenheira de aplicação de produto da Materialize 3-matic

1. Você poderia descrever seu trabalho?

Olga :Sou membro da equipe de produto, ou seja, desenvolvo o produto e proponho novas ideias sobre como aprimorá-lo e quais recursos são importantes a serem adicionados. Também estou envolvido no suporte de segunda linha, onde encontro soluções para os clientes e os aconselho sobre como usar o software e obter os resultados que desejam. Minha parte favorita é definitivamente melhorar o produto e aconselhar o gerente de produto - você pode ver imediatamente os resultados do seu trabalho no produto e isso é muito motivador. Atualmente trabalho em Materializar 3-matic , e eu acho isso fascinante - o software é poderoso e realmente interessante de se trabalhar!

Maarten :Eu sinto que realmente somos a ponte entre o cliente e o desenvolvimento de software. Eu trabalho em Materializar Magias e, com base no feedback do cliente, tentamos priorizar os problemas e ver como resolvê-los com, por exemplo, um recurso adicionado ou uma interface de usuário aprimorada. Depois de definir o problema, nós o traduzimos para os desenvolvedores que fazem o recurso ou o que for necessário. Verificamos se ele foi implementado corretamente e, em seguida, o software entra nas fases de teste alfa e beta. Durante a fase de implementação, apoiamos o marketing e as vendas com nossas contribuições. E depois do lançamento, é hora de pensar sobre o que precisa ser feito no novo lançamento! Outra parte do trabalho é fornecer suporte de segunda linha como a Olga já mencionada, onde resolvemos problemas mais complexos e específicos que o suporte da Linha 1 não trata.

2. Como é um dia normal para você?

Olga :Claro, isso depende da fase do projeto. Mas um dia normal começaria comigo verificando minha caixa de correio em busca de novas solicitações, com as quais tratarei o mais rápido possível. Freqüentemente, há reuniões com a equipe de desenvolvimento na Malásia e todos os dias analisamos e discutimos os detalhes dos novos requisitos de software com nossos analistas funcionais. E muito tempo é gasto pensando no que é necessário para o cliente, o que ele deseja e tomando decisões sobre a implementação de novos recursos e ideias.

Maarten :Eu também diria que depende do momento. No momento, estou basicamente escrevendo novos requisitos para o software e validando os requisitos existentes. Nossos desenvolvedores estão em Kiev, então há muita comunicação entre nossas equipes e sempre é ótimo quando os novos recursos são exatamente como você imaginou! Também faço testes de performance em Magics, pesquiso como podemos integrá-lo melhor com outros produtos, além de fornecer suporte de segunda linha. Portanto, os dias variam um pouco.

Devo dizer que adoro o meu trabalho - esta é a primeira vez que sou membro de uma equipe de produto na Materialize, mas sinto que realmente encontrei meu lugar!
- Herwig Frans, planejador de produção, materializar

3. Qual é a sua parte favorita do trabalho?

Olga :Adoro pensar em como melhorar o produto, ter ideias e soluções e ver o resultado. Essa parte é muito inspiradora. Eu também gosto muito de discutir com os gerentes de produto, porque é muito interessante entender como o produto funciona e como as mudanças são implementadas, então eu sempre aprendo muito e posso fornecer um suporte de maior qualidade como resultado! Devo dizer que adoro o meu trabalho - esta é a primeira vez que sou membro de uma equipe de produto da Materialize, mas sinto que realmente encontrei meu lugar!

Maarten :Definitivamente, o desenvolvimento de recursos. Quando você lança a versão beta e recebe o feedback do cliente, é muito bom saber como isso está ajudando o cliente. Isso me dá muita satisfação, especialmente se você perceber que já está indo bem durante o desenvolvimento. Outro aspecto que realmente gosto é de visitar clientes e ver como as pessoas usam nosso software - é muito interessante ver isso de outra perspectiva!

4. Do que você gosta em trabalhar para a Materialize?

Olga :Acho os produtos muito interessantes - eu nunca seria capaz de trabalhar em algo como um banco de dados financeiro. A impressão 3D é uma indústria fascinante e nosso software é extremamente variado. Também adoro o ambiente dentro da empresa! As pessoas são muito amigáveis ​​e o ambiente é muito confortável.

Maarten :Gosto muito da flexibilidade do ambiente de trabalho - as tarefas são variadas e você tem muita liberdade. Minha equipe também é ótima! A cultura de trabalho é divertida, com colegas divertidos, jovens e dinâmicos.

5. O que o motiva a ir trabalhar todos os dias?

Olga :Na Materialize, realmente sinto que posso mudar as coisas para melhor. Os valores e a missão da empresa são realmente verdadeiros. Gosto muito de melhorar o software, mas o fato de a empresa ser composta por ótimos produtos que ajudam as pessoas a serem mais saudáveis ​​e eficientes a torna muito mais satisfatória.

Maarten :Eu realmente gosto de trabalhar aqui! Os colegas são ótimos e desenvolver recursos é muito divertido e interessante. O setor também é muito inovador e estou continuamente surpreso com o que a impressão 3D pode realizar.

6. Conte-nos sobre um momento divertido no trabalho!

Olga :Eu me diverti muito conhecendo a equipe de desenvolvimento na Malásia pela primeira vez. Eu amo como meu trabalho pode me levar a lugares onde nunca estive antes - bem como conhecer as equipes em nossos outros escritórios um pouco melhor. Eles nos levaram a alguns lugares bem legais, incluindo um restaurante com uma grande panela de sopa na mesa onde todos cozinham seus ingredientes! Foi a primeira vez que tentei algo assim.

Maarten :A equipe do Magics é obcecada por tecnologia e todos nós temos nosso próprio micro drone. Antes de nos mudarmos para o escritório em espaço aberto, costumávamos fazer intervalos de dois minutos e todos voavam em nossos drones juntos. Por que dois minutos? Porque a bateria não dura mais do que isso.