Quanto custa desenvolver um aplicativo SaaS como o Uber?

Quanto custaria construir um aplicativo como o Uber? É a primeira pergunta que provavelmente vai pesar em sua mente se você deseja criar um aplicativo de serviço de táxi sob demanda como o Uber.

Os aplicativos SaaS são os modelos de negócios mais populares atualmente. E é bastante provável que você deseje criar um aplicativo SaaS corporativo do zero, como o Uber. Com a Uber criando caminhos com um roteiro confiável de disrupção, muitos empreendedores estão se voltando para o mercado de aplicativos de táxi.

De acordo com o Gartner, o Software como Serviço (SaaS) continuará sendo o maior segmento de mercado. A empresa de pesquisa global prevê que o mercado cresça cerca de US$ 116 bilhões em 2020.

A equipe atribui o crescimento à escalabilidade do software baseado em assinatura. Um aplicativo semelhante ao Uber pode aumentar suas chances de sucesso no setor de SaaS. Mas e os custos?

Nós pegamos você! Neste blog, vamos dar uma olhada em diferentes fatores que determinam o custo de desenvolver um aplicativo semelhante ao Uber.

Mas, antes disso, é essencial analisar o modelo de operação do Uber e ver quais recursos precisam ser adicionados em um aplicativo semelhante ao Uber para ter uma ideia justa de preços. Vamos ver.

Como funciona o Uber? Recursos críticos a serem analisados

Você já ouviu falar do termo comercial “unicórnio”? A terminologia ‘unicórnio’ descreve a raridade. A Uber é uma das startups mais prósperas.

A avaliação da empresa atingiu o recorde de US$ 68 bilhões em sete anos de sua fundação. Não é à toa que é vital estudar o Uber-unicórnio. As informações sobre os recursos ajudariam você com as facetas de desenvolvimento e preços de seus próprios aplicativos, como o Uber.

A história de como o Uber funciona

Se você deseja criar um aplicativo semelhante ao Uber e se pergunta quanto isso custaria, faria sentido encapsular como o serviço funciona no lado do cliente.

Etapas que capturam como o Uber funciona:

• O cliente pode solicitar uma carona (carro) pelo aplicativo, de forma instantânea ou agendada. Os motoristas próximos recebem essas solicitações.
• O motorista tem a opção de aceitar ou rejeitar a viagem. Se um motorista recusar uma solicitação de carona, o próximo motorista disponível poderá aprovar a solicitação.
• O cliente agora pode rastrear o carro e conferir o horário estimado de chegada.
• O aplicativo ajuda a calcular o preço antecipadamente e o cliente pode aproveitar a forma de pagamento sem dinheiro.
• A classificação ajuda a aumentar a confiabilidade do serviço.

Lembre-se de que criar um aplicativo SaaS corporativo é análogo à construção. Você precisa adicionar detalhes minuciosos ao blueprint do seu aplicativo (Especificações de Requisitos de Software [SRS]). Os detalhes mais sutis podem ajudá-lo a encontrar recursos e preços competitivos que podem ajudá-lo a ficar à frente.

Recursos que fazem do Uber um aplicativo de sucesso

Os recursos que você adiciona ao seu aplicativo seriam um fator-chave no preço. O custo de desenvolvimento varia de acordo com os recursos que você implementa em seu aplicativo. Portanto, é melhor ser prudente e analisar a viabilidade de cada recurso.

Vejamos alguns recursos que o Uber incorporou. Os aspectos ajudariam a entender como um aplicativo rico em recursos pode ajudá-lo com preços e muito mais.

Tabela 1. Resumo dos recursos do aplicativo Uber

**Recursos do aplicativo para clientes**	**Recursos do aplicativo para motoristas**
**Recursos básicos**	**Recursos básicos**
Interface de usuário e design de UX de alto nível	Edição de perfil pessoal
Geolocalização e roteamento	Otimização avançada de rotas
Integração de pagamento	Relatórios de motoristas
Estimativa de custo de viagem	Opção 'Ativo/Inativo' (motoristas ativos são visíveis no mapa, motoristas inativos não)
Registro e gerenciamento de dados pessoais	Ligar para um passageiro do aplicativo
Ligue/envie uma mensagem de texto para o motorista diretamente do aplicativo	Geração de relatórios diários/mensais (inclui reservas e ganhos anteriores)
Notificações push
**Recursos avançados**	**Recursos avançados**
Reservando uma carona para outras pessoas	Cancelamento gratuito dentro de um período definido
Agendar uma viagem com antecedência	Destinos do motorista
Dividir uma tarifa com acompanhantes	Mapas de calor

Fonte

A Uber projetou os recursos do aplicativo tendo em mente suas duas entidades principais:um passageiro e um motorista.

Os desenvolvedores criaram os recursos para ambas as partes, atendendo especificamente às suas necessidades. Agora, essa é uma importante lição.

A lista de características também destaca o esforço empreendido para entender o mercado-alvo. Vamos tentar dissecar alguns dos recursos e extrair as facetas de custo e desenvolvimento.

Recursos do cliente do aplicativo e custo de desenvolvimento

Vamos primeiro verificar os recursos do lado do cliente do aplicativo e quanto custam para desenvolver.

1. Pagamentos

Você precisaria criar sua estratégia ao desenvolver um aplicativo como o Uber. As taxas do Uber variam de acordo com a corrida que você solicita (ou seja, UberBlack, UberSUV e assim por diante).

Existe algum critério que o Uber usa para estimar a tarifa de uma viagem? Sim! O modelo que Uber usa incluem:

• Tarifa básica
• Custo por minuto
• Custo por milha
• Vendas gratuitas

Se você deseja criar um aplicativo como o Uber e também incorporar pagamentos sem dinheiro, aqui está o que você precisa fazer. Uma das primeiras coisas que você deseja incluir é a segurança dos dados financeiros do seu cliente.

Lembre-se de manter a conformidade com PCI como prioridade máxima se quiser armazenar e processar dados de cartão de crédito.

Alternativamente, você pode optar por provedores de gateway de pagamento que garantam soluções de conformidade PCI totalmente compatíveis, como Stripe ou Braintree.

Uber usa Braintree para processar suas transações de cartão de crédito. O aplicativo Uber também utiliza a plataforma card.io para escanear números de cartão, usando uma câmera.

Tabela 2. Um custo aproximado para criar recursos de pagamento para um aplicativo como o Uber

**Recurso**	**Tempo Aproximado**	**Custo Aproximado**
A forma de pagamento inclui adicionar um cartão, escanear cartão pela câmera e assim por diante	2 a 5 semanas	$ 4.000+
Selecionando pagamento	1 a 2 semanas	Mais de US$ 2.000
Trabalhando na tela de informações	1 a 2 semanas	Mais de US$ 2.000
**Custo Total**	**3 a 6 semanas**	**$ 6.000+**

2. Design de UI/UX

A experiência do usuário desempenha um papel crucial no sucesso do seu aplicativo. Você deseja impressionar seus clientes com uma UI/UX fácil de usar e impressionante.

O design brilhante pode ter muitos aspectos, mas o minimalismo, a clareza e a simplicidade normalmente se destacam. O custo do design de UI/UX também dependerá do que você deseja alcançar.

Tabela 3. Um custo aproximado de UI/UX para um aplicativo semelhante ao Uber

**Recurso**	**Tempo Aproximado**	**Custo Aproximado**
Design de UI/UX — para iOS	3 a 5 semanas	$6.000+
Design de UI/UX — para Android	3 a 5 semanas	$6.000+
Custo total	6 a 10 semanas	mais de US$ 12.000

3. Agendando uma viagem com antecedência

Agendar um passeio é um recurso emocionante e bem idealizado. É bem prático. Imagine reservar um passeio com antecedência.

Isso ajuda a planejar suas viagens com precisão, e isso é brilhante. Quando você pesquisa o perfil do seu cliente com sinceridade, isso o ajudará a criar recursos com funcionalidades benéficas.

Tabela 4. Um custo aproximado para incorporar o agendamento de um recurso de viagem para um aplicativo como o Uber

**Recurso**	**Tempo Aproximado**	**Custo Aproximado**
Agendar uma viagem (custo total)	3 a 6 semanas	$6.000+

4. Reservando uma carona para outra pessoa (outras pessoas)

Imagine que você deseja reservar uma carona para sua avó através de sua conta. Com certeza ela ficaria feliz! O recurso avançado do Uber é motivo de reflexão.

Da mesma forma, agendar uma viagem é um recurso útil. Ao reservar o passeio, sua avó, seu amigo ou parente receberá os detalhes do passeio. Tanto o cliente quanto o motorista receberão os detalhes da viagem via SMS.

Tabela 5. Um custo aproximado para incorporar o recurso de reserva de carona para outras pessoas em um aplicativo como o Uber

**Recurso**	**Tempo Aproximado**	**Custo Aproximado**
Reservar uma viagem para outra pessoa (custo total)	4 a 8 semanas	$ 8.000+

5. Divisão de tarifas

Outro recurso avançado empolgante é dividir uma tarifa. O recurso permite que os clientes compartilhem (dividam) o custo de uma viagem com outros viajantes. Veja quanto custará desenvolver esse recurso:

Tabela 6. Um custo aproximado para incorporar a divisão de um recurso de tarifa para um aplicativo como o Uber

**Recurso**	**Tempo Aproximado**	**Custo Aproximado**
Dividir uma tarifa (custo total)	4 a 6 semanas	$6.000+

6. Geolocalização e roteamento

Vamos voltar a um dos recursos básicos. A principal funcionalidade de geolocalização e roteamento usa a tecnologia GPS. A tecnologia ajuda a rastrear a localização do motorista do carro. O recurso é atraente e oculta os processos complexos e a arquitetura em segundo plano.

Você encontraria a necessidade de um servidor de roteamento que facilitasse o conhecimento da distância e a execução das rotas. Os mecanismos de roteamento da Uber funcionam sem esforço desde o momento em que os clientes iniciam o aplicativo até serem descartados.

No lado técnico, os desenvolvedores podem usar o Google Maps para movimentação de carros em tempo real. O motorista pode seguir as direções do GPS, cortesia do Google Maps. É obrigatório que você planeje ter o Maps SDK em sua pilha de tecnologia para criar um aplicativo Android como o Uber.

Os desenvolvedores também podem usar a API de geolocalização para obter os dados de localização precisos do usuário. Ao planejar a versão iOS do aplicativo, você pode usar a estrutura CoreLocation que ajuda nos serviços de localização. A estrutura MapKit será útil para a seleção de rotas e direções.

Tabela 7. Um custo aproximado para incorporar recursos de geolocalização e roteamento para um aplicativo como o Uber

**Recurso**	**Tempo Aproximado**	**Custo Aproximado**
Integração de mapas	1 a 2 semanas	Mais de US$ 2.000
Definir local de retirada	1 a 2 semanas	Mais de US$ 2.000
Detectar a localização do usuário	1 a 2 semanas	Mais de US$ 2.000
Custo total	3 a 6 semanas	$6.000+

Os recursos do lado do motorista do aplicativo e o custo de desenvolvimento

É essencial observar os recursos de ambas as entidades (que inclui drivers) para fornecer uma visão completa da estrutura de custos de desenvolvimento de SaaS.

1. Relatório do motorista

O recurso (relatório do motorista) garante a segurança de ambas as entidades:um motorista e um passageiro. O relatório encapsula o estilo de condução do motorista.

O relatório é para um período de tempo específico que é uma semana ou um mês. Portanto, nos casos em que um motorista dirige descuidadamente, seja uma vez ou em recorrência, o relatório ajudaria o Uber a tomar uma decisão sobre proibir o motorista de violar as regras.

Tabela 8. Um custo aproximado para criar o recurso de relatório do motorista para o aplicativo do motorista

**Recurso**	**Tempo Aproximado**	**Custo Aproximado**
Relatório de motorista (custo total)	1 a 2 semanas	Mais de US$ 2.000

2. Destinos do motorista

O recurso de destino do motorista é um recurso interessante e obrigatório. Os motoristas podem escolher o local preferido, o que lhes permite encontrar passageiros que precisam de uma carona naquela direção específica.

O recurso é benéfico para motoristas que desejam combinar trabalho com assuntos pessoais.

Tabela 9. Um custo aproximado para incorporar o recurso de destinos do motorista para o aplicativo do motorista

**Recurso**	**Tempo Aproximado**	**Custo Aproximado**
Destino do motorista (custo total)	2 a 3 semanas	$3.000+

Você pode ver que o Uber tem um aplicativo rico em recursos. Ao começar a pensar em seu aplicativo, você deve entender que os recursos desempenharão um papel fundamental no preço.

O custo de desenvolvimento de software dependerá dos recursos que você deseja implementar no aplicativo. O desenvolvimento do seu aplicativo dependeria de vários fatores. Vejamos alguns deles.

Outros fatores que determinam o custo do desenvolvimento de aplicativos SaaS como Uber

Além dos recursos, também existem alguns outros fatores que decidem o custo de desenvolver um aplicativo como o Uber. Vamos dar uma olhada.

Tipo de empresa

Seu tipo de empresa é uma faceta significativa. Você é uma startup? Deseja construir o aplicativo junto com o seu negócio? Normalmente, as startups podem enfrentar um cenário de orçamento apertado do que um negócio bem estabelecido.

Plataforma de aplicativos

Aqui está uma pergunta mais comum que você encontraria antes do desenvolvimento. Você deseja desenvolver um aplicativo Android ou iOS, ou ambos?

Quando o Uber lançou seu aplicativo, o aplicativo foi o primeiro no iOS. Naquela época, os iPhones eram um tremendo sucesso. O mercado de iPhones detinha cerca de 80% da quota de mercado (no mercado norte-americano).

É muito importante que você planeje sua plataforma de aplicativos. Quando você se baseia em pesquisa de mercado, seria mais fácil fazer essa decisão final.

Tipo de aplicativo

A próxima decisão crítica a ser tomada é na frente da tecnologia. Você pode optar por desenvolver um aplicativo nativo que seja de alguma forma mais razoável do que um híbrido. Como eles são diferentes? Você encontraria sutilezas em linguagens de programação, arquitetura e muitas outras facetas.

E se você não tiver certeza?

Você sempre pode consultar um provedor de serviços de desenvolvimento móvel especializado, como Imaginovation . Os especialistas podem ajudá-lo a fazer uma decisão final em sua abordagem de desenvolvimento de aplicativos semelhante ao Uber.

Pilha de tecnologia e equipe de desenvolvimento

A equipe de desenvolvimento que você contratar usaria diferentes linguagens de programação com base em seus requisitos. A equipe de tecnologia deve ter experiência nas seguintes linguagens de programação ou ferramentas para criar um aplicativo como o Uber.

• Swift para aplicativo iOS
• Aplicativo Kotlin para Android
• Node.js para back-end
• Amazon S3
• Amazon EC2
• PayPal / Stripe
• E-mail elástico
• Twilio
• Socket.io
• Google Places
• Google Maps
• Google Directions
• APNS
• Firebase
• SDK do Facebook
• Card.io

Agora, chegando ao time. Sua equipe de desenvolvimento provavelmente incluiria:

• Gerente de Projeto
• Analista de Negócios
• Engenheiro de Android/iOS
• Designer de UI/UX
• Desenvolvedor de back-end
• Engenheiro de controle de qualidade

O custo final do desenvolvimento pode variar de acordo com o tamanho da equipe e a experiência geral dos membros da equipe.

Você deve abordar freelancers ou uma agência para desenvolver um aplicativo semelhante ao Uber?

Bem, sabemos que freelancers são mais baratos que empresas de tecnologia. Mas há muitas desvantagens de contratar freelancers em vez de uma equipe de tecnologia.

Uma das principais desvantagens dos freelancers é que você não pode ter 100% de certeza sobre o sucesso. Por outro lado, encontrar bons freelancers e contratá-los a preços competitivos é muito difícil e demorado.

Se você realmente deseja que seu aplicativo semelhante ao Uber tenha sucesso no mercado, deve contratar uma equipe profissional de desenvolvedores. Empresas de tecnologia, como nós, têm roteiros sólidos de desenvolvimento que garantem o sucesso.

Do lado do custo, as empresas de tecnologia podem cobrar um pouco mais do que os freelancers, mas normalmente cobrem as despesas de gerenciamento de projetos, controle de qualidade, desenvolvedores, espaço de escritório e muito mais.

A parte boa – as empresas de tecnologia oferecem segurança para o sucesso do seu projeto, o que é altamente crucial.

O custo final de desenvolver um aplicativo como o Uber

Depois de analisar os vários componentes de custo, voltemos à questão principal. Qual ​​é o custo final para desenvolver um aplicativo como o Uber? Vejamos a divisão de preços.

Tabela 11. Custo aproximado para criar um aplicativo como o Uber

**Recurso**	**Tempo Aproximado**	**Custo Aproximado**
Integração de pagamento	3 a 6 semanas	$6.000+
Recursos de geolocalização	3 a 6 semanas	$6.000+
Programação de passeios	3 a 6 semanas	$6.000+
Reservando uma carona para outras pessoas	4 a 8 semanas	$ 8.000+
Dividir uma tarifa	4 a 6 semanas	$6.000+
Registro e perfil	2 a 3 semanas	$3.000+
Notificações	2 a 4 semanas	$ 4.000+
Estimativa de custo de viagem	1 a 2 semanas	Mais de US$ 2.000
Para back-end (integração de framework e bibliotecas)	4 a 8 semanas	$ 8.000+
Para Android/iOS (integração de framework e bibliotecas)	4 a 6 semanas	$6.000+
Para Android/iOS (desenvolvimento de UI/UX)	6 a 10 semanas	mais de US$ 12.000
**Total para dois aplicativos (Android/iOS)**	**~ 4 a 8 meses**	**~67.000+**

O custo para criar um aplicativo como o Uber pode variar entre US$ 67.000 e US$ 150.000 para um ou dois aplicativos de usuário (para iOS e Android), respectivamente. Você também precisaria incluir o preço de um desenvolvimento do painel de administração que pode começar em US$ 14.000.

Como Jason Cohen, fundador e CTO da WP Engine afirma:“Recursos, mensagens, o caminho para os clientes, sua vantagem competitiva, seu modelo de preços – tudo isso é descoberto à medida que você avança”. É crucial criar um plano detalhado e verificar a viabilidade de cada recurso criticamente, pois isso pode afetar os preços. O exercício também irá ajudá-lo com uma vantagem competitiva.

Trabalhe nos custos para criar um aplicativo SaaS como o Uber With Panache

É fácil planejar os custos de desenvolvimento de um sistema SaaS. Depois de traçar suas escolhas, recursos do aplicativo e componentes de custo. Você pode não apenas planejar seus custos iniciais e despesas contínuas, mas também trabalhar na redução de custos como um especialista.

Como empreendedores, sempre parece certo basear as decisões em pesquisas bem fundamentadas. Sempre funciona! Você pode descobrir que seus instintos podem ajudá-lo a navegar em direção a escolhas mais informadas e ajudá-lo a aumentar sua lucratividade no mercado de SaaS.

Em conclusão, as características e os componentes de custo são essenciais. No entanto, o importante é entender como você pode agregar valor aos seus clientes com um aplicativo brilhante. Preços e finanças podem ser esmagadores, mas nada pode superar a alegria de ter 'clientes felizes'.

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