Plataforma de personalização em massa KBMax nomeada 'líder de configuração visual'
KBMax A , empresa que presta serviços de customização em massa para o setor manufatureiro, diz que recebeu o nome “ líder de configuração visual ” por G2 Multidão , um site que reúne e apresenta avaliações de usuários de software.
A KBMax oferece seus serviços principalmente através de seu site, e se categoriza principalmente como uma plataforma “CPQ”, um termo bem conhecido em vendas e marketing que significa configurar, preço, cotação.
Tradicionalmente, as plataformas de CPQ não incluem configuradores visuais, que permitem a customização de um produto usando software de desenho assistido por computador 3D online.
A KBMax diz que oferece uma plataforma de última geração e seu configurador de produto é “o único que lida com regras de negócios complexas, visualização, precificação em tempo real, automação e integrações de CAD”.
Acrescenta que a plataforma aprimora a experiência de compra, resulta em um ciclo de vendas mais rápido e um processo de fabricação mais eficiente.
Em uma entrevista com Robotics and Automation News (veja o vídeo abaixo), Kevin Bennett, cofundador e CTO da KBMax, diz que, embora o serviço CPQ subjacente possa ser aplicado a qualquer negócio, a empresa tende a se concentrar nos negócios de fabricação e design de produtos.
Um exemplo de cliente é a Tuff Shed, fabricante de galpões de jardim, que usa a plataforma KBMax para criar variações de seu produto básico modular, seja para clientes individuais ou para ampliar sua gama.
Outros clientes incluem Merck, GE Healthcare e Maclean Power Systems.
“A maior tendência que estou vendo”, diz Bennett, “é que, se você não estiver usando esse tipo de software e plataforma, ficará para trás. Você não será tão eficiente, sua resposta aos clientes será mais lenta e você terá mais erros nos produtos personalizados que está produzindo e cotando”.
Ele acrescenta:“Você precisa ter um senso de urgência se não pensou nisso, especialmente se for uma empresa que vende produtos configuráveis”.
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