Previsão de Manufatura 2019: Como IA e Automação Moldam o Futuro

Uma nova geração de soluções pontuais de IA provará seu valor em 2019. Elas construirão nova confiança, urgência e compreensão do que "IA" realmente é e o quanto pode entregar. Soluções orientadas por voz liderarão a charge. E veremos robôs pick-and-place em armazéns inteligentes entregando uma vantagem competitiva majoritária, à medida que as empresas avançam no uso de Automação de Processos Robóticos. Aqui estão as três previsões-chave da Bourne para manufatura em 2019 — e além…

Previsão #1: 50% de todas as empresas de manufatura usarão IA de alguma forma até o final de 2021

Não há engano, a implementação de soluções de IA mudará tudo. E quero dizer tudo. Cada indústria, negócio, processo e empresa. Mas não esqueçamos: para muitos negócios, soluções de IA direcionadas já estão aqui! Elas já estão entregando vantagem competitiva. 2019 será sobre esse novo realismo de IA se espalhando, com novas soluções de IA direcionadas, baseadas em projetos, chegando com força total.

'IA': Pequenas soluções vencem grande

Um grande obstáculo para a IA sempre foi o termo 'IA' em si. Ele engana muitos fabricantes, sugerindo um grande sistema ponta a ponta. Na realidade, 'IA' é uma coleção de tecnologias direcionadas, desde processamento de linguagem natural até identificação por visão, chatbots, analytics e automação — cada uma com seus próprios pontos fortes e aplicações. O que todas compartilham é o fator inteligência: um alto grau de precisão e uma capacidade incrivelmente rápida e inteligente de aprender com seus erros.

Vi essa precisão recentemente com um cliente da IFS no Norte da Europa. Como marca doméstica, eles usaram uma solução de planejamento de demanda por IA para prever consumo projetado em seu setor. A precisão de sua previsão antes e depois da solução de IA foi reveladora. A previsão de planejamento de demanda produzida pela solução de IA provou ser muito, muito mais próxima dos resultados reais de mercado. E o planejamento de demanda provou ser uma excelente escolha de aplicação. Para este negócio, um alvo concreto e alcançável significou resultados concretos e mensuráveis.

Soluções de IA são ferramentas de precisão, não instrumentos contundentes

Ao pensar em IA, precisamos lembrar que você não pode "implementar IA" mais do que pode "implementar a internet". Antes de iniciar qualquer projeto, você deve descobrir seu 'porquê'. Qual objetivo e alvo de negócio exato você está mirando? O que exatamente você quer melhorar e aprimorar? Quanto mais direcionados seus objetivos, mais competitivos e transformadores seus resultados.

Previsão #2: 25% dos planejadores de manufatura falarão com seus sistemas até o final de 2020

Soluções de IA são mais inteligentes e eloquentes do que a maioria percebe. Um ano atrás, uma pesquisa majoritária de clientes de IA descobriu que dois terços das pessoas que disseram nunca ter usado IA na verdade já tinham, através de chatbots. A qualidade era tão alta que os chatbots eram indistinguíveis da fala humana. A mesma pesquisa descobriu que 84% dos entrevistados se sentiam confortáveis usando IA ativada por voz em casa, na forma de Alexa, Siri ou Home. E se simplicidade, velocidade e precisão são benefícios cruciais para consumidores, imagine o que poderiam fazer em uma linha de manufatura.

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Integração inteligente da Alexa pela BMW em seus modelos em março de 2018 foi amplamente aplaudida. E com razão. A ativação por voz integrada ia muito além do superficial, adicionando camadas de capacidade de serviço e desempenho a toda a experiência de dirigir. O que é menos conhecido é que soluções ativadas por voz também já estão sendo usadas no lado da produção do setor automotivo.

No Japão, um de nossos clientes, a NEC, já está usando soluções ativadas por voz em seu processo de separação de pedidos, onde o pessoal da linha simplesmente dá instruções faladas e seu pedido é criado instantaneamente. O que nos leva rapidamente a…

Previsão #3: Robôs pick-and-place guardarão 25% das mercadorias fabricadas até o final de 2020

Robôs na linha de produção são essenciais há décadas. Mas que tipo de economia e vantagem competitiva robôs habilitados por IA no armazém entregarão? Quando a Amazon fez manchetes recentemente com seus armazéns inteligentes operados por robôs rápidos e incansáveis, ficou claro que robôs elevaram enormemente a barra de desempenho e economia. Sem olhos ou carne, robôs não precisam de iluminação ou aquecimento, então custos de energia despencam. Não há limites de tempo ou peso em pausas, turnos ou cargas. E a flexibilidade, fluência, alcance e economia de separação e colocação robótica significam nenhum tempo ou esforço desperdiçado — e utilização de espaço muito melhor. Armazéns black-box 24 horas poderão armazenar e fazer mais, sem precisar ficar maiores.

E como é com IA, assim é com robôs. Já está acontecendo — com casos de uso pequenos e direcionados que continuarão crescendo. Um exemplo: estamos trabalhando atualmente com um de nossos clientes na América do Norte para estender seu uso de robótica de carregamento de caixas para manuseio completo de materiais. Para nosso cliente, é outro pequeno passo em sua jornada mais longa para transformação digital.

Armazéns totalmente lights-out podem estar a alguns anos de distância. Mas começou. Na IFS já estamos vendo empresas parceiras inovadoras começando a trabalhar com armazéns automatizados: peças pesadas que antes exigiam uma equipe de trabalhadores agora podem ser retiradas da prateleira por um robô sem esforço desperdiçado, sem tempo desperdiçado e sem custos adicionais.

2019 verá as tecnologias em todas essas previsões ganhando tração no mundo dos negócios. Elas se tornarão mais direcionadas e mais orientadas a projetos. Mais focadas em alcançar pequenos resultados de melhorias concretas que levarão a grandes mudanças.

Para muitas empresas, 2019 será o ano em que perceberão que, na verdade, não precisam 'escalar uma montanha de IA'. Eles só precisam continuar dando os passos certos, pequenos. Faça isso, e ainda poderão alcançar novas alturas.