As 4 principais perguntas sobre a migração de MASTERDRIVES para SINAMICS

As 4 principais perguntas sobre a migração de MASTERDRIVES para SINAMICS

1. Onde podemos obter suporte para produtos MASTERDRIVES existentes?

Muitas vezes surge a questão de quanto tempo MASTERDRIVES instalados existentes serão suportados. A Siemens e a Sure Controls se comprometeram a oferecer suporte à base instalada pelo menos até 2020. No entanto, com o tempo, o preço e a disponibilidade dos subcomponentes provavelmente mudarão com o tempo. Até 2021 não haverá suporte online para MASTERDRIVES pela Siemens. Não seja pego sem apoio. A Sure Controls trabalhará com você em um plano de migração e um plano de suporte contínuo. Estamos aqui por você.

2. Quais MASTERDRIVES ainda estão disponíveis para venda?

A Siemens não fornece mais MASTERDRIVES completos. Eles foram substituídos pela família de drives SINAMICS. Mas não desanime! A equipe de engenheiros da Sure Controls recebeu treinamento da Siemens na resolução de problemas MASTERDRIVES, bem como treinamento completo na família de drives SINAMICS. A equipe da Sure Controls tem o treinamento necessário para comissionar os MASTERDRIVES e extrair os dados necessários para colocar um drive SINAMICS on-line sem problemas.

3. Onde podemos obter manutenção ou informações técnicas?

Você precisa de mais assistência com MASTERDRIVES? Se você tiver dúvidas sobre manutenção ou informações técnicas, deixe os especialistas da Sure Controls ajudá-lo.

4. O Sure Controls fornece suporte para MASTERDRIVES?

Sim, nós absolutamente fazemos! A Sure Controls é parceira da Siemens. Se você precisa de um especialista em migração certificado, ligue para a Sure Controls. A mudança de MASTERDRIVES para SINAMICS é uma mudança para níveis mais altos de eficiência e produtividade. Na Sure Controls, a equipe foi treinada para lidar com a migração de MASTERDRIVES para SINAMICS. Nossa equipe garantirá uma transição suave e uma solução personalizada para sua própria situação. Nosso objetivo é fazer um trabalho tão completo que você fique sorrindo.