Métodos de trabalho mestres:promova a melhoria contínua com o treinamento TWI

A melhoria contínua não acontece por acaso. Acontece quando as pessoas de todos os níveis de uma organização estão preparadas para ver oportunidades, pensar criticamente sobre o trabalho que têm pela frente e agir utilizando uma abordagem clara e estruturada.

Em um webinar recente do IMEC, Dominando Métodos de Trabalho:Desbloqueando a Melhoria Contínua com TWI , explorei como o programa Métodos de trabalho do Training Within Industry (TWI) oferece aos líderes e equipes da linha de frente uma maneira prática e comprovada de melhorar a forma como o trabalho é realizado, todos os dias, no chão de fábrica.

Originalmente desenvolvido durante a Segunda Guerra Mundial para melhorar rapidamente as competências da força de trabalho industrial, o TWI continua a ser uma das ferramentas de melhoria contínua mais eficazes e muitas vezes subutilizadas na produção atualmente.

O que são métodos de trabalho TWI?

Em sua essência, os Métodos de Trabalho TWI (JM) concentram-se em uma questão fundamental:

Como podemos tornar o trabalho mais fácil, mais seguro, melhor e mais eficiente, sem sacrificar a qualidade?

Em vez de depender de iniciativas de melhoria grandes e complexas, os Métodos de Trabalho capacitam supervisores e líderes de equipe a melhorar o trabalho de forma incremental. Ele faz isso dividindo os trabalhos e examinando cada etapa com intenção.

Os métodos de trabalho seguem uma abordagem simples de quatro etapas:

1. Divida o trabalho
2. Questione cada detalhe
3. Desenvolva o método aprimorado
4. Aplique o novo método

Esse processo de pensamento estruturado ajuda as equipes a superar o “é assim que sempre fizemos” e a se concentrar em melhorias práticas e sustentáveis.

Etapa 1:Divida o trabalho

Um detalhamento do trabalho é o ponto de partida para todas as melhorias nos métodos de trabalho.

Muitas organizações pulam esta etapa e vão direto para as soluções.  Listar todos os detalhes fornece um registro completo e uma imagem precisa de como o trabalho é realizado.  Também nos dá a oportunidade de identificar muitos detalhes sobre um trabalho que talvez nunca tenhamos percebido que existia.

Detalhe significa cada único movimento que é feito.

Quando as equipes reservam um tempo para definir claramente o trabalho conforme ele é executado, ineficiências, redundâncias e preocupações de segurança muitas vezes se tornam visíveis pela primeira vez.

Etapa 2:questione cada detalhe

Depois que o trabalho é dividido, cada etapa é desafiada por meio de perguntas como:

• Por que esta etapa é necessária?
• Qual é o seu propósito?
• Onde isso é feito?
• Quando isso termina?
• Quem faz isso?
• Como isso é feito?

A partir daí, as equipes procuram oportunidades para:

• Elimine etapas desnecessárias
• Combine as etapas sempre que possível
• Reorganizar a sequência
• Simplifique o trabalho

Esta etapa não é uma questão de crítica, mas de curiosidade. Job Methods cria uma maneira segura e estruturada de desafiar processos sem culpar as pessoas. O foco permanece em melhorar o trabalho e não em apontar o dedo.

Etapa 3:desenvolver o método aprimorado

Após questionar cada etapa, a equipe desenvolve um novo método que incorpora melhorias e ao mesmo tempo atende aos requisitos de segurança, qualidade e produção.

Um princípio fundamental que sempre enfatizo:uma boa melhoria torna o trabalho mais fácil para o operador, e não mais difícil .

Quando os trabalhadores percebem que as mudanças reduzem a frustração, o movimento desnecessário ou o risco, a adesão aumenta dramaticamente. Muitas das melhorias mais bem-sucedidas nos Métodos de Trabalho são pequenas, ajustando um layout, alterando a ordem das tarefas ou esclarecendo responsabilidades, mas com o tempo, essas pequenas mudanças resultam em resultados significativos.

Etapa 4:Aplicar o novo método

Mesmo a melhor ideia falha se não for implementada de forma eficaz. A etapa final se concentra em garantir que a melhoria continue:

• Obter aprovação das partes interessadas apropriadas
• Treinar funcionários sobre o novo método
• Acompanhamento para garantir que a mudança seja sustentada

Isso reforça um ponto importante:Métodos de Trabalho não é um exercício único. É um ciclo contínuo de aprendizagem, melhoria e reforço.

Por que os métodos de trabalho funcionam

Uma das razões pelas quais os Métodos de Trabalho são tão eficazes é que são inerentemente centrados nas pessoas.

Em vez de depender apenas de engenheiros ou consultores externos, os Métodos de Trabalho capacitam supervisores e líderes da linha de frente para melhorar o trabalho que conhecem melhor. Isto desenvolve a capacidade de resolução de problemas em toda a organização e ajuda a criar uma cultura onde a melhoria faz parte do trabalho diário e não de um projeto especial.

Os Métodos de Trabalho também complementam Lean, Six Sigma e outros esforços de melhoria contínua. Ele fornece uma maneira prática de fazer melhorias no nível do trabalho, onde o valor é criado.

Impacto no mundo real

As organizações que usam consistentemente Métodos de Trabalho frequentemente experimentam:

• Maior produtividade e rendimento
• Redução de desperdício e retrabalho
• Ambientes de trabalho mais seguros
• Maior envolvimento dos funcionários
• Mais habilidades de liderança no nível de supervisão

Mais importante ainda, os Métodos de Trabalho ajudam as organizações a sustentar a melhoria contínua, incorporando-a nas rotinas diárias, em vez de tratá-la como um evento ocasional.

Pronto para colocar os métodos de trabalho em prática?

Os programas de treinamento dentro da indústria, incluindo métodos de trabalho, ajudam os fabricantes de Illinois a fortalecer as habilidades de liderança e melhorar o desempenho no chão de fábrica. Essas sessões práticas fornecem ferramentas práticas e práticas do mundo real para que os participantes possam aplicar o que aprenderam imediatamente.

Conecte-se com o IMEC para saber como os Métodos de Trabalho TWI podem apoiar a melhoria contínua, desenvolver capacidade de liderança na linha de frente e criar resultados operacionais duradouros.