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UiPath economiza mais de 700.000 horas por meio de trabalho remoto e automação global


Você viu a polêmica?

O mundo empresarial está agitado com comentários recentes criticando o trabalho remoto do famoso autor Malcolm Gladwell.

Não vou entrar na seção de comentários (um lugar particularmente perigoso na web!), mas isso me fez refletir sobre nossa própria realidade distribuída na UiPath, especialmente quando comemoramos a economia de 724.988 horas com nossa própria tecnologia.

Na análise deste trimestre sobre como a UiPath usa a UiPath, vamos investigar por que acreditamos que a automação, a inovação e o trabalho híbrido estão indelevelmente ligados.

Mas primeiro, como fazemos após cada relatório de lucros trimestrais, tenho o prazer de partilhar o mais recente painel de desempenho do nosso programa de automação interna.



Se você é novo, eu lidero o programa de automação interna da UiPath. Compartilhamos lições aprendidas em nossa jornada de automação interna a cada poucos meses.

Quer ver casos de uso por departamento? Visite nossa enciclopédia de automações de centro de excelência (CoE).

Como você pode ver no painel, foi um trimestre movimentado.

Vamos nos aprofundar em:

300 automações e contando (parabéns à equipe financeira!)


Nossa equipe financeira ultrapassou oficialmente 300 automações neste trimestre. Um destaque recente é o robô Month Close Insights, que aproveita nossa ferramenta de business intelligence para aprofundar os bancos de dados de despesas operacionais da UiPath e preparar relatórios de tendências e desempenho da empresa fáceis de entender.

Esta automatização cria sinergias nas funções financeiras, agiliza o processo de revisão e, embora economize tempo (18 horas/ano), a sua característica mais importante é garantir que quaisquer problemas com faturas sejam detectados mais cedo, reduzindo o retrabalho.



Como muitas iniciativas de automação, começamos no setor financeiro há vários anos. A equipe financeira tem sido uma parceira excelente, colaborando com centenas de ideias de automação e até mesmo construindo um grupo de desenvolvedores cidadãos que ampliam a capacidade do nosso CoE.

Como a equipe financeira aproveitou a automação para manter elevados a satisfação do cliente e o envolvimento dos funcionários (e traçar um caminho para US$ 1 bilhão em receita)? Obtenha informações completas.

Quem disse que a inovação não pode acontecer remotamente?


Hackweek é outra oportunidade de mergulhar em projetos significativos com as pessoas incríveis que temos. Sinto-me inspirado pela engenhosidade e criatividade do nosso pessoal. Ele continua a nos informar sobre a oportunidade que temos – quer estejamos analisando como nossa plataforma pode ser aplicada ou coisas que podemos construir para torná-la melhor.

Ted Kummert, vice-presidente executivo de produtos e engenharia, UiPath

Mesmo antes da pandemia de COVID-19, éramos um empregador flexível/híbrido. Os últimos anos nos mostraram o imenso potencial de unir colaboração remota e automação.

O melhor exemplo deste trimestre? Nosso Hackweek interno. Aberto a qualquer funcionário, o Hackweek oferece aos colegas a oportunidade de se desconectarem do coro habitual de ligações do Zoom e colaborarem com colegas de todo o mundo.



Como organizar remotamente um hackathon mundial? Se você já experimentou uma iniciativa de inovação interna, sabe que existem desafios únicos ao trabalhar em diferentes fusos horários, encontrar companheiros de equipe e construir uma prova de conceito de alta fidelidade que mostre o valor da sua ideia.

Este ano, executamos o Hackweek além dos aplicativos e serviços de dados da UiPath. Nossa equipe de produtos construiu uma interface visual amigável para os participantes navegarem e enviarem projetos em aplicativos (com as informações do projeto armazenadas com segurança no Data Service).

Tentar fazer isso por e-mail, Slack ou outras ferramentas teria sido uma luta!



Portal Hackweek baseado em aplicativos e serviço de dados UiPath

Em poucos dias, 240 participantes submeteram 92 projetos que abrangem tudo, desde o combate às alterações climáticas até à automação, melhorando o envolvimento dos funcionários com a nossa própria tecnologia, e até alguns projetos com inovações de produtos patenteáveis. Muitas dessas entradas encontraram lugar em nosso roteiro de produtos e mal podemos esperar para ver como elas aceleram sua jornada de automação.

Automações impactantes em todos os departamentos


Embora a jornada de automação da nossa equipe financeira seja emocionante, outros departamentos não permitem que as finanças se divirtam.

Um dos nossos favoritos é o Zoom Recording Robot. Nossa equipe de sucesso do cliente estava cansada do processo de várias etapas de compartilhamento de uma gravação (e senha) do Zoom com os clientes e queria uma maneira de fazer isso mais rapidamente.

Com dezenas de reuniões por semana, isso pode economizar muito tempo para nossos gerentes de sucesso do cliente.



Concluímos a segunda rodada do nosso programa de certificação de desenvolvedores cidadãos, elevando nosso número total de desenvolvedores cidadãos para mais de 150. Embora o CoE tenha um grande grupo de desenvolvedores de automação em tempo integral, os desenvolvedores cidadãos ampliam o poder de nossa equipe ao incorporar experiência em automação nas unidades de negócios de toda a empresa.



Nossa equipe de marketing usa automações para gerar passes para o FORWARD 5, alertar os representantes de vendas sobre o status dos passes de seus clientes e enviar lembretes se for necessário acompanhamento. Fazer isso manualmente teria sido um processo incrivelmente lento e manual.



Exemplo de automação FORWARD 5. Veja mais exemplos na enciclopédia de automações do nosso CoE .

Falando em FORWARD 5, estaremos lá de 27 a 29 de setembro!



UiPath CoE no FORWARD IV

Venha dizer oi ao CoE em Expertsville e junte-se a nós em nossa sessão no teatro “How To”. Explore a agenda completa online (a sessão do CoE é na quarta-feira à tarde).

P. S. Também partilhamos mais da história do CoE num webinário recente. Confira.

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