Agentes de IA lideram o show no Microsoft Build 2025

Estamos de volta do Microsoft Build 2025 e se há algo que era impossível perder:a IA agente está em toda parte. Todo mundo está falando sobre isso, construindo, testando - e nós estamos no meio disso, dando vida à automação de agentes do mundo real.

No estande da UiPath a energia estava em alta. As pessoas não queriam apenas ouvir sobre o raciocínio e o bate-papo dos agentes de IA. Eles queriam ver como seria quando agentes, robôs e pessoas de IA realmente trabalhassem juntos para levar adiante um processo de negócios.

E nós entregamos.

IA que não apenas pensa, ela realiza tarefas

Tomemos como exemplo a originação de empréstimos. É um processo confuso e de várias etapas. Envolve digitalizar documentos, extrair dados de vários sistemas, verificar a elegibilidade, conversar com os clientes – o tipo de trabalho que está pronto para automação, mas muito complexo para qualquer agente de IA realizar sozinho.



É aí que entra a automação de agentes. Imagine isto:

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  Um agente UiPath dá o pontapé inicial, usando robôs para capturar dados e ferramentas como UiPath IXP (Xtração e Processamento Inteligente) para compreender IDs digitalizados, extratos bancários ou formulários PDF.
  
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  Ele verifica os critérios básicos de elegibilidade e realiza a entrada inicial de dados.
  
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  Mas quando chegar a hora de escrever uma mensagem amigável ao cliente ou aplicar um julgamento diferenciado, é a vez da pessoa, auxiliada pelo Microsoft 365 Copilot para geração de conteúdo ou pelo Salesforce Agentforce, que possui um contexto de cliente mais rico.
  

Cada agente faz o que faz de melhor. Isso é a automação agente em ação.

Transferências perfeitas com integrações bidirecionais

Para transferências perfeitas entre agentes, você precisa de conectividade bidirecional. No Microsoft Build, ficamos especialmente orgulhosos de mostrar a integração bidirecional entre os UiPath Agents e o Microsoft Copilot Studio em ação. Em termos simples:tornamos mais fácil do que nunca para os agentes da Microsoft e da UiPath conversarem entre si, transferirem tarefas e colaborarem entre plataformas.

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  Os agentes UiPath especializados em trabalhar em vários sistemas e compreender documentos semiestruturados agora podem acionar agentes do Copilot Studio ou fluxos do Power Automate que raciocinam sobre dados no Microsoft Graph ou Dataverse, geram conteúdo em aplicativos do Microsoft 365 ou executam ações que precisam de vários objetos do Dynamics como contexto.
  
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  Os agentes do Copilot Studio também podem recorrer a agentes UiPath ou automações para execução downstream – pense em “Processar esta solicitação” ou “Verificar se esta parte existe em algum dos meus ERPs”. Essa integração reúne dois poderosos recursos de agência para permitir que os clientes automatizem processos de ponta a ponta.
  

E por trás de tudo isso está o UiPath Maestro™, uma camada unificada de orquestração de processos, que ajuda você a gerenciar seus processos entre agentes de IA, robôs e pessoas com um único painel de controle. Essa orquestração multiplataforma desbloqueia novos níveis de produtividade e tomada de decisões contextuais nos ecossistemas Microsoft e UiPath.

Resultados reais:ROI de 500% e milhares de horas economizadas

Veja a Johnson Controls, por exemplo. Eles começaram com a automação integrada no UiPath e no Microsoft Power Automate. Depois de implementar recursos de agente usando nossa nova integração, eles obtiveram um retorno adicional de 500% sobre o investimento e devolveram 18.000 horas ao negócio a cada ano.

Isso não é uma prova de conceito. Esse é o valor real do negócio – entregue em grande escala.

Leia a história completa.

Agência controlada:o trabalho certo, feito pelo trabalhador certo

Aqui está algo que aprendemos:a adaptabilidade vem às custas de erros ocasionais. Você pode liberar todo o potencial de um LLM quando alguém supervisiona constantemente um assistente de IA. Mas para uma agência real, você precisa confiar em um agente de IA para “fazer o seu trabalho” com precisão e confiabilidade. .

É por isso que a automação agente precisa de agência controlada. Isso significa implantar agentes com avaliações, ferramentas e proteções de escalonamento para tarefas complexas. Mas os agentes de IA transferem tarefas determinísticas e repetitivas para um robô executar essas tarefas com precisão. E quando é necessário julgamento ou empatia, eles chamam uma pessoa.

Não confie em um agente para fazer nada que você possa fazer de forma determinística, porque os agentes cometerão erros

Marco Casaliana, vice-presidente, IA do Azure

Pegue agentes de uso de computador (CUAs). Eles estão ficando bons em imitar pessoas em um computador – um recurso poderoso que moldará o futuro da automação. Mas eles ainda são lentos, caros e um tanto propensos a erros. Por isso, criamos o agente UiPath UI, que combina CUAs como OpenAI’s Operator, Anthropic CCU ou Google’s Gemini com RPA rápido e confiável. O resultado? Agentes de nível empresarial que funcionam de forma autônoma e confiável e não mexem no teclado. Veja a agência controlada em ação .

Construído para ser aberto e continuar assim

A UiPath está comprometida em construir um ecossistema aberto através de modelos fundamentais, ferramentas líderes do setor, plug-ins e agentes de IA, permitindo a interoperabilidade dos agentes com pilhas de tecnologia proprietárias e de código aberto.

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  Use OpenAI, Anthropic, Google ou qualquer uma das centenas de modelos hospedados em sua própria instância de uma plataforma como Fireworks AI
  
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  Trabalhe com agentes LangChain, Crew AI, Microsoft Copilot Studio ou Salesforce Agentforce, além de suporte para protocolos emergentes como MCP e A2A
  
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  Escolha a melhor ferramenta para o trabalho:raciocínio, resumo e extração com nossa enorme biblioteca de conectores para realizar o trabalho
  

Não há caixas pretas. Sem dependências difíceis. Apenas a liberdade de construir o que funciona para o seu negócio.

Vamos tornar a IA operacional — juntos

Se o Microsoft Build 2025 nos mostrou alguma coisa, é que as pessoas estão prontas para ir além do exagero e começar a construir sistemas de IA reais e utilizáveis. Sistemas que fazem trabalho real. Sistemas que entendem o contexto. Sistemas que funcionam bem com outros.

É para isso que a UiPath veio fazer. Quer ver como é a automação de agentes em seu mundo?