Priorizando a Segurança do Trabalhador em Cadeias de Suprimentos Globais: Por Que Importa Agora

Empresas não podem se dar ao luxo de não colocar um prêmio na segurança de seus trabalhadores em cadeias de suprimentos globais.

Um Caso Trágico e Custoso

Este mês, uma empresa de mineração brasileira concordou em pagar $107 milhões em danos e $186.000 a cada família das quase 300 pessoas mortas quando uma barragem de rejeitos falhou em sua mina de minério de ferro em 25 de janeiro de 2015. O colapso da barragem empurrou uma onda de resíduos de mineração rio abaixo em uma das principais minas do país, deixando 248 mortos e outros 22 ainda desaparecidos.

Além da trágica perda de vidas, a reputação da empresa foi severamente danificada; seu compromisso com a segurança continua a ser questionado pelo governo e mídia; líderes da empresa podem enfrentar processos, e centenas de milhões de dólares foram perdidos.

A Pergunta que Todo Executivo Deve Fazer

Quando falo com outros executivos sobre desastres como este, sou frequentemente perguntado: "Isso poderia acontecer comigo?" É uma pergunta com ramificações morais e fiscais. A resposta é: "Sim, é bem possível."

Todos os anos, 2,3 milhões de trabalhadores ao redor do mundo morrem de acidentes ou doenças relacionadas ao trabalho. O Bureau of Labor Statistics registrou 5.147 ferimentos fatais no trabalho apenas nos EUA em 2017. Muitos executivos tiveram que enfrentar circunstâncias envolvendo trabalhadores morrendo no trabalho, e muitos mais terão que lidar com uma crise financeira custosa.

O Obstáculo da Tradição

O maior obstáculo à segurança e gestão de risco é a tradição. Líderes da indústria ainda usam sistemas ultrapassados de papel e arquivos, simplesmente porque é assim que sempre foi feito.

Muitas vezes leva um incidente para as empresas perceberem que métodos melhores (e mais novos) são necessários para prevenir que algo trágico aconteça em primeiro lugar.

Preparação Encontra Oportunidade

Se sorte é uma questão de preparação encontrando oportunidade, então falha é uma questão de estar despreparado ao encontrar infortúnio. Aqui estão algumas maneiras que executivos podem planejar para o pior, e ainda esperar o melhor:

• Revise o treinamento. Avalie como funcionários e qualquer pessoa na cadeia de suprimentos da empresa são treinados para segurança.
• Identifique lacunas. Use uma lista de verificação para determinar onde mudanças são necessárias para atender ao padrão. Identifique perigos, avalie riscos e determine controles.
• Planeje. Entenda o padrão internacional (ISO 45001) e crie e aplique requisitos de conformidade em toda a empresa. Trace um plano de projeto para atender ao padrão.
• Eduque. Re-treine seus funcionários na ISO 45001. Funcionários devem ser ensinados e testados.
• Projete e documente. Certifique-se de que todos os procedimentos de segurança estão bem documentados. Redesenhe procedimentos existentes para atender ao novo padrão.
• Audite. Realize auditorias internas regulares para garantir que requisitos de conformidade são regularmente atendidos.

Resultados Comprovados

Todas estas medidas foram comprovadas para salvar vidas, reputações e dinheiro. Os passos também melhoram a satisfação do cliente, promovem relações públicas positivas, e tornam a empresa substancialmente mais lucrativa e eficiente.

A boa notícia é que mais ferramentas estão disponíveis do que nunca para manter trabalhadores seguros, e acompanhar os requisitos complexos necessários para estar em conformidade. Embora a gestão de risco da cadeia de suprimentos venha com custos, a alternativa é ainda mais devastadora, não apenas para a empresa mas para as vidas, famílias e comunidades dos afetados.

Quando desastres atingem, ainda não encontrei um executivo que disse: "Gostaria que não estivéssemos tão preparados", ou "Todo aquele treinamento de segurança foi uma perda de tempo." Sua primeira responsabilidade é garantir que seus funcionários cheguem em casa seguros a cada dia. Sua próxima responsabilidade é proteger sua empresa durante circunstâncias imprevistas, para que esses funcionários ainda tenham um lugar para trabalhar.

Você realmente não tem tempo não para revisar, e garantir que você e todos os funcionários em sua cadeia de suprimentos estarão seguros.

John Herr é CEO da Avetta, uma provedora de serviços de gestão de risco da cadeia de suprimentos.