Interoperabilidade Explicada: Como Sua Empresa Pode Alcançar Integração Perfeita

Está se tornando cada vez mais comum que empresas tenham que lidar com um volume maior de informação relevante. A mobilidade impulsionou o compartilhamento de dados e o número de dispositivos conectados em todo o mundo.

Segundo os últimos dados da Ericsson contidos em seu Relatório de Mobilidade, o tráfego de dados móveis cresceu 78% no segundo trimestre de 2019 em relação ao segundo trimestre do ano anterior, e atingiu 32 Exabytes (EB). Ao redor do mundo agora existem 6,1 bilhões de assinantes de banda larga móvel. Como este volume de informação é gerenciado?

Todos esses dados são recebidos pelas empresas de diferentes dispositivos, e muitas vezes são apresentados às organizações de forma desordenada. Este fato prejudica sua eficiência e o cumprimento de metas estabelecidas. Para organizar toda a informação e transformá-la em algo útil para as empresas, elas aplicam um conceito inovador: interoperabilidade.

O que é interoperabilidade?

O conceito de interoperabilidade é definido no Vocabulário de Tecnologia da Informação ISO/ISO/IEC 2382 como a "capacidade de comunicar, executar programas ou transferir dados entre várias unidades funcionais de uma maneira que exija que o usuário tenha pouco ou nenhum conhecimento das características únicas dessas unidades" (ISO, 2000).

Outros autores como Lueders definiram em 2004 como "a capacidade de sistemas TIC e dos processos de negócios que eles suportam de trocar dados e permitir o compartilhamento de informação e conhecimento."

Estas definições lembram a velha ideia da humanidade de poder compartilhar informação universalmente, independentemente da tecnologia usada para armazenar, processar ou distribuí-la. É com este objetivo em mente que a imprensa foi inventada em 1440 e a ARPANET foi criada em 1969, que logo evoluiria para a Internet que conhecemos hoje.

Hoje, na era florescente de dados digitais, as tecnologias que facilitam a interoperabilidade entre empresas e permitem que aproveitem vários benefícios estão se tornando cada vez mais fortes.

Benefícios da interoperabilidade

Organizações que aplicam tecnologias para facilitar a comunicação e sincronização entre sistemas obtêm os seguintes benefícios:

• Informação coesa. Sistemas de informação que operam isoladamente são identificados e informação redundante é localizada para alcançar uma comunicação mais fluida entre eles.
• Adaptabilidade aumentada. Sistemas que coletam informação se conectam uns com os outros e transferem os dados que detectaram automaticamente e de forma flexível, adaptando-se mais rápido a mudanças.
• Produtividade e controle aumentados. Dados coletados são relacionados com produção e são gerenciados de forma que estejam disponíveis e acessíveis pelos vários usuários com mais facilidade.

Uma empresa pode aproveitar estas vantagens se aplicar interoperabilidade de sistemas em todos os aspectos de seu negócio.

Como sua empresa pode alcançar a interoperabilidade de seus sistemas?

Empresas geralmente alcançam interoperabilidade em dois níveis: semântico e técnico.

Interoperabilidade semântica

Neste nível, os sistemas que trocam os dados a entendem perfeitamente. Neste caso, a interoperabilidade semântica requer que a informação obtida seja altamente útil e significativa.

Interoperabilidade técnica

Refere-se a um nível de interoperabilidade que permite que diferentes componentes de software trabalhem em cooperação uns com os outros, mesmo naqueles casos em que a linguagem de programação e interface podem ser diferentes.

Para alcançar interoperabilidade em qualquer destes dois níveis, é essencial transformar as mensagens.

Transformação de mensagem refere-se ao processamento e modificação das mensagens nos diferentes sistemas em que uma organização opera com o propósito de alcançar uma comunicação adequada entre eles; não diferente de uma tradução de mensagem.

Quando os sistemas de uma empresa se comunicam e trocam mensagens entendidas por todos eles, a interoperabilidade está cumprindo seu propósito.

Empresas podem alcançar interoperabilidade de sistemas através da implementação de um software específico, como o Nexus Integra.

Interoperabilidade – uma obrigação para empresas do século 21

Empresas têm que gerenciar uma quantidade significativa de dados chegando de uma miríade de dispositivos. Esta nova paisagem força organizações a implementar tecnologias que permitam a interoperabilidade de todos os seus sistemas. Elas precisam que todos os sistemas se comuniquem e entendam uns aos outros para poder aproveitar as vantagens do Big Data.

Aplicar uma tecnologia deste tipo permite que a comunicação seja mais fluida entre diferentes sistemas interconectados; eles permitem que sistemas gerenciem automaticamente a entrada e saída de dados baseados na demanda para aumentar a eficiência e tornar a adaptação a mudanças mais rápida, e fornecem melhor acesso do usuário a dados, aumentando a produtividade e seu controle.