O que é Lean Digital e como integrá-lo?

Quando entrou pela primeira vez na indústria, o Lean, como era praticado na época, era muito promissor. As melhorias que fez em várias áreas de negócio permitiram atingir níveis de produtividade e qualidade muito interessantes, mas este modelo perdeu um pouco da sua beleza ao longo dos anos. Não que tenha se tornado fundamentalmente obsoleto, mas sobretudo, muitas vezes, na sua implementação, não acompanhou as mudanças geradas pela integração de novas ferramentas e métodos de produção, gestão e comunicação.

Ou seja, o ambiente interno e externo em que vivem as empresas industriais passou por profundas mudanças com desmaterialização e digitalização em todas as direções. Uma tendência de transformação digital à qual o Lean teve de se adaptar, daí o nascimento do Lean Digital. O que é e o que envolve a sua integração?

Tecnologia digital para melhoria de processos e eliminação de desperdícios

Na indústria atual, monitorar o funcionamento das máquinas não tem nada a ver com o que era em um passado relativamente recente (na ordem de alguns anos). O Big Data se espalhou amplamente, levando as empresas a produzir grandes quantidades de dados e usá-los para diversos fins, como manutenção produtiva total (TPM). As falhas são mais bem previstas e as operações são mais bem organizadas e executado usando software de alto desempenho.

A transformação digital também ocorre ao nível da melhoria de processos, permitindo modelar e simular processos através do desenho de múltiplos cenários. Isso possibilita a implementação de medidas corretivas apropriadas, principalmente eliminando a lentidão, o desperdício e a não conformidade . No final, os processos tornam-se ainda mais capazes de suportar a produtividade, o que remete a um dos princípios fundamentais do Lean (melhoria de processos).

Satisfação do cliente impulsionada pela tecnologia digital

O Lean implica também garantir a melhoria da satisfação do cliente, por um lado fornecendo um produto de qualidade que vá de encontro às expectativas do cliente, e por outro lado reforçando a ligação com o cliente através da tecnologia digital.

Lean Digital visa explorar todo o potencial das ferramentas digitais em termos de aumento da qualidade. Ao otimizar os processos mencionados acima, há menos risco de acabar com um produto com defeito ou não conformidade.

Ao mesmo tempo, as trocas entre o fabricante e o cliente estão aumentando consideravelmente graças à maior proximidade proporcionada pela Internet e pelos aplicativos móveis. As empresas podem coletar informações cruciais sobre as preferências do cliente, comportamento de compra, tendências do consumidor, expectativas, etc.

Valorizando o fator humano na empresa

Por fim, o Lean Digital exige uma melhor consideração do capital humano da empresa , desde a formação à conformação dos postos de trabalho.
Incentiva o desenvolvimento das equipas, dotando-as de ferramentas inovadoras e promovendo tanto o sentimento de pertença à organização como a vontade de realizar o projeto comum.

A digitalização do Lean Management significa também a desmaterialização da gestão visual, com análise aprofundada e visualização em tempo real dos indicadores chave de desempenho (KPIs) em soluções de visualização dinâmica (ecrãs).

Resumindo, Lean Digital assume os pilares do Lean tradicional apoiando a melhoria contínua em todos os níveis e usando as novas possibilidades oferecidas pela tecnologia .

Usando uma ferramenta digital enxuta

Picomto, uma solução para digitalização de instruções de trabalho, é um componente do Digital Lean. Promove a melhoria contínua, fornecendo aos operadores e técnicos uma ferramenta para ajudá-los a realizar suas tarefas e facilitar a coleta de dados de campo.

Sinta-se à vontade para entrar em contato com nossos especialistas para obter mais informações.