Como medir a qualidade em um fabricante de metal

Na Swanton Welding, temos orgulho em fornecer serviços de soldagem e fabricação de alta qualidade e totalmente personalizáveis, projetados para atender a cada uma das necessidades de nossos clientes. Para manter este nível é necessário identificar certos padrões de qualidade, incluindo:

• O trabalho e a certificação de nossos funcionários
• O equipamento que usamos
• A extensão das habilidades de personalização
• Excelente atendimento ao cliente
• Fazer as perguntas certas
• Usando apenas os melhores materiais

Estas são apenas algumas das maneiras pelas quais medimos a qualidade aqui na Swanton Welding.

As instalações são importantes

Mesmo com os trabalhadores mais qualificados, a qualidade só pode ir tão longe sem as ferramentas e procedimentos adequados. É por isso que empregamos um inspetor de soldagem certificado (CWI) em cada instalação para monitorar a qualidade do trabalho que está sendo produzido para você e sua empresa. Para superar as expectativas dos clientes e da indústria, usamos apenas os equipamentos especializados mais avançados em nossas instalações, como:

• Cabine de pintura GFS Downdraft para pintura e jateamento
• Linha de vigas Ficep de 40 pés para processamento de aço
• Máquina de corte a laser CO2 e máquina de corte a plasma ESAB para processamento de aço
• Máquinas CNC para ajudar a fornecer peças usinadas com precisão
• Sistema CMM automatizado para controle de qualidade
• MAZAK 6-Pallet Center e OKK Vertical Mills para vários processos de usinagem

Contagens de atendimento ao cliente

Orgulhamo-nos das relações de longa data que mantemos com os nossos clientes, que são construídas sobre uma base de trabalho de alta qualidade e confiança conquistada. Nossos clientes fiéis confiam em nosso trabalho porque viram sua qualidade em primeira mão. Embora cada uma de nossas instalações empregue um inspetor de soldagem certificado no local, encorajamos você a inspecionar o nível de qualidade de seu produto também por meio de seus próprios inspetores pessoais. Se você tiver uma necessidade específica para o seu produto, informe-nos e faremos o possível para superar suas expectativas. Assim como nossos trabalhos de soldagem e fabricação são totalmente personalizáveis, as medidas de controle de qualidade que acompanham os serviços prestados também são.

Fazemos todas as perguntas certas

Fazer o trabalho certo da primeira vez é algo com o qual estamos comprometidos, e é por isso que acreditamos em fazer perguntas detalhadas antecipadamente. Quanto mais claro você estiver e quanto mais informações coletarmos, mais certeza teremos de que o produto que você deseja é o produto que você obterá. As empresas usam diferentes programas de qualidade e têm diferentes padrões de excelência. Trabalharemos com você para determinar exatamente o que você deseja de nossos produtos e, em seguida, tomaremos as medidas necessárias para atender à sua definição específica de qualidade.

Materiais de alta qualidade fazem a diferença

Grande habilidade e equipamentos de última geração são excelentes recursos, mas para que sejam eficazes, a base do produto deve estar à altura. É por isso que nossos trabalhos são concluídos apenas com os melhores materiais disponíveis. Alguns dos materiais de alta qualidade que utilizamos no nosso trabalho diário são:

• Aço macio (com capacidade de corte de até 3/4")
• Aço inoxidável
• Aço alumínio
• Placa metálica pesada
• Metal fino

Materiais não de aço incluem:

• Borracha
• Plásticos
• Acrílico

Esses são os tipos de materiais nos quais você pode confiar para entregar um produto superior todas as vezes, mas somente quando forem utilizados corretamente por uma equipe de especialistas. Aqui na Swanton Welding, não apenas usamos os melhores materiais, mas também sabemos como utilizá-los para atingir seu mais alto nível de desempenho.

Nossas instalações - Geórgia e Ohio

Embora nossas instalações na Geórgia sejam certificadas pela ISO-9001, nossas instalações em Ohio não são. Isto deve-se ao facto de os serviços aqui prestados não necessitarem de certificação ISO. Nossas instalações fornecem serviços domésticos e internacionais para nossos clientes leais e cada instalação fornece serviços personalizados, pesados ​​e de fabricação de aço estrutural para atender às necessidades de sua empresa. Se você não mora perto de nenhum dos locais da Swanton Welding, teremos prazer em enviar seus produtos quando estiverem completos. Não importa onde você esteja nos Estados Unidos, a Swanton Welding pode fornecer os produtos de que você precisa, quando você precisar deles.

Entendemos que sua empresa tem seus próprios padrões de qualidade, e é por isso que trabalhamos duro para redefinir constantemente como a qualidade é medida e fornecer o mais alto padrão de produto possível. Ao longo de nosso processo de trabalho, instalações, materiais e atendimento ao cliente, nos esforçaremos para atender às suas necessidades de qualidade e de sua empresa sempre que você solicitar nossos serviços.

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