Avaliando a Maturidade Digital da sua Empresa: Um Framework Comprovado

Nos últimos anos, a transformação digital alcançou muitos setores, incluindo a indústria. Hoje, qualquer empresa que queira sobreviver e evoluir deve estar adaptada às demandas econômicas e de produção de um ambiente em mudança e cada vez mais competitivo.

Para atingir este objetivo, a transformação digital oferece um novo cenário de automação e otimização de recursos, que, quando aplicado corretamente, proporcionará à empresa capacidades que farão diferença em seu desempenho.

Mas o primeiro passo é saber onde o negócio está e para onde precisa avançar nesta transformação digital. Neste artigo, contamos como é possível identificar o nível de digitalização de uma empresa e quais passos precisam ser dados após esta análise.

O que é a maturidade digital de uma empresa industrial?

Entendemos maturidade digital como o estado em que uma empresa se encontra, do ponto de vista de hardware, software e até fator cultural. Ou seja, quais métodos, ferramentas e recursos uma empresa desenvolveu para implementar transformação digital em seu negócio.

No caso do setor industrial, para calcular o nível de maturidade digital, uma visão muito ampla deve ser tomada: desde um estágio inicial com processos muito tradicionais, até o ponto ideal em que tecnologias são aproveitadas e modelos de negócio novos e inovadores são explorados.

Além disso, ao medir o nível de maturidade digital de uma empresa, trará à tona pontos fortes, fracos e áreas a serem fortalecidas. Baseado nesta análise, um roteiro pode ser traçado que permite criar novas técnicas de melhoria no curto, médio e longo prazo.

Características de uma empresa digitalmente desenvolvida

Para conhecer o grau de maturidade digital, é essencial saber quais traços caracterizam uma empresa que já faz parte de um processo de digitalização e está em nível avançado.

Se você está se perguntando se seu negócio está em estágio avançado de digitalização, estes são os traços que compõem uma empresa digitalizada:

• O poder dos dados. Fazem uso de ferramentas baseadas em big data, IIoT ou machine learning para alcançar eficiência operacional e melhorar processos de produção.
• Estrutura interconectada. Uma empresa digitalizada forma times orientados à colaboração entre departamentos e disciplinas. Esta estrutura, onde todas as áreas estão conectadas entre si, permite melhorar e trabalhar de forma mais eficiente.
• Para operar eficientemente, uma empresa imersa em processo de transformação digital constrói uma estratégia com abordagem totalmente pragmática.
• Consistência, continuidade e coerência em cada etapa. Trabalhar com uma plataforma de operações integrada permite operar perfeitamente a partir de qualquer área da empresa. A digitalização permite agrupar, redefinir e integrar processos em uma única plataforma centralizada.

Níveis de maturidade digital

Dependendo dos processos que você tem e aplica no seu negócio, ele se enquadrará em um de 4 níveis diferentes de maturidade digital.

1. Digitalização em processo

Caracterizada por uma digitalização da planta industrial, empresas neste ponto começam a usar ferramentas como MES, SCADA ou ERP. Estas mudanças envolvem gestão de manutenção remota em tempo real, junto com informação centralizada e melhoria na flexibilidade e personalização de serviços. É neste estágio do processo que tecnologias da Indústria 4.0 como Big Data, robótica, Machine Learning e cibersegurança são realmente incluídas.

1. Desconexão digital

Uma empresa neste ponto tem uma planta industrial obsoleta, caracterizada por produção lenta de bens e serviços, com altos tempos de resposta.

Falta de comunicação interdepartamental eficaz, o que aumenta risco de interrupções não planejadas, agravado pela falta de manutenção preventiva e preditiva.

2. Planejamento do desafio digital

Nesta fase de digitalização, novas oportunidades surgem e melhorias de sistemas são planejadas para produção eficiente. É neste ponto que o processo de digitalização da indústria começa a ser planejado e a centralização dos sistemas começa.

3. Digitalização em processo

Caracterizada por uma digitalização da planta industrial, empresas neste ponto começam a usar ferramentas como MES, SCADA ou ERP. Estas mudanças envolvem gestão de manutenção remota em tempo real, junto com informação centralizada e melhoria na flexibilidade e personalização de serviços. É neste estágio do processo que tecnologias da Indústria 4.0 como Big Data, robótica, Machine Learning e cibersegurança são realmente incluídas.

4. Integração digital total

Este é o nível mais alto em um processo de digitalização. Nele, uma integração completa de tecnologias da Indústria 4.0 é realizada e previsões e prevenção de erros são aplicadas, graças a ferramentas de monitoramento.

Com digitalização total, liderança em transformação digital é alcançada no setor, obtendo valor agregado comparado à concorrência. Uma empresa 100% digitalizada realiza análises avançadas, além da superfície, usando algoritmos e inteligência artificial.

Conhecer seu nível de transformação digital permitirá que você

Uma vez que você tenha conseguido analisar e detectar o nível de maturidade digital da sua planta industrial, você poderá:

• Ter mais controle sobre o estado atual da sua empresa, seus processos digitais e de produção. Esta avaliação dará a oportunidade de ter indicadores que podem ser usados para futuras auditorias.
• Ter uma base de dados para trabalhar e encontrar áreas de melhoria em nível digital, para depois investir e priorizá-las.
• Colocar o foco no próximo estágio a alcançar, delineando os próximos objetivos de médio e longo prazo.

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