Apresentando Ken Baker:novo membro do conselho da DVIRC com 40 anos de experiência no setor
Temos o prazer de apresentar Ken Baker, a mais recente adição ao conselho de administração da DVIRC. Ken é o CEO da NewAge Industries, uma empresa de transferência de fluidos 100% de propriedade dos funcionários e certificada pela B Corp. Ele traz quase 40 anos de experiência para o conselho, incluindo a fabricação de tubos/mangueiras e conexões, soluções de fluxo de fluidos de alta pureza e tecnologia RFID, tanto no mercado interno quanto no global. Em nossa conversa com Ken, discutimos seu compromisso com a propriedade dos funcionários, a notável evolução de 70 anos da NewAge e suas percepções sobre a importância do setor manufatureiro.
Parabéns por ingressar recentemente no Conselho de Administração da DVRC. O que o levou a dedicar seu tempo e talento a esta organização?
Minha defesa da propriedade dos funcionários me levou a entrar em contato com o presidente da DVIRC, Chris Scafario. Nossas discussões revelaram um entusiasmo compartilhado pela propriedade dos funcionários. Chris apreciou minha perspectiva e ficou entusiasmado com as iniciativas que estamos realizando na NewAge, pois parecemos compartilhar muitas das mesmas visões para o futuro da manufatura. Chris me convidou para participar e eu aceitei – foi assim que minha jornada no conselho começou.
Falando em propriedade dos funcionários, você pode explicar por que acredita que isso constitui um modelo de negócios de sucesso?
Acredito que a propriedade dos funcionários é a coisa certa e a forma capitalista certa de fazer negócios. A minha introdução ao modelo remonta a meados dos anos 90, quando um seminário destacou o seu potencial. O apelo estava em alinhar todos em uma empresa em direção a um objetivo comum. Esta unidade, onde o sucesso significava benefícios partilhados, pareceu-me profundamente lógica.
Em 2006, coloquei o dedão do pé na água ao alocar 30% das ações da empresa aos funcionários, ou o que é conhecido como Plano de Propriedade de Ações para Funcionários (ESOP). As mudanças positivas na NewAge foram evidentes e, com o tempo, passamos a ser conhecidos como uma empresa de propriedade dos funcionários. A mudança para o ESOP ajudou significativamente os esforços de contratação, a retenção de funcionários e a melhoria geral dos processos, especialmente em contraste com os modelos de private equity em nosso espaço. O cuidado genuíno com os funcionários é como você consegue uma equipe de alto desempenho.
A NewAge tem impressionantemente quase 70 anos. Como a empresa evoluiu ao longo dos anos?
Oh, meu Deus. Tremendamente. A primeira linha de produtos da NewAge foram equipamentos de teste de dureza de metais importados da Itália. No início dos anos 60, um encontro fortuito nos levou aos tubos e mangueiras de PVC, embora ainda não estivéssemos fabricando nada naquela época. Ao longo dos anos, diversificamos, acrescentando linhas de tubos e expandindo a produção em 1990. Nos aventuramos em tubos de silicone de alta pureza para as indústrias farmacêutica e de biotecnologia em 2000, marcado pela venda de nosso grupo de testes de dureza. Isso me permitiu dedicar mais tempo e concentração à linha de produtos de tubos. As décadas subsequentes assistiram a uma maior expansão na moldagem e montagem, e à introdução do ESOP em 2006. A decisão estratégica de um segundo local em 2000 e a expansão global reforçaram o nosso compromisso, nomeadamente durante a pandemia, à medida que utilizávamos intensamente as novas instalações para servir as empresas que estavam a fabricar a vacina.
O que você imagina para os próximos 100 anos?
NewAge não será vendido. Continuaremos sendo uma empresa privada, 100% de propriedade dos funcionários, líder em transferência de fluidos para aplicações farmacêuticas, biotecnológicas e industriais daqui a 100 anos. A nossa presença global irá expandir-se, centrando-se nos Países Baixos, respondendo às necessidades dos mercados europeu e asiático.
O que há na sua empresa e na sua proposta de valor que torna a NewAge única para seus funcionários, clientes e os mercados que você atende?
A qualidade não é negociável – você não competirá sem ela, mas não será distinto com ela. O diferencial da NewAge está na forma como lidamos com os desafios. Nós nos diferenciamos por sermos centrados no cliente:somos flexíveis, atentos aos detalhes e respondemos às necessidades do cliente, e não a soluções padronizadas. Durante a pandemia, a nossa abordagem aos cancelamentos – permitindo flexibilidade quando outras empresas não o fizeram – é uma prova da nossa filosofia centrada no cliente. Outros elementos, como o nosso compromisso com a propriedade dos funcionários, uma política de não demissões e produtos patenteados contribuem para a nossa distinção geral.
Você deu um passo adiante ao buscar o status de Empresa B Certificada. Como isso se alinha aos valores da sua empresa? E o que motivou você a se tornar uma Empresa B Certificada?
A busca pela certificação B Corp alinha-se perfeitamente ao nosso compromisso com a propriedade e a sustentabilidade dos funcionários. A NewAge já era verde antes de se tornar uma tendência, e a certificação valida nossas políticas. Ele comunica aos clientes, fornecedores e funcionários que não estamos apenas afirmando ser uma organização responsável, somos auditados por isso. A rigorosa auditoria B Corp, com apenas cerca de 3.500 organizações em todo o mundo, reforça a nossa dedicação.
Por que as pessoas deveriam considerar uma carreira na indústria?
A manufatura é inerentemente criativa e diversificada. Trata-se de fazer coisas que impactam nossas vidas diárias. Dos metais aos plásticos, da cerâmica à borracha, a produção abrange um amplo espectro. Sem isso, regrediríamos. A manufatura está na vanguarda da tecnologia emergente, desde a impressão 3D até a automação. Não existe nada mais legal do que a impressão 3D – ver uma peça de metal feita de pó. Mas não é apenas legal; é essencial para o progresso.
Alguma palavra final de sabedoria para outros líderes de manufatura?
Sim. Trate seus funcionários com dignidade e respeito – isso gera dividendos a curto e longo prazo. Caso contrário, diminuiríamos a nossa capacidade como líderes.
A visão de Ken para a NewAge reflete não apenas um compromisso com a excelência na indústria de transferência de fluidos, mas também uma dedicação à propriedade dos funcionários, à sustentabilidade e à fabricação centrada na qualidade. Estamos entusiasmados com nossa visão compartilhada para o sucesso na fabricação e aguardamos com expectativa seus insights estratégicos como membro do conselho da DVIRC. O conhecimento e a experiência de Ken servem como um guia valioso para o futuro da manufatura, começando aqui na Filadélfia.
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