Aumente o envolvimento B2B de celulose e papel com webinars industriais estratégicos

Organizar webinars eficazes para impulsionar o envolvimento do cliente industrial no setor de celulose e papel

No ambiente industrial modernizado, onde tudo é digitalizado, os eventos virtuais na indústria de celulose e papel estão se desenvolvendo não apenas como uma tendência, mas também como uma necessidade estratégica. Quer se trate de automação de fábricas e iniciativas de sustentabilidade, fornecimento de matérias-primas e adesão regulatória, os webinars estão proporcionando aos fabricantes de papel e celulose, fornecedores e prestadores de serviços um meio inteligente de alcançar as partes interessadas, estimular a liderança inovadora e gerar leads de vendas.

No entanto, a questão que manteria as pessoas pensando é:como as organizações podem tornar seus webinars industriais mais do que outro evento baseado na Internet que melhoraria o envolvimento do cliente e o ROI? O artigo discute detalhadamente as metodologias práticas, práticas de webinar B2B e melhores práticas de webinar que apoiam empresas de celulose e papel, entre outras, para garantir que as experiências que elas envolvem sejam inesquecíveis, mensuráveis ​​e orientadas para o mercado.

Por que os webinars funcionam tão bem na indústria de papel e celulose

A indústria de produção de pasta de papel e de papel está a ser transformada – à medida que existe uma pressão crescente para automatizar, tornar-se amigo do ambiente e ser competitivo a nível internacional. Devido a essas mudanças, uma comunicação valiosa onde o público-alvo é alcançado de maneira econômica tornou-se uma necessidade. Os webinars industriais são o melhor lugar onde:

• Treinar as partes interessadas sobre inovações na fábrica
• Mostre valores de sustentabilidade
• Destaque atualizações de produtos ou até mesmo serviços.
• Criar alianças da cadeia de abastecimento

Em comparação com feiras comerciais físicas, os eventos virtuais de empresas de celulose e papel superam as limitações das viagens e são econômicos e permitem que um contato mais pessoal com o cliente seja conduzido com base em análises personalizadas de dados. Porém, para capitalizá-los, é inevitável saber como gerar apresentações de webinar para clientes industriais com precisão e intenção.

Conhecendo seu público:engenheiros, gerentes de fábrica e chefes de compras

Em comparação com as multidões B2C, a indústria da pasta e do papel está repleta de especialistas profissionais e decisores que procuram informação e conhecimento em termos de informação, clareza e proficiência. Todos os webinars de interação com o cliente terão que ser personalizados para essas personas, não apenas para atraí-las, mas também para ganhar sua confiança.

Ao formular suas estratégias de webinar B2B, as partes interessadas em geral a serem lembradas seriam: 

• Buscadores de eficiência entre engenheiros de processo
• Oficiais de Sustentabilidade que monitoram indicadores de emissões e resíduos
• A comparação das habilidades dos fornecedores pelos gerentes de compras 
• Chefes de fábrica examinando novos equipamentos ou máquinas de automação

Eles são tomadores de decisão premium, sem tempo a perder com conteúdos genéricos. Informações vívidas, lições aplicáveis ​​e ilustrações ao vivo são o que eles esperam; e nisso, as melhores práticas de webinar tornam-se essenciais.

Elaborando um webinar que conecta:estrutura, conteúdo e fluxo

Webinars bem-sucedidos nas indústrias devem começar com um planejamento inteligente. Você não está gerenciando uma videochamada, mas uma experiência de conhecimento que será atraente. Como então você o completa?
 Componente  Melhores práticas para webinars sobre celulose e papel  Título  Abordar um desafio técnico ou operacional (por exemplo, “Redução do uso de água nas fábricas Kraft”)  Palestrantes  Apresentar gerentes de fábrica, chefes de P&D ou engenheiros para dar credibilidade  Formato do conteúdo  Usar instruções ao vivo sobre máquinas, vídeos de processos e estudos de caso baseados em dados   Duração  Duração  Sessão de perguntas e respostas  Aloque pelo menos 10 minutos; permitir perguntas em tempo real dos participantes
Ao ajustar esses fatores, você estará em condições de criar webinars de criação de leads não apenas com ótimo conteúdo, mas também de expandir o entusiasmo e atrair leads para seu funil de vendas.

Tópicos de webinar que envolvem a indústria de papel e celulose

Ainda não tem certeza sobre o que os assuntos falam? Aqui estão os exemplos de webinars de envolvimento do cliente de alto desempenho neste espaço:

• Técnicas de branqueamento sustentáveis:minimizando o liquidável sem afetar o resultado 
• Aprimorando o desempenho do secador com soluções de monitoramento baseadas em IoT
• O que os fabricantes de celulose precisam saber sobre as regulamentações PFAS em embalagens
• Automação inteligente de fábrica:uma demonstração ao vivo de manutenção preditiva em máquinas de papel
• Fornecimento de fibra reciclada:tendências, custos e viabilidade a longo prazo

Ao selecionar tópicos de webinar com base nas realidades do presente e nos novos desenvolvimentos, você mesmo contribui para o sucesso da estratégia de geração de leads de webinar B2B.

Amplie o alcance com dicas inteligentes de marketing para webinars

Um webinar é inútil a menos que seja promovido de forma eficaz, independentemente de quão informativo seja. As abordagens de webinar B2B também devem envolver um excelente marketing de eventos online usando transações e vários pontos de contato:

Marketing por e-mail:

Envie mensagens teaser sobre a urgência do tema. Implemente estatísticas como:30% das fábricas de celulose estão desperdiçando energia devido à baixa eficiência dos motores – a solução está aqui.

Portais e associações do setor:

Anuncie em sites como TAPPI, PaperAge ou grupos relacionados do LinkedIn para entrar em contato com os profissionais da fábrica.

Mídias Sociais (especialmente LinkedIn):

Você pode usar vídeos curtos de palestrantes, infográficos ou vídeos de bastidores para chamar a atenção. Estes, juntamente com links de registro, trarão conversões.

Essas dicas de marketing em webinars garantem que sua apresentação atraia a atenção de leads altamente intencionados que têm um interesse vivo e ativo em encontrar soluções para seus problemas - transformando seus participantes em leads calorosos. 

Transformando participantes do webinar em clientes de longo prazo

A desistência pós-webinar é o desafio que a maioria das empresas de celulose e papel enfrenta. Aqui entra em ação um plano bem considerado de geração de leads de webinar B2B.

Em seu webinar, você pode usar:

• Pesquisas para saber cronogramas de tomada de decisão
• Ajude a encontrar o nível de interesse por meio de pesquisas
• Calls-to-action para demonstração de produtos e white papers

Após o evento, divida seus prospects e envie conteúdo exclusivo após o evento, por exemplo, um boletim digital da planta, cálculo de ROI ou estudos de caso personalizados. Este é o ponto de saída entre os webinars de envolvimento do cliente e as relações industriais de longo prazo.

Tendências Futuras:Para onde se dirigem os webinars sobre Celulose e Papel

Acompanhando o engajamento digital, até mesmo as empresas de celulose e papel estão avançando mais por meio de eventos online. As tendências mais relevantes que podem influenciar o futuro dos webinars industriais são:

Demonstrações imersivas usando AR/VR:

Considere a experiência do tour virtual do seu equipamento em uma fábrica em funcionamento, onde cada um dos espectadores se sentirá como se estivesse andando virtualmente pelo equipamento sem sair da fábrica.

Webinars multilíngues para alcance global:

Os fornecedores de papel e celulose tornam-se mais globais e a tradução de webinars para o idioma local com informações regulatórias, operacionais e de fornecimento específicas do setor é mais necessária do que nunca.

Bibliotecas de webinar sob demanda:

As empresas também estão hospedando bibliotecas de webinars gravados sobre geração de leads, acima por categoria de solução (por exemplo, embalagem, sustentabilidade, automação) para atrair o tráfego orgânico de cauda longa.

Acompanhamento pós-webinar com tecnologia de IA:

A recomendação de white papers, ferramentas de precificação ou opções de agendamento usando ferramentas de IA dependendo do comportamento do público durante a sessão.

Estas tendências são indicativas do facto de que as abordagens dos webinars B2B estão atualmente a mudar, mudando o modelo de evento único e não repetido para se tornar parte do ambiente de envolvimento escalável. 

Conclusão:sua estratégia de webinar está preparada para o futuro?

As empresas de celulose e papel possuem um profundo conhecimento técnico, possuem novas tecnologias de ponta e têm algo a oferecer aos outros na forma de soluções eficazes. No entanto, devido à falta de um canal de comunicação adequado, todos estes conhecimentos tendem a permanecer trancados dentro das paredes das fábricas ou centros de investigação. Este potencial pode ser concretizado através dos webinars industriais, perfeitamente implementados para que apresente a sua marca aos compradores certos.

Seja na organização do conteúdo, na conexão com seu público e na manutenção do relacionamento após o evento, é importante saber organizar webinars como forma de ficar por dentro da moderna arena do papel passado e altamente voltada para o digital.

Com a capacidade de combiná-lo com sugestões práticas de marketing de webinar, planejamento cuidadoso e vontade de obter conversões, os encontros virtuais de empresas de celulose e papel tornam-se mais do que algumas apresentações digitais. Eles são transformados em potentes capacidades de contar histórias, vendas e posicionamento estratégico.

O seu próximo webinar será interessante, educativo e uma máquina de conversão? Caso contrário, é hora de voltar atrás em seus planos de webinar B2B - já que neste negócio o papel pode ser celulose, mas seus leads não precisam fazê-lo.