Konecranes Lança Truconnect: Serviços Remotos de Guindastes para Confiabilidade 24/7

A Konecranes revelou sua plataforma Truconnect, um conjunto de soluções de monitoramento remoto projetadas para manter guindastes industriais operando de forma segura e eficiente 24 horas por dia. As duas primeiras ofertas — relatórios de dados Truview e o pacote completo de serviços Trucare — fornecem visão em tempo real do desempenho do guindaste e uma estratégia abrangente de manutenção.

O Truview conecta cada guindaste ao Centro Global de Serviços Remotos da Konecranes via links de dados seguros, transmitindo automaticamente dados operacionais para análise. “Toda informação é processada em relatórios detalhados acessíveis online tanto para o cliente quanto para nossas equipes de manutenção”, explica Tuomo Härkönen, Chefe de Serviços Técnicos Globais. A plataforma pode ser adaptada a modelos mais antigos e até aplicada a guindastes de concorrentes se existir contrato de manutenção.

Os relatórios resultantes destacam métricas críticas de segurança — como eventos de sobrecarga e paradas de emergência — e recomendam ações de manutenção personalizadas baseadas no uso real. O engenheiro de produto Sampsa Mattheisen observa: “Como baseamos recomendações em dados reais, cada guindaste recebe manutenção que corresponde ao seu perfil operacional único.”

Além da segurança, o Truview permite decisões de economia estendendo ciclos de vida de componentes. Por exemplo, se dados indicam que um guindaste operou bem abaixo de sua quilometragem esperada, revisões desnecessárias podem ser adiadas, reduzindo tempo de inatividade e despesas com peças de reposição.

O Trucare é um pacote de serviço completo de cinco anos oferecido com novos guindastes CXT ainda sob garantia. Ele agrupa o Truview com manutenção programada e cobertura de peças de reposição por uma taxa mensal fixa, garantindo desempenho consistente durante o período de garantia.

Com uma rede de mais de 3.500 técnicos em 46 países, a Konecranes garante que suporte remoto e expertise no local estão sempre ao alcance.

Para mais detalhes, visite Konecranes.com.