Perfeccionista Pete: O Campeão Diário de Segurança do Seu Caminhão

Em quase todo canteiro de obras, há um Perfeccionista Pete.

Ele é o cara que não apenas faz uma inspeção de segurança meticulosa de seu caminhão todas as manhãs, ele verifica regularmente níveis de fluidos, pressão do ar dos pneis e afins, para garantir que o caminhão está em condição operacional ideal. Ele presta atenção em como o motor funciona. Ele sempre garante que está impecável.

Ele sabe o quão importante é que seu caminhão funcione direito — para si mesmo, para a empresa e para outras pessoas na estrada. Mas também é simplesmente parte de sua natureza querer que as coisas funcionem (e pareçam) o melhor que podem.

Claro, este cara não precisa se chamar Pete; na verdade, "Pete" poderia ser uma mulher tão facilmente quanto um homem. E o equipamento não precisa ser um caminhão; poderia ser um limpador de neve, uma empilhadeira, um guindaste, um cortador de grama, uma motosserra — qualquer peça de equipamento usada no trabalho.

O ponto é que pessoas como Perfeccionista Pete são o modelo. É o cara que você quer que todo seu outro pessoal emule.

 Por quê? Porque Perfeccionista Pete ajuda o resultado final.

A Atitude Certa Compensa

Alguns gerentes podem desejar que Pete apenas entre em seu caminhão e pegue a estrada. Particularmente se o relatório oficial de inspeção foi feito pelo motorista anterior, eles podem ver sua minuciosidade em verificar seu veículo como frescura e essencialmente perda de tempo. 

Eles não poderiam estar mais errados.

Se essa é a mentalidade de gestão na sua empresa, essa é a primeira coisa que precisa mudar. A atitude do Perfeccionista Pete deve ser aplaudida, não desencorajada.

A abordagem "tem-que-estar-certo" de Pete beneficia a empresa financeiramente de várias maneiras:

• Verificando regularmente componentes operacionais críticos do caminhão, ele garante que está sempre performando otimamente, o que reduz custo de manutenção e reparo, bem como prolonga a vida do equipamento.
• Fazendo uma inspeção pré-uso, ele verifica duplamente o último motorista, fornecendo uma salvaguarda contra erro humano (ou negligência) em ignorar um problema crítico de segurança que poderia resultar em lesões caras e/ou danos ao equipamento.
• Sempre prestando atenção em como o caminhão está performando, ele pode identificar problemas que precisam de atenção antes que se transformem em reparos muito mais caros.
• Porque ele genuinamente se importa com a condição do equipamento da empresa, ele não abusa do caminhão de forma alguma, reduzindo despesas de manutenção/reparo.
• Mantendo o caminhão limpo, ele apresenta uma imagem positiva da empresa para qualquer um que veja o caminhão na estrada, proporcionando valor de marketing.

Uma empresa desfruta destes benefícios sempre que equipamentos — não importa o tipo — são inspecionados e cuidados adequadamente. É por isso que você deve ir até todo "Perfeccionista Pete" que você tem e dar um forte obrigado.

A Mensagem: Seja Como Pete

Para fazer todo seu pessoal prestar atenção à segurança e performance de equipamentos do jeito que Perfeccionista Pete faz, você tem que fazer eles perceberem que a empresa realmente quer que eles tirem o tempo para inspecionar e cuidar adequadamente do equipamento que usam.

Uma maneira de fazer isso é recompensar Pete por sua atitude. Se a recompensa é significativa e conhecida dentro da empresa, outro pessoal receberá a mensagem. Eles verão o que Pete realmente faz e perceberão que não é tão difícil — que é apenas uma questão de fazer.

Outro passo que você pode tomar é começar a usar recursos de segurança que encorajam pessoal a prestar atenção à condição de seus equipamentos. Uma tal ferramenta é a The Checker — listas de verificação de inspeção detalhadas, fáceis de usar, específicas para equipamentos, que podem ser usadas como livros ou em dispositivos digitais móveis. A The Checker garante que pessoal realize e documente adequadamente inspeções regulares de equipamentos.

No início, tal programa forçado pode encontrar resistência, mas em quase todos os casos, pessoal logo percebe que inspecionar equipamentos adequadamente não leva tanto trabalho e realmente beneficia eles com equipamentos funcionando melhor, mais seguros — e esperançosamente algum reconhecimento dos chefes!

Ponto Principal

Algumas pessoas sempre vão ser um pouco mais como Perfeccionista Pete que outras, mas é possível encorajar a mentalidade de Pete de uma forma que resulte em uma mudança genuína de atitude em toda a empresa que aumenta a lucratividade.

Imagem cortesia de spiritchasa, Creative Commons.