Software avançado de gerenciamento de ordens de serviço – automatize, simplifique e economize tempo

Software de gerenciamento de ordens de serviço2026-01-09T12:05:31-05:00

Software de ordem de serviço evoluído.
Mais rápido, mais inteligente e automatizado.

Software de ordem de serviço flexível e fácil de usar.
Economize tempo, simplifique o planejamento de manutenção,
e automatize seu trabalho.





mais de 150.000
USUÁRIOS



116
PAÍSES



mais de 7.400
EQUIPES DE MANUTENÇÃO AJUDADAS



3,4 milhões
MÁQUINAS FIXAS

eMaint CMMS simplifica o gerenciamento de ordens de serviço.

Seu dia não deve ser gasto pesquisando notas adesivas ou emergências de manutenção de combate a incêndios – você deve estar livre para se concentrar no panorama geral, traçando um caminho para aumentar o tempo de atividade e aumentar a confiabilidade. É aí que entra o eMaint.

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  Oferece software de ordem de serviço flexível e fácil de usar

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  Simplifica o agendamento de MP com um calendário de arrastar e soltar

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  Conecta sua equipe com um aplicativo móvel off-line de ordem de serviço

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  Automatiza ordens de serviço para serem acionadas com base em dados de integridade dos ativos

Queremos saber de você:qual é o seu maior desafio? Saiba como o eMaint CMMS pode ajudar .

Software de ordem de serviço, do seu jeito

Gerenciar ordens de serviço e solicitações de serviço. Personalize como quiser. Automatize processos para economizar tempo.



Diga adeus ao caos de caneta e papel e ao tempo de inatividade não planejado no combate a incêndios.

Interface simples, configurável e flexível

Organize, crie, atribua e rastreie ordens de serviço e solicitações de serviço. Entre e saia com a funcionalidade de pesquisa eMaint. Personalize seu espaço de trabalho:renomeie rótulos, arraste e solte colunas e priorize ordens de serviço conforme achar necessário.

Uma ordem de serviço para tudo

Crie ordens de serviço de vários ativos configuradas para cada trabalho. Dispare rapidamente ordens de serviço de inspeção baseadas em rota. Crie modelos de ordens de serviço com procedimentos integrados para padronizar sua estratégia de manutenção em toda a empresa.

Automatize o trabalho, maximize o tempo de atividade

Mova automaticamente as ordens de serviço através dos níveis de aprovação com fluxos de trabalho intuitivos. Envolva segurança, qualidade, saneamento e compras. Automatize ordens de serviço para serem acionadas quando os dados de condição do ativo indicarem que uma falha está chegando, evitando desastres de inatividade.



“Desde que escolhemos o eMaint, consegui reduzir nossas ordens de serviço de cerca de 500 por mês para cerca de 50 – e agora fazemos muitos PMs… Aumentamos nosso tempo de atividade de uma média de 80% para 95, 96 e até 97% para algumas linhas de produção”

James Kalinski, engenheiro de instalações da Advanced Atomization

Programação fácil de gerenciamento de ordens de serviço com recurso de arrastar e soltar

Conclua seu planejamento de manutenção em poucos cliques. Tenha uma visão geral dos cronogramas da equipe e resolva conflitos rapidamente.

Você está ocupado. Deixe o eMaint cuidar da loucura do agendamento de manutenção.

Planejamento de PM perfeito:economize tempo e reduza custos

Estabeleça manutenção preventiva de rotina e ordens de serviço recorrentes. Programe PMs para serem acionados com base no uso do equipamento. Automatize ordens de serviço para serem acionadas com base em dados de condição de ativos, como vibração ou temperatura.

Programador de ordem de serviço simples de arrastar e soltar

Visualize e planeje suas ordens de serviço e PMs com o intuitivo eMaint Scheduler, um calendário interativo de arrastar e soltar. Atribua trabalho rapidamente. Personalize e filtre sua visualização para ver apenas o trabalho que é importante para você.

Avisos automáticos resolvem conflitos de agendamento

Receba notificações automáticas de conflitos de horário de trabalho e resolva-os rapidamente. Receba alertas de agendamento excessivo relacionados às atribuições semanais gerais dos trabalhadores e à distribuição de carga de trabalho.

Ordens de serviço móvel:trabalho em campo e off-line

O aplicativo móvel eMaint conecta suas equipes, quer estejam enviando uma solicitação de trabalho no chão de fábrica ou completando uma ordem de serviço em um local de trabalho offline.



Informações ausentes e equipes isoladas levam a pesadelos de manutenção – é aí que entra um CMMS móvel.

A mobilidade economiza tempo, une equipes e facilita a vida

Cuide das ordens de serviço, aprove solicitações de serviço e reserve peças em campo. Tire uma foto, marque tarefas de inspeção de rotina e acesse documentos importantes. Acompanhe suas horas de trabalho e exija assinaturas digitais para conclusão de ordens de serviço.

Os detalhes do recurso estão a apenas alguns toques de distância

Encontre ativos rapidamente, anexe a ordens de serviço e visualize o histórico de trabalho. Digitalize códigos de barras em campo para obter dados instantâneos de ativos. Derrube muitos coelhos com uma cajadada só:você pode ver ordens de serviço abertas próximas quando já estiver em campo para atender uma delas.

Conecte sua equipe em campo e off-line

Fale com sua equipe 24 horas por dia, 7 dias por semana. receba notificações push móveis para atualizações de ordens de serviço. Qualquer pessoa pode escanear códigos QR para enviar solicitações de trabalho. Trabalhe off-line em áreas remotas ou hostis à rede:suas alterações serão sincronizadas automaticamente assim que a conexão for restabelecida.

Relatórios e painéis de gerenciamento de ordens de serviço simples e intuitivos

Relatórios e análises de ordens de serviço são muito fáceis com o eMaint. Gerencie o trabalho, acompanhe KPIs e prepare-se para auditorias com facilidade.

Integração perfeita com CMMS:seus principais sistemas de negócios, conectados

Conecte seu CMMS a mais de 1.000 aplicativos, ERPs, sistemas SCADA e PLC e muito mais

Estudos de caso

Fabricação de Materiais

Quer esteja a fabricar plásticos, selantes ou qualquer outro produto, o eMaint capacita a sua equipa a concentrar-se na manutenção preventiva através de uma gestão fácil de ordens de serviço e relatórios automatizados que destacam tendências e o ajudam a garantir a conformidade com normas como a OSHA.

Fabricação de Alimentos

O eMaint reduz o trabalho envolvido no planejamento da manutenção, aumenta o tempo de atividade de ativos vitais e facilita as auditorias para fabricantes de alimentos, bebidas e produtos relacionados.

Fabricação de peças automotivas

Os fabricantes da indústria automotiva, especialmente na competitiva indústria de veículos elétricos (EV), devem atender a rigorosos padrões de qualidade e demandas de fornecimento. O eMaint permite rastrear facilmente ativos, peças de reposição e desempenho da máquina para que o tempo de inatividade não planejado e os defeitos do produto sejam coisas do passado.

Fabricação de Aviação e Aeroespacial

Na indústria da aviação, onde a qualidade do produto e a confiabilidade total são fundamentais, as horas extras de manutenção costumam ser excessivas. O eMaint foi projetado para simplificar o gerenciamento de ordens de serviço para reduzir a sobrecarga administrativa, aumentar o tempo de atividade e alcançar o melhor desempenho da categoria.





Você não precisa ser um analista de dados para obter insights poderosos e geradores de receita com o eMaint.

Assuma o comando de um centro de comando de ordens de serviço

Crie facilmente painéis que fornecem informações rápidas sobre o trabalho diário de sua equipe. Veja rapidamente o status da ordem de serviço e a taxa de conclusão. Veja seu cronograma de manutenção com visualização diária, semanal ou mensal. Descubra tendências e tome medidas para fortalecer a confiabilidade.

Uma riqueza de dados ao seu alcance

Revise o histórico de ordens de serviço, conclusão de PM e trabalho atrasado. Estabeleça e acompanhe KPIs de manutenção para métricas como tempo de atividade, MTTR e OEE. Encontre economia analisando o tempo de uso da ferramenta, os custos de mão de obra e os custos de peças.

Esteja pronto para auditorias e confiante em sua conformidade

eMaint serve como um centro de conformidade para padronizar processos e abrigar documentos. Estabelecer controles, procedimentos e aprovações para ordens de serviço. A trilha de auditoria do eMaint rastreia as alterações do usuário e requer assinaturas eletrônicas onde você especificar. Crie painéis que facilitam as auditorias, fazendo com que os auditores entrem e saiam.

Perguntas frequentes sobre software de ordem de serviço

O que é software de ordem de serviço?

O software de gerenciamento de ordens de serviço é um software que organiza dados de ordens de serviço para empresas. Isso ajuda as equipes a planejar, programar, gerenciar e concluir melhor as ordens de serviço de clientes internos e externos.

O software de ordens de serviço fornece um sistema de gerenciamento de ordens de serviço para organizar as tarefas que uma empresa precisa realizar para suas instalações ou clientes. O software de ordens de serviço atua como um modelo e um local central para as empresas consultarem, pois armazena e apresenta todos os sistemas de ordens de serviço para manutenção em uma interface.

O software de ordem de serviço e seus recursos elevam a experiência do usuário. Além do gerenciamento de ordens de serviço, o software de ordens de serviço permite que as equipes se comuniquem e concluam tarefas melhor. As empresas que usam software de ordem de serviço geralmente ganham tempo, lucro e altos níveis de eficiência no local de trabalho.

O que é software de ordem de serviço para manutenção?

As ordens de serviço autorizam manutenção, reparos ou operações. Os sistemas de ordens de serviço para manutenção são há muito tempo uma parte essencial de muitas empresas, especialmente no setor de manutenção. O software de ordens de serviço ajuda a criar um processo padronizado para organizar e apresentar ordens de serviço.

Antes das equipes de manutenção usarem o software de ordens de serviço, as ordens de serviço eram processadas usando papel e caneta e sistemas de arquivamento de pastas. Hoje, as equipes de manutenção recorrem frequentemente ao software de ordens de serviço para obter maior eficiência, permitindo que as equipes programem, executem e relatem com eficácia todas as ordens de serviço.

O software de ordem de serviço é útil para os técnicos enquanto eles planejam suas programações diárias. Ele oferece instruções claras, cronogramas de execução e outros líderes relevantes podem garantir que o trabalho seja concluído no prazo e dentro do orçamento, com recursos que lhes permitem planejar, programar e comunicar-se em todos os níveis de produção.

O que são aplicativos de ordem de serviço para manutenção?

Aplicativos de ordem de serviço de manutenção como o Fluke Mobile, o aplicativo eMaint, simplificam o gerenciamento de manutenção em trânsito. Você pode criar, visualizar e atualizar ordens de serviço na palma da sua mão. Um CMMS móvel líder como o Fluke Mobile também lhe dá a capacidade de trabalhar off-line — sincronizando suas alterações com o eMaint assim que você se reconectar a uma rede.

Um supervisor de linha de produção que agenda manutenção preventiva pode enviar uma ordem de serviço a um engenheiro em campo, que pode acessá-la com o Fluke Mobile, atualizá-la quando concluída e enviar os resultados às equipes de manutenção e confiabilidade por e-mail.

Indo além das ordens de serviço, o Fluke Mobile oferece a você o poder de:

• Configurar notificações push
• Gerenciar ativos e equipamentos
• Leia códigos QR em ativos para obter informações ou enviar solicitações de trabalho
• Registrar horas de trabalho
• Obtenha dados em tempo real dos multímetros Fluke
• Acompanhe as alterações na Trilha de Auditoria do eMaint

A escolha de um aplicativo de gerenciamento de ordens de serviço fortalece seu programa de manutenção. Você conecta sua equipe de manutenção e confiabilidade, elimina atrasos dispendiosos e maximiza o tempo de atividade do equipamento, aumentando a confiabilidade geral do equipamento.

O que é software de manutenção:sistemas de ordens de serviço?

Ordens de serviço CMMS

O software computadorizado de gerenciamento de manutenção (CMMS) é semelhante ao software de ordem de serviço. CMMS oferece um sistema para ajudar a organizar todos os dados necessários em uma plataforma. O software de ordem de serviço difere por ser um sistema mais simples que se concentra apenas em ordens de serviço.

O CMMS ajuda as organizações a gerenciar ativos, estoques e ações que afetam uma meta de negócios, como ordens de serviço, instalações ou equipamentos de produção. O CMMS também possui recursos personalizáveis ​​que permitem aos usuários acessar dados interdepartamentais a qualquer momento. CMMS e outros sistemas de software de trabalho ajudam a alinhar as melhores práticas em uma empresa e seus objetivos.



Qualquer indústria ou instalação que possua equipamentos – sejam operações de pequena ou grande escala – pode se beneficiar do CMMS. Por exemplo, o software de ordem de serviço de instalações é vital para equipes que precisam de manuais, esquemas e outras documentações importantes de OEM anexadas a uma ordem de serviço. E o software de ordem de serviço de fabricação simplifica o planejamento, a programação, a priorização e o acompanhamento de trabalhos críticos em equipamentos. Alguns benefícios incluem:

• Acompanhe o tempo de trabalho
• Relatar métricas históricas
• Forneça insights em tempo real sobre atividades de M&R
• Garantir o estoque de peças para as tarefas necessárias

Para saber mais sobre um CMMS, consulte nosso artigo O que é um CMMS? página de explicação.

Ordens de serviço no EAM

O Enterprise Asset Management (EAM) usa dados para verificar se os ativos estão seguros, íntegros e funcionando. EAM é uma versão avançada do software de ordem de serviço e do CMMS porque gerencia todo o ciclo de vida de um ativo – projeto, instalação, manutenção e descomissionamento.

Para saber mais sobre o EAM, acesse nossa página de explicação do software EAM.

Quais são os recursos do software de ordem de serviço?

Ordens de serviço móveis

Os aplicativos móveis de ordens de serviço, como o aplicativo Fluke Mobile CMMS do eMaint, oferecem a você o poder de criar, visualizar e concluir ordens de serviço na palma da sua mão.

As ordens de serviço móveis agilizam as atividades de manutenção em campo, economizando centenas de horas de trabalho. Converse com sua equipe, acompanhe e documente seu trabalho e atualize ordens de serviço em tempo real – tudo isso sem precisar voltar para um computador.

Você pode simplesmente escanear um código QR em um motor para criar uma solicitação de serviço, enviá-lo ao seu supervisor para criar uma ordem de serviço e um técnico de manutenção em campo receberá uma notificação push:O motor nº 123 está superaquecendo. O pessoal de manutenção que trabalha nos trabalhos pode então marcar as tarefas na lista de procedimentos, inserindo medições e carregando fotos ou documentos à medida que avançam.

As equipes de manutenção que escolhem o eMaint também podem trabalhar offline – suas alterações são sincronizadas automaticamente com a nuvem assim que uma conexão de rede é estabelecida.

Solicitações de trabalho

Um formulário de solicitação de ordem de serviço comunica o trabalho que precisa ser concluído. Após o envio de uma solicitação, o software de ordem de serviço de manutenção atribui o trabalho a um técnico e verifica as peças no estoque para garantir que as ferramentas necessárias estejam disponíveis. Isso permite um início eficiente e preciso do trabalho solicitado.

Ordens de serviço de vários ativos

As ordens de serviço de vários ativos oferecem a capacidade de anexar vários ativos. Você pode incluir vários ativos em uma rota de inspeção ou até mesmo hierarquias complexas de ativos pai-filho.

Depois de adicionar seus ativos à ordem de serviço, você poderá anexá-los às etapas em seus Procedimentos de ordem de serviço . Aqui você pode escolher quais ativos serão inspecionados ou reparados e quando – permitindo que você personalize a lista de tarefas de acordo com as necessidades específicas do seu equipamento.

eMaint também lhe dá a liberdade de adicionar ativos filhos às suas ordens de serviço.

Por exemplo:um motor pode ser adicionado como um ativo e uma inspeção pode ser incluída nos procedimentos de resfriamento de ventiladores, correias ou rolamentos, com cada componente aparecendo como um ativo filho.

Você decide se deseja deixar o eMaint preencher automaticamente os ativos filhos na ordem de serviço ou selecioná-los manualmente.

Para realizar um lote de inspeções em uma família de ativos, como um prédio e seus extintores de incêndio, você pode agendar uma Rodada de Inspeção , projetado para simplificar o rastreamento de inúmeras inspeções. Calendário de Rodadas de Inspeção de rotina em ativos que requerem avaliações regulares.

eMaint lhe dá a flexibilidade de também criar Rodadas de Lubrificação , que inclui procedimentos para lubrificação de ativos e pode especificar o tipo de lubrificante, e Rodadas de Monitoramento de Condição , para usar leituras de medidores para rastrear a condição de ativos durante uma ordem de serviço de vários ativos.

Ordens de serviço agendadas

O agendamento digital de ordens de serviço é o futuro da manutenção preventiva e o coração de um CMMS líder do setor como o eMaint.

Você pode agendar o eMaint para gerar ordens de serviço para ativos específicos em horários regulares ou intervalos de uso, estabelecendo um programa de manutenção de rotina em apenas alguns cliques.

Indo além da manutenção preventiva padrão, o eMaint também permite agendar ordens de serviço com base em dados de ativos em tempo real, evoluindo sua estratégia para manutenção baseada em condições .

Reúna dados de sensores, sistemas SCADA e muito mais, e você pode agendar o eMaint para criar ordens de serviço com base em condições específicas. As condições podem ser simples, como temperatura superior a 100 graus, ou complexas, como temperatura superior a 100 graus por mais de 10 segundos.

A manutenção baseada em condições significa que o trabalho é realizado no ativo certo, no momento certo. Muita manutenção é cara e apresenta riscos, enquanto pouca manutenção pode levar a quebras.

Procurando regras ainda mais complexas para ordens de serviço? eMaint também oferece fluxos de trabalho para personalização definitiva do processo. Uma empresa de alimentos e bebidas, por exemplo, pode orientar uma única ordem de serviço através de equipes de manutenção, saneamento e qualidade com a ajuda de fluxos de trabalho eMaint, exigindo a aprovação das principais partes interessadas ao longo do caminho.

Um software de agendamento de ordens de serviço como o eMaint CMMS é essencial para estabelecer programas de manutenção preventiva ou preditiva.

Agendador eMaint:arrastar e soltar calendário de ordens de serviço

Fornecer à sua equipe um calendário digital de ordens de serviço é essencial para operações de manutenção modernas. eMaint simplifica o seu planejamento com um recurso exclusivo:o Agendador.

Um calendário interativo onde você e sua equipe podem visualizar seu cronograma de manutenção e arrastar e soltar ordens de serviço, o eMaint Scheduler é uma ferramenta organizacional poderosa e intuitiva.

O agendamento de manutenção pode parecer um trabalho hercúleo toda semana ou mês, tornando o arrastar e soltar um recurso favorito de muitos usuários do eMaint. Criar novas ordens de serviço, encontrar o melhor dia e horário para elas e reorganizar sua agenda rapidamente se tornam tarefas fáceis.

Gerenciamento de ordens de serviço

O gerenciamento eficaz de ordens de serviço é vital para qualquer empresa do setor de manutenção. O software de ordem de serviço apresenta um painel fácil de navegar com ferramentas e recursos que permitem que as equipes de manutenção se comuniquem e concluam o trabalho de maneira eficaz.

Listas de ordens de serviço

Uma lista de ordens de serviço comunica novas ordens de serviço, bem como aquelas em andamento ou quase concluídas. Ao organizar e apresentar ordens de serviço em uma exibição de lista, as equipes de manutenção podem manter seu trabalho de forma mais eficaz.

Comunicação de ordem de serviço

O software de ordem de serviço ajuda os usuários a navegar e comunicar informações sobre ordens de serviço. O software de ordem de serviço permite que os usuários se comuniquem facilmente por meio de recursos de mensagens e e-mail. O software de ordem de serviço também se comunica consigo mesmo ao configurar e analisar dados.

Notificações de ordem de serviço

Uma notificação de ordem de serviço mantém as equipes de liderança e manutenção informadas sobre os últimos acontecimentos. Ele notifica imediatamente os usuários sobre novas informações importantes, como alterações nas ordens de serviço, novos rótulos, ordens de serviço recém-enviadas, tarefas concluídas e muito mais.

Quais são os cinco principais benefícios do software para ordens de serviço?

1. Padronize seus processos de manutenção

Padronizar seu processo de gerenciamento de ordens de serviço é uma das maneiras mais eficazes de garantir que todo o trabalho de manutenção seja feito corretamente e em tempo hábil — sempre. Um software de gerenciamento de ordens de serviço facilita a padronização de seus processos e garante que esses padrões sejam seguidos por todos em sua equipe. Você também pode automatizar ordens de serviço de manutenção programada e preventiva, reduzindo significativamente a papelada e garantindo que as principais tarefas sejam sempre realizadas no prazo.

2. Automatize a manutenção de registros

Já se foram os dias das planilhas manuais e dos arquivos em papel. Uma solução CMMS permite criar, rastrear e registrar automaticamente todas as ordens de serviço e atividades de manutenção. Com o software de ordem de serviço, essa documentação é armazenada na nuvem e disponível ao seu alcance por meio de aplicativos móveis ou da web, para que você tenha sempre informações atualizadas sobre cada ativo que mantém.

3. Economize custos e maximize a produtividade

Com um CMMS, as ordens de serviço podem ser tratadas mais rapidamente do que através de métodos manuais, possibilitando a execução rápida de tarefas críticas de manutenção. Isso maximiza a produtividade e a eficácia da sua equipe de manutenção, o que impacta diretamente o tempo de atividade dos ativos. Ao reduzir o dispendioso tempo de inatividade não planejado e as despesas inesperadas de manutenção, um software de ordem de serviço se pagará rapidamente.

4. Melhore o monitoramento de desempenho

Um software de ordem de serviço garante maior visibilidade em todo o processo de gerenciamento de ordens de serviço. Você pode acompanhar facilmente suas principais métricas de desempenho (KPIs) de manutenção, entender como sua equipe está avaliando essas métricas e identificar oportunidades de melhoria.

5. Garanta a conformidade com os padrões relevantes

Ao automatizar a manutenção de registros de manutenção, o software de ordens de serviço simplifica a preparação para auditorias. Chega de procurar registros em papel perdidos ou vasculhar planilhas com informações desatualizadas. Em vez disso, o CMMS é uma fonte única de informações para o seu programa de manutenção, com todas as atividades documentadas e registradas eletronicamente para fácil recuperação em caso de auditoria. Além disso, você pode ter certeza de que as informações serão tão precisas e atualizadas quanto possível em seu software de ordem de serviço, sem o risco de entrada de dados incorreta, atrasada ou faltante.

Quais são os benefícios de usar um software de gerenciamento de ordens de serviço?

O software de gerenciamento de ordens de serviço oferece uma ampla gama de benefícios. Ao implementar um bom sistema de ordens de serviço, você pode:

• Padronize os processos de manutenção. O software de ordem de serviço ajuda a definir tarefas e criar listas de verificação personalizadas em cada ordem de serviço. Dessa forma, sua equipe pode concluir todos os trabalhos com o mais alto padrão.
• Automatize o agendamento de manutenção preventiva. Os sistemas de ordens de serviço facilitam a inclusão de tarefas regulares de manutenção preventiva no calendário para que elas nunca passem despercebidas.
• Apoie uma estratégia de manutenção preditiva. Os sistemas de ordens de serviço rastreiam dados de monitoramento de condições e analisam dados de sensores para detectar falhas novas e em desenvolvimento nas máquinas. O software também pode gerar automaticamente notificações e ordens de serviço quando os dados dos ativos ultrapassam um determinado limite.
• Reduza os custos de manutenção. O gerenciamento eficaz de ordens de serviço significa que você processa as ordens de serviço prontamente, maximizando a produtividade e reduzindo drasticamente o tempo de inatividade não planejado.
• Garantir a conformidade regulatória. Os sistemas de ordens de serviço armazenam todos os seus dados em um local de fácil acesso. A trilha de auditoria do eMaint rastreia aprovações e alterações de usuários e armazena assinaturas eletrônicas para que suas informações estejam prontas quando você precisar delas.
• Ative o monitoramento de desempenho. O software de ordem de serviço de manutenção ajuda a monitorar a integridade de ativos críticos para que você possa identificar falhas antecipadamente e fazer reparos imediatamente. Você também poderá acompanhar o desempenho de suas equipes, garantindo que as ordens de serviço sejam concluídas em tempo hábil.

Qual é o melhor sistema de gerenciamento de ordens de serviço?

eMaint CMMS combina a funcionalidade do software de ordem de serviço com capacidades de gestão de ativos e muito mais. eMaint gerencia ordens de serviço, lida com auditorias e até gera ordens de serviço quando os dados de saúde dos ativos ultrapassam um limite predefinido. Mas o eMaint também pode ir além do gerenciamento de ordens de serviço. O software coleta e analisa dados de monitoramento de condições e permite o monitoramento remoto de condições. Ele também cria relatórios detalhados sobre a saúde dos ativos. As equipes podem usar o eMaint imediatamente ou personalizá-lo e configurá-lo para atender às suas necessidades exclusivas. Não importa como você comece, é uma ótima maneira de aumentar sua produtividade geral, aumentar o tempo de atividade e manter seus ativos em condições ideais.

Quem monitora as solicitações de ordens de serviço em uma organização?

Os usuários de software de ordem de serviço não acompanham as solicitações de ordem de serviço porque seu software faz isso por eles.

As ordens de serviço e seus status podem ser vistos claramente por meio do recurso de visualização de lista. Os gerentes se beneficiam de recursos que permitem verificar o status do trabalho, monitorar as taxas de conclusão e garantir que as tarefas sejam concluídas de acordo com os procedimentos padrão.

Como os gerentes emitem ordens de serviço ou solicitações de serviço?

O software de ordem de serviço geralmente possui dois métodos para entregar solicitações de serviço aos técnicos. Entradas e gerenciamento manuais são sempre uma opção, mas não são as mais eficientes. O melhor software pode designar automaticamente o trabalho para o técnico com o conjunto de habilidades, horário e local mais ideais disponíveis.

O gerenciamento de ordens de serviço pode ajudar na redução de custos?

O software de ordem de serviço pode agilizar todas as etapas do processo de ordem de serviço, levando a economias de custos significativas. Um sistema informatizado de gerenciamento de manutenção (CMMS) também facilita a padronização dos fluxos de trabalho, para que a velocidade e a eficiência sejam incorporadas a cada etapa do processo.

Aqui estão algumas maneiras específicas pelas quais um sistema de ordem de serviço de manutenção de qualidade pode economizar tempo e dinheiro para sua operação:

Aprovações e criação de ordens de serviço mais rápidas

O software de ordem de serviço de serviço permite que suas equipes aprovem e atribuam ordens de serviço com apenas alguns cliques. Isso significa que não serão mais desperdiçados recursos perseguindo aprovadores e solicitando assinaturas.

Uma solução como o eMaint também pode ingerir e analisar dados de monitoramento de condições e gerar automaticamente ordens de serviço sempre que os níveis de vibração dos seus ativos ultrapassarem um limite. Automatizar essas tarefas economiza tempo e dinheiro. Também garante que os reparos sejam feitos rapidamente, antes que seu ativo se degrade e precise de manutenção dispendiosa.

Programação e priorização

eMaint mantém controle dos cronogramas de manutenção preventiva existentes, ordens de serviço de emergência e todas as outras atividades de manutenção. Seu calendário intuitivo de arrastar e soltar fornece um auxílio visual útil e acelera o processo de atribuição de tarefas.

Uma programação mais eficiente significa que não há mais horas de trabalho desperdiçadas ou ociosidade não planejada. É uma ótima maneira de reduzir custos e maximizar seus recursos.

Acompanhamento do progresso

Se você estiver usando um sistema baseado em papel, provavelmente já viu ordens de serviço escaparem e serem esquecidas. O software de ordens de serviço pode corrigir isso, permitindo que os gerentes acompanhem o progresso das ordens de serviço em tempo real. Aumentar a eficiência — e garantir que a manutenção seja feita rapidamente — pode prolongar a vida útil dos ativos e levar a economias de custos significativas no futuro.

Documentação e Conformidade

A documentação é especialmente importante para setores fortemente regulamentados. Se você enfrentar auditorias regulares, o software de ordem de serviço pode ser uma virada de jogo. O eMaint coloca todos os dados de conformidade que você precisa ao seu alcance, desde registros de inspeção até manutenção preventiva.

Manter a conformidade e passar nas auditorias significa que você não será atingido por penalidades ou multas. Também economiza horas de trabalho durante o processo de auditoria.

O que é software de gerenciamento de ordens de serviço?

O software de gerenciamento de ordens de serviço é uma ferramenta moderna que ajuda as equipes a processar, concluir, rastrear e armazenar ordens de serviço. Ele faz tudo o que um sistema legado baseado em papel pode fazer, só que com maior eficiência e velocidade.

Mas isso não é tudo. Os sistemas de ordens de serviço atuais vão muito além do que os sistemas mais antigos (como planilhas em papel ou digitais) são capazes. Uma boa solução de software de rastreamento de ordens de serviço também pode:

• Automatize processos de aprovação de ordens de serviço
• Gerar automaticamente ordens de serviço com base em dados de integridade dos ativos
• Automatize o agendamento de manutenção preventiva
• Simplifique o processo de auditoria
• Acompanhe a integridade dos ativos e prolongue a vida útil dos equipamentos

É por isso que um sistema de ordens de serviço é parte integrante de qualquer estratégia de manutenção preditiva ou preventiva. É também uma ferramenta importante para reduzir custos em toda a sua operação.