Como motivar sua equipe para adotar um novo CMMS

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Como fazer com que a equipe adote um novo CMMS

Os benefícios das soluções CMMS são numerosos. A gama de recursos do eMaint funciona para ajudar as organizações a gerenciar, monitorar e controlar melhor as operações de manutenção, recursos, equipamentos e conformidade. Isso pode ser bem conhecido por você e pela gerência, mas talvez os técnicos, mecânicos e outros funcionários não estejam tão entusiasmados para embarcar na jornada do CMMS. Talvez achem que é demasiado complicado ou se sintam confortáveis ​​com “a forma como sempre foi” e não queiram que as coisas mudem.
Esse tipo de resistência contribui para a taxa de falha de implementação de CMMS de 60 a 80% que as organizações enfrentam hoje. Não basta implementar o software e começar a gerar ordens de serviço e renunciar ao treinamento ou incentivo aos funcionários. Para ajudar a tornar a transição o mais fácil possível, compilamos algumas dicas rápidas para ajudar a inspirar sua equipe a começar a utilizar um CMMS.



Reunião de trabalhadores fora da fábrica de gás

Descreva detalhadamente os benefícios 

A comunicação interna positiva sobre um CMMS é uma ótima maneira de iniciar a implementação. Durante uma reunião inicial com sua equipe, descreva como o sistema capacitará os funcionários a realizarem seu trabalho com mais eficiência ou que recursos como o gerenciamento de ordens de serviço ajudarão a tornar suas vidas mais fáceis. Mencione a economia de tempo e dinheiro que outras pessoas experimentaram ao usar o CMMS, faça referência a estudos de caso e incentive sua equipe a fazer perguntas. Isso fará com que a equipe se sinta mais confortável e entusiasmada para começar a interagir com o sistema para descobrir que tipo de resultados podem alcançar.

Obter aceitação de cima para baixo 

Se a liderança enfatizar a importância das novas tecnologias, há uma chance muito maior de adoção. A liderança pode funcionar como defensora do seu projeto e demonstrar os benefícios de um CMMS interagindo com o próprio sistema ou, pelo menos, estar preparada para discutir as vantagens da nova solução. Dessa forma, todos ficam em sintonia e a equipe pode registrar o progresso à medida que a adoção continua.

Utilize todos os tipos de métodos de treinamento continuamente 

Uma das principais coisas que o eMaint aprendeu é que todos aprendem de forma diferente, e é vital ter uma variedade de opções de formação, tanto presenciais como online. eMaint University é uma ferramenta de treinamento interativa, que oferece aos usuários a flexibilidade de iniciar e interromper aulas quando necessário, e os administradores podem visualizar o progresso do usuário e atribuir sessões com base nas funções do usuário. De forma contínua, o eMaint oferece Web Workshops mensais, Webinars de Melhores Práticas e fornece aos usuários acesso à Comunidade e Base de Conhecimento do eMaint. Esses serviços são projetados para ajudar os usuários a aproveitar ao máximo seu CMMS e obter sucesso contínuo no gerenciamento de manutenção.

“Bloquear” para usuários finais 

A Schneider Electric, uma provedora de serviços que gerencia contratualmente a manutenção de 18 data centers ativos e clientes eMaint, aprendeu como ajudar a aumentar a adoção necessária para "bloquear" o sistema para os usuários finais. Isso significa especificar quais informações os usuários finais podem inserir e como podem inseri-las. Isto ajuda a garantir a consistência e mantém o sistema mais simples para os funcionários que podem estar cansados ​​de fazer alterações ou da complexidade de um CMMS.
Para obter informações sobre como começar a implementar um CMMS, consulte “10 Chaves para o Sucesso do CMMS“

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