Automação de API vs. iPaaS:competitivo ou complementar?

O Gartner* prevê que, até 2024, “90% dos fornecedores de plataforma de integração como serviço (iPaaS) permitirão a automação de processos, enquanto quase todos os fornecedores de RPA oferecerão integração via APIs”.

Mas você não precisa olhar tão longe no futuro para entender que as raias estão desaparecendo entre o iPaaS e a automação da API.

A plataforma de automação de ponta a ponta UiPath é um excelente exemplo. A plataforma inclui serviços, como gatilhos, orquestração de API e conectores pré-construídos, com ofertas de RPA de última geração, incluindo automação de interface de usuário (UI), inteligência artificial (IA), aprendizado de máquina (ML), gerenciamento de processos de negócios (BPM) e ferramentas low-code/no-code.

O objetivo é integrar e desenvolver processos automatizados livres de gargalos impostos pelo acesso de integração de sistemas muitas vezes complicado.

A integração permite a transformação digital e tudo mais

A integração é reconhecida há muito tempo como um facilitador para iniciativas como transformação digital, automatização de processos, criação de aplicativos e suporte à sincronização de dados nas funções de negócios. Na verdade, se você pensar bem, a integração de aplicativos tem uma presença histórica comparável ao planejamento de recursos empresariais (ERP), uma solução de décadas que promete eliminar ilhas de informações baseadas em legado.

No entanto, em 2022, os silos de dados se multiplicaram – e os processos estão mais complexos do que nunca, pois cada novo aplicativo adiciona outra etapa em um processo de negócios. A conexão de aplicativos nunca foi tão importante devido à proliferação de aplicativos alimentada pela fragmentação acelerada dos mercados de software.

Os recursos de integração estão se tornando parte de todas as plataformas

Como ex-CEO da Cloud Elements, minha equipe lançou o Cloud Elements antecipando que a integração não seria mais apenas responsabilidade de um autônomo, iPaaS ou barramento de serviço corporativo (ESB).

Vimos a integração se tornando uma parte crítica de todas as plataformas e de todos os aplicativos de software como serviço (SaaS).

A razão é que nenhum aplicativo vive no vácuo. A capacidade de coexistir com o ecossistema de aplicativos corporativos em constante expansão é crucial para impulsionar a adoção de novos aplicativos e plataformas.

Analistas do setor concordam que essa tendência está acontecendo. O mesmo acontece com empresas como a Salesforce, que adquiriu a MuleSoft, líder do setor de iPaaS, em 2018.

Leitura recomendada:10 principais tendências de automação em 2022

Da integração à automação

Plataformas de integração autônomas permitem que aplicativos distintos trabalhem juntos e normalmente dependem de APIs ou extração de dados.

Uma plataforma de integração é um facilitador de processos e uma plataforma importante para conectar vários aplicativos, sistemas e bancos de dados em sua empresa.

Mas as plataformas de integração são limitadas em sua capacidade de automatizar processos inteiros. Muitos processos exigem a compreensão de documentos, intervenção humana e a capacidade de emular as ações dos usuários por meio da automação da interface do usuário. APIs e dados são facilitadores nesse cenário de automação mais amplo.

UiPath:plataforma de automação de ponta a ponta

O UiPath ajudou a redefinir o RPA como uma plataforma de automação corporativa mais ampla, adquirindo e incorporando recursos de integração de API.

Ted Kummert, vice-presidente executivo de produtos e engenharia da UiPath, discutiu o 'RPA-plus' na UiPath FORWARD IV. Assista ao replay completo da palestra .

A integração de API desempenha um papel fundamental na imaginação, construção e execução de automações complexas e escaláveis, incluindo a capacidade de projetar e combinar perfeitamente automações de interface do usuário, integrações de API e documentos em um único fluxo de trabalho.

Para levar

Espera-se que iPaaS e RPA coexistam dentro da empresa. A UiPath, por exemplo, conta com a MuleSoft e a Workato como parceiras de tecnologia, não apenas com o entendimento de que você pode querer escolher uma alternativa de integração, mas também que sua camada de automação pode precisar trabalhar com seu iPaaS e ESB.

A chave para trazer mais recursos de integração ao RPA é garantir que a plataforma escolhida forneça governança, visibilidade e controle centralizados sobre como a integração e as conexões estão sendo usadas em sua empresa.

Ao mesmo tempo, os clientes corporativos devem contar com flexibilidade para dar suporte às suas necessidades de integração.

Reconhecemos que nossos clientes dependem da UiPath para fornecer essa opção.

Descubra como desbloquear mais oportunidades de automação com integração combinada de UI e API.

*Gartner, "Beyond RPA:Build Your Hyperautomation Technology Portfolio", Saikat Ray, Paul Vincent, et. al., 22 de outubro de 2021

A Gartner não endossa nenhum fornecedor, produto ou serviço descrito em suas publicações de pesquisa e não aconselha os usuários de tecnologia a selecionar apenas os fornecedores com as classificações mais altas ou outra designação. As publicações de pesquisa do Gartner consistem nas opiniões da organização de pesquisa do Gartner e não devem ser interpretadas como declarações de fatos. O Gartner se isenta de todas as garantias, expressas ou implícitas, com relação a esta pesquisa, incluindo quaisquer garantias de comercialização ou adequação a uma finalidade específica.