Recomendações para empresas de tecnologia emergentes e vencedores do prêmio UiPath Automation

Tendo ingressado na UiPath no primeiro semestre de 2017, considero-me afortunado por tê-la experimentado por um curto período como uma empresa em expansão com mentalidade de startup, mas também por ter feito parte da emocionante jornada de se tornar a organização global que é hoje.

Foi provavelmente durante a primeira reunião geral em que participei que ouvi o co-fundador e CEO da UiPath, Daniel Dines, mencionando o foco no cliente como um dos princípios centrais da empresa. “Pessoal, o cliente sabe melhor e é mais esperto do que nós”, ele estava apontando. Mais de três anos depois, acreditamos que isso fez toda a diferença para a empresa. Mais sobre isso um pouco mais tarde.

Há um sentimento comum para todos no UiPath continuarem honrando nossas raízes e retribuindo. E foi exatamente isso que deu origem a uma iniciativa empolgante, o UiPath Automation Awards CEE (Europa Central e Oriental) e Turquia. A competição foi lançada no ano passado pela nossa Diretora de Estratégia (CSO) Vargha Moayed. Em suas próprias palavras:

Vencedores do UiPath Automation Awards CEE e Turquia 2020

Ontem, a segunda edição do concurso designou os seus dois vencedores, um para a categoria 'start-up' e outro para a categoria 'scale-up', e (juntamente com os nossos jurados*) temos o prazer de os parabenizar:

Nascido na Romênia Neurolabs é o vencedor da categoria start-up. Uma equipe com formação em ciência da computação e matemática se reuniu em 2018 e criou uma solução exclusiva de reconhecimento de objetos de inteligência artificial (IA). Ele usa visão computacional e aprendizado profundo para gerar dados para reconhecer objetos com precisão, permitindo que as empresas automatizem uma ampla gama de tarefas:

• 
  Reconhecendo produtos em bandejas em lanchonetes e reduzindo o processo de checkout a meros segundos
  
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  Detecção individual de produtos nas prateleiras dos supermercados para atualizações em tempo real dos níveis de estoque
  
• 
  Realizar uma contagem inicial de utensílio e manter o rastreamento de instrumentos cirúrgicos em salas de operação, etc.
  

As razões mais convincentes para os jurados designarem a Neurolabs foram a ampla aplicabilidade da solução, em todos os setores, mas também na automação de processos robóticos (RPA). A maioria dos membros da equipe se conheceu enquanto estudava na Universidade de Edimburgo e, com dedicação e paixão, conseguiu abrir escritórios na Romênia e na Escócia. Eles vieram com uma apresentação profissional e estruturada sobre uma tecnologia já comprovada em muitos casos de uso.

Empresa polonesa Salesbook ganhou a categoria de expansão. Após 10 anos implementando projetos de TI móvel para clientes globais, a equipe criou uma ferramenta de vendas inovadora compatível com qualquer sistema de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) já utilizado por clientes globais. A solução automatiza segmentos importantes do trabalho de um vendedor:

• 
  Obtendo informações
  
• 
  Precisa de análise
  
• 
  Relatórios em sistemas de CRM, etc.
  

Os jurados ficaram impressionados com a complexidade do produto, que já permite que os vendedores gastem seu tempo com mais eficiência e tenham mais sucesso. A multiplicidade de recursos contribui para uma proposta de valor muito clara, e a ferramenta é aplicável a uma ampla gama de clientes.

Como eu estava dizendo no início, o UiPath Automation Awards CEE &Turkey destina-se a oferecer suporte ao ecossistema de 'start-up' e 'scale-up' na região. A Neurolabs recebeu um prêmio em dinheiro de € 50.000 oferecido pela Microsoft, orientação em nível de diretor, suporte técnico para os próximos 12 meses e 30 horas de suporte de marketing da UiPath. O Salesbook será apresentado a pelo menos quatro clientes da UiPath, terá sua solução apresentada no UiPath Virtual Immersion Lab e se beneficiará de orientação de nível C, suporte técnico de 12 meses e 30 horas de aconselhamento de marketing.

Recomendações para empresas de tecnologia emergentes conquistarem clientes globais

Também prometi voltar à prática do foco no cliente, que foi o fio condutor mais proeminente em um debate alimentado por nosso evangelista-chefe Guy Kirwood sobre como startups e scale-ups podem se capacitar e se tornar bem-sucedidas ao vender para clientes corporativos.

Algumas pérolas de sabedoria surgiram de uma conversa com:

• 
  Nishant Redekar, arquiteto de soluções para serviços de dados e análises da Wärtsilä (um dos primeiros clientes da UiPath)
  
• 
  Michelle Simmons, líder de marketing e operações da Europa Central e Oriental da Microsoft
  
• 
  Adrian Cernat, CEO e fundador da SmartDreamers (vencedor da categoria de expansão da competição do ano passado)
  

Aqui está uma lista de suas recomendações para empresas regionais de tecnologia emergentes para sucesso na grande liga e conquiste clientes globais :

• 
  Mergulhe fundo para entender o negócio do seu cliente
  
• 
  Entenda seus problemas e apresente uma solução convincente para corrigi-los
  
• 
  Não se concentre apenas em sua tecnologia, mas também em como o cliente pode realmente aplicá-la
  
• 
  Mostrar vontade de ir além do interesse do cliente
  
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  Construir relacionamentos
  
• 
  Use seu potencial para trazer inovação e agilidade para um ecossistema global
  
• 
  Concentre-se nos setores certos que procuram setores de rápido crescimento (especialmente prevalentes agora, com o COVID-19 afetando os mercados globais)
  
• 
  Seja ágil e adapte seu pitch para cada cliente em potencial
  
• 
  Ofereça estudos de caso relevantes
  
• 
  Invista tempo para construir um suporte de referência com redes, associações, programas e (o mais importante) clientes satisfeitos existentes
  
• 
  Conheça algumas das excelentes oportunidades que a Microsoft oferece, como o Programa Microsoft para Startups e o Microsoft Partner Network
  

Inspire-se, vá vender e fique atento ao anúncio da terceira edição do UiPath Automation Awards CEE e Turquia!

E você conseguiu se juntar a nós no Reboot Work Festival esta semana? Organizações de todo o mundo compartilharam histórias de como estão usando a automação para dimensionar e transformar seus negócios. Você ainda pode se cadastrar para acessar as gravações da sessão e ficar em dia com o que perdeu.

* Os jurados da competição deste ano foram:

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  Violeta Luca, gerente geral da Microsoft Romênia
  
• 
  Dan Lupu, sócio da Early Bird Capital, o primeiro investidor na UiPath
  
• 
  Stephen Allott, sócio de risco da Seedcamp, outro dos primeiros investidores da UiPath
  
• 
  Vargha Moayed, diretora de estratégia da UiPath
  
• 
  Boris Krumrey, vice-presidente de inovações de automação da UiPath
  
• 
  Andrei Roth, diretor de iniciativas estratégicas da UiPath