O PIM está transformando o compartilhamento de dados para o setor automotivo

Muito mudou no mundo do design, engenharia e fabricação de acessórios automotivos nos últimos anos. As vendas e pós-vendas de peças automotivas testemunharam um aumento no uso de dados nas cadeias de valor horizontais e verticais entre fornecedores, parceiros de negócios, departamentos internos e clientes finais.

A crescente importância dos dados e sua gestão para o mercado de acessórios automotivos não pode ser menosprezada, não apenas para produção e tecnologia, mas também para vendas e marketing.

Os fabricantes de acessórios que normalmente interagem com uma variedade de fornecedores, provedores de serviços e provedores de nível dois exigem uma plataforma de gerenciamento de dados centralizada para evitar discrepâncias. A informação do produto não é mais um mero somatório de garantias e dimensões. Além disso, com uma infinidade de novos designs de automóveis e lançamentos regulares de diferentes modelos e marcas, um novo requisito se desenvolveu para os vendedores – recrutar veículos compatíveis para cada produto “projetado sob medida”.

O papel que a precisão e consistência dos dados desempenha no design do catálogo de produtos é mais crítico do que nunca. Desde propriedades gerais (categoria do produto, código do grupo de produtos, número da peça, terminologia da peça) e detalhes do produto (marketing, preços, atributos) até requisitos de instalação e ativos digitais, o tipo e a variedade de informações envolvidas no processo são impressionantes. A consolidação manual ou o uso de programas de planilha obsoletos para lidar com todas essas informações podem causar muitos trabalhos redundantes de recuperação e manutenção, muitas vezes resultando em inconsistências nos dados do produto.

Com uma integração simples do Product Information Management (PIM), um fabricante líder de acessórios automotivos conseguiu enfrentar facilmente esses desafios.

O crescimento vem com seu próprio conjunto de desafios. Um importante designer, fabricante e comerciante de acessórios automotivos ficou muito familiarizado com esse fato há alguns anos. Oferecendo mais opções e cobertura de aplicação de veículos do que qualquer outra marca no mercado, esta empresa com mais de 50 anos foi conquistando cada vez mais participação de mercado a cada ano que passava.

No entanto, após anos de crescimento orgânico e várias aquisições, a empresa estava lutando com dados dispersos em vários sistemas ERP em fontes diferentes. A organização estava enfrentando desafios no gerenciamento de informações de produtos.

Uma variedade de plataformas estava sendo usada para gerenciar esses ativos de dados que não atendiam às normas do Aftermarket Catalog Enhanced Standard (ACES)/Product Information Exchange Standard (PIES). Como resultado, o sistema não tinha escalabilidade em sua plataforma de comércio eletrônico e foi necessário um esforço manual significativo para a criação, enriquecimento e publicação do produto em vários canais de saída.

Para solucionar esses desafios, a empresa implementou a solução PIM da Pimcore, com os seguintes resultados:

• Ao criar uma plataforma única para gerenciar dados e ativos de produtos, o novo sistema ajudou a reduzir redundâncias e ineficiências.
• O sistema foi desenvolvido para receber dados de produtos organizados e desorganizados automaticamente de várias fontes dispersas, eliminando os esforços manuais necessários para a consolidação de dados.
• Permitiu que a empresa gerasse informações compatíveis com ACES/PIES para distribuição entre os canais de saída e fornecedores.

Como a solução PIM da Pimcore foi integrada a vários sistemas de dados de entrada existentes, ela também pode fornecer dados/ativos de produtos para renderização no site front-end.

Qual foi o impacto final? Uma fonte de dados centralizada para a plataforma de comércio eletrônico, fornecedores e parceiros resultou na redução do tempo de lançamento no mercado e na melhoria da produtividade.