PIM Revoluciona Compartilhamento de Dados na Indústria Automotiva
Muito mudou no mundo de design, engenharia e manufatura de acessórios automotivos nos últimos anos. Vendas e pós-vendas de peças automotivas testemunharam aumento no uso de dados através das cadeias de valor horizontais e verticais entre fornecedores, parceiros de negócios, departamentos internos e clientes finais.
A importância crescente de dados e sua gestão para o mercado de acessórios automotivos não pode ser subestimada, não apenas para produção e tecnologia mas também para vendas e marketing.
Fabricantes de acessórios que tipicamente interagem com gama de fornecedores, provedores de serviços e provedores tier-two requerem plataforma centralizada de gestão de dados para evitar discrepâncias. Informação de produto não é mais mera soma de garantias e dimensões. Além disso, com plethora de novos designs de automóveis e lançamentos regulares de diferentes modelos e marcas, nova necessidade surgiu para vendedores — listar veículos compatíveis para cada produto "custom-designed".
O papel que precisão e consistência de dados desempenham no design de catálogo de produto é mais crítico que nunca. De propriedades gerais (categoria de produto, código de grupo de produto, número de peça, terminologia de peça) e detalhes do produto (marketing, preço, atributos) a requisitos de encaixe e ativos digitais, o tipo e variedade de informação envolvida é avassaladora. Consolidação manual ou uso de programas de planilha obsoletos para lidar com tudo isso pode causar muito trabalho redundante de recuperação e manutenção, frequentemente resultando em inconsistências de dados de produto.
Com uma simples integração de Product Information Management (PIM), um fabricante líder de acessórios automotivos navegou facilmente esses desafios.
Crescimento vem com seus desafios. Um designer, fabricante e comerciante líder de acessórios automotivos familiarizou-se demais com esse fato alguns anos atrás. Oferecendo mais opções e cobertura de aplicação de veículos que qualquer outra marca no mercado, essa empresa de 50+ anos ganhava mais market share a cada ano.
No entanto, após anos de crescimento orgânico e múltiplas aquisições, a empresa lutava com dados espalhados por vários sistemas ERP em fontes díspares. A organização enfrentava desafios em gerenciar informação de produto.
Variedade de plataformas eram usadas para gerenciar esses ativos de dados que não atendiam normas Aftermarket Catalog Enhanced Standard (ACES) / Product Information Exchange Standard (PIES). Como resultado, sistema carecia de escalabilidade em sua plataforma eCommerce e esforço manual significativo era requerido para criação, enriquecimento e publicação de produto em vários canais de saída.
Para resolver esses desafios, a empresa implementou solução PIM da Pimcore, com os seguintes resultados:
- Criando plataforma única para gerenciar dados e ativos de produto, novo sistema ajudou reduzir redundâncias e ineficiências.
- Sistema foi construído para receber dados de produto organizados e não organizados automaticamente de várias fontes espalhadas, eliminando esforços manuais de consolidação.
- Permitiu à empresa gerar informação compatível ACES/PIES para distribuição em canais de saída e fornecedores.
Como solução PIM da Pimcore foi integrada com vários sistemas de dados de entrada existentes, também pôde fornecer dados/ativos de produto para renderização no site front-end.
Qual foi impacto final? Fonte de dados centralizada para plataforma eCommerce, fornecedores e parceiros resultou em tempo reduzido para mercado e produtividade melhorada.
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