Como fazer crescer o seu negócio de fabricação de aço e metais

Recentemente, “aço” foi um dos produtos mais fornecidos na plataforma Thomasnet.com. As instalações de estampagem de chapas e metais estão crescendo e contribuindo para o crescimento desse mercado. Mas também não é nenhuma surpresa quando o aço e os metais representam uma importante fonte de suprimento para as indústrias aeroespacial, de aviação e médica - oportuno para a atual pandemia global de COVID-19.

Então, como podem as empresas de manufatura de aço e metal continuar com o ímpeto de crescimento de seus negócios? Primeiro, certifique-se de ter um plano de negócios claro. Alguns fabricantes tentam expandir seus negócios de manufatura fazendo todo o possível. Escolha metas de negócios que sejam realistas e documente-as para que você possa ver seus marcos e acompanhar seu crescimento ao longo do caminho. Você pode sobrecarregar a si mesmo e a seus funcionários se não tiver um plano claro primeiro.

Entenda o que seus funcionários precisam para prosperar

Você deve ter ouvido antes que, quando você mantém seus funcionários satisfeitos, eles mantêm seus clientes satisfeitos. É verdade que seus funcionários e clientes estão no centro do que você faz - e são a chave para o sucesso do negócio.

A Amerequip Corporation, projetista e fabricante dos mercados de trator utilitário, minicarregadeira e equipamento de gramado e jardim, implementou várias etapas que contribuíram para sua receita anual de $ 150 milhões. Um dos primeiros passos foi aprimorar a cultura de suas equipes internas. Eles precisavam melhorar os processos e reduzir a rotatividade de funcionários para garantir que estivessem equipados para lidar com mais crescimento. A Ameriquip modificou suas horas de trabalho com turnos matinais e vespertinos de 10 horas cada, de segunda a quinta-feira, e um turno de fim de semana que compreende três dias de 12 horas, de sexta a domingo - e agora eles podem preencher seu pipeline de talentos.

Flexibilidade é o que a força de trabalho moderna está procurando hoje e é um fator de solução para um dos desafios que muitos fabricantes americanos ainda estão enfrentando para preencher a lacuna de gerações. Lidar com melhorias internas pode levar a eficiências, controle de qualidade aprimorado no chão de fábrica e aumentar sua base de clientes.

Desenvolva um modelo centrado no cliente

Como proprietário de uma empresa, sabemos que você já está focado em atender seus clientes - mas não fique tão ocupado atendendo às necessidades deles a ponto de esquecer que eles são essenciais para atrair novos clientes. Mantenha seus clientes satisfeitos comunicando-se com eles regularmente - fora dos problemas ou necessidades regulares de atendimento ao cliente. Envolva-os em seu novo plano de crescimento e peça feedback sobre o que você poderia fazer melhor. Isso ajuda você a manter as necessidades deles em primeiro lugar, enquanto abre oportunidades para enfrentar novos desafios para outros clientes. Além disso, lembrar os clientes de sua presença quando eles menos esperam pode ajudar muito a mantê-los na coluna de contas a receber. Você pode obter uma referência do cliente a partir dele.

Outro ângulo: O que fazer se você perder um cliente importante

Aproveite as vantagens de tecnologias modernas

Não podemos enfatizar o suficiente - é um mundo cada vez mais digital hoje e a força de sua presença online é mais importante agora do que nunca. Muitos fabricantes podem argumentar que não precisam de uma presença online porque têm um crescimento sustentado por meio de referências boca a boca e métodos tradicionais de crescimento. Mas isso cria uma falsa sensação de segurança. Aparentemente da noite para o dia, COVID-19 mudou a maneira como as empresas operam e os indivíduos vivem suas vidas.

Adicione vídeos ao seu arsenal de marketing

A videoconferência tem desempenhado um grande papel nas reuniões e o dinheiro das feiras está sendo direcionado para soluções online. Mais fabricantes estão investindo em maneiras diferentes de se manterem conectados com seus clientes.

Saiba mais: 10 maneiras pelas quais os fabricantes podem gastar seu orçamento de marketing

Mas investir em estratégias de marketing digital nem sempre precisa custar um braço e uma perna. Embora seja um investimento que garante o futuro do seu negócio, você pode começar com pequenos esforços que abordem os hábitos de compra dos seus clientes potenciais. De acordo com o Content Marketing Institute, mais da metade dos engenheiros e profissionais técnicos pesquisados ​​para o relatório 2020 Smart Marketing for Engineers indicaram que passam pelo menos uma hora por semana assistindo a vídeos para o trabalho (aqueles com 45 anos ou menos relataram que passam a maior parte do tempo assistindo a vídeos )

As empresas de aço e metais que procuram novos clientes devem entender que a força de trabalho agora é composta em grande parte pela geração do milênio. E, em resposta, os fabricantes inteligentes fazem parceria com especialistas em marketing industrial para produzir vídeos que mantêm os clientes potenciais e os clientes da geração do milênio engajados.

Alguns processos de usinagem ou aço podem ser complicados para os compradores. Os vídeos ajudam a explicar o tamanho, as condições, as capacidades e os produtos e serviços disponíveis em sua empresa. Os outros motivos mais comuns pelos quais os fabricantes usam vídeos são:

• Os vídeos são fáceis de compartilhar. Os vídeos são visualmente atraentes e os tornam o formato ideal para compartilhar nas redes sociais e e-mails.
• Os vídeos comprovadamente aumentam as vendas. Os relatórios mostram que 77% dos consumidores relataram que foram convencidos a comprar um produto ou serviço com base em um vídeo.
• Os concorrentes já estão usando vídeos. 92% dos profissionais de marketing que usam vídeo dizem que é uma parte importante de sua estratégia de marketing - era 78% em 2015.

E de acordo com a HubSpot, os profissionais de marketing que incorporam vídeo em suas estratégias de marketing de conteúdo têm obtido uma receita 49% mais rápida do que aqueles que não o fazem. Os fabricantes podem obter um tour pela fábrica ou um vídeo do perfil da empresa como o mostrado abaixo, produzido gratuitamente com um programa de publicidade - clique aqui para saber mais.

Use conteúdo focado na indústria

Devido às limitações pessoais do COVID-19, os fabricantes estão usando a eficácia do marketing digital para gerar novos clientes.

Como esperado, as empresas têm 21% menos probabilidade de investir em feiras de negócios enquanto usam webinars e eventos virtuais (20%), pesquisa e mídia social (14%) e website (12%) todos aumentaram à luz do COVID-19.

Mas no mundo digital superconectado de hoje, um site não é suficiente para obter mais clientes. Para impulsionar o crescimento, os fabricantes usam uma compilação de e-mails, vídeos, publicidade, estratégias de SEO e conteúdo diversificado do site.

Comece pequeno com uma página "Indústrias atendidas" em seu site e liste todos os mercados que seus serviços fornecem. Conforme você cresce, inclua fotos e gráficos de alta qualidade para validar ainda mais a qualidade do seu trabalho.

"O conteúdo diversificado em nosso site realmente nos ajudou a nos destacar como líderes na indústria", disse Eoin Lynch, Diretor Executivo de Vendas e Marketing da Tex Tech Industries. "Algumas tecnologias aeroespaciais podem ser complexas, mas nossos gráficos, folhas de dados e vídeos da Thomas Marketing Services detalham para que os compradores entendam o que precisam e como os ajudamos."

O Corrugated Metals estabeleceu um recorde de cotações e entrou na indústria aeroespacial depois de investir em publicidade online da Thomasnet.com - eles foram contatados pela Força Aérea dos EUA para criar uma peça personalizada para eles.

"Anunciar com a Thomas nos permite desenvolver contas que aumentam nossa carteira de pedidos e nos mantêm mais estáveis ​​à medida que a economia cresce", disse Ken Carlton, vice-presidente de Metais Corrugados. "Um líder de Thomas que chegou à nossa empresa gerou uma empresa totalmente nova para o nosso negócio."



As empresas de manufatura de aço e metal que buscam crescer precisam aproveitar as vantagens da revolução digital não apenas de uma perspectiva de marketing, mas para melhorar os modelos de operação e a cadeia de suprimentos. A digitalização na indústria de aço e metais dará acesso à cadeia de suprimentos a informações em tempo real e responderá de forma apropriada a mudanças imprevisíveis no mercado, enquanto diminui o risco e fornece oportunidades de crescimento.

História de sucesso:crescimento para a Continental Steel &Tube Company

A indústria de manufatura sempre aspirou à consolidação da cadeia de suprimentos. Comprar seus produtos de menos fornecedores pode beneficiar significativamente os resultados financeiros da sua empresa e reduzir as frustrações.

Esse tipo de consolidação ajudou Don Ascione da Continental Steel a expandir seus negócios de uma forma que ele não planejou - mas foi capaz de reconhecer e capitalizar como um especialista em metal com uma rede de classe mundial. A Continental Steel se estabeleceu ao longo dos anos como uma empresa cuja especialidade é o fornecimento de metais difíceis de encontrar. Ascione, o fundador da empresa, utilizou sua experiência em gestão de operações e suas conexões nos Estados Unidos e no México para reunir uma enorme rede de fornecedores de metal.

Ao fornecer inúmeros contatos de fabricação com os materiais necessários, Ascione também criou uma rede de malha estreita de fabricantes. Essa rede permite que a Continental Steel atue como representante do fabricante para as empresas de fabricação e venda projetos para clientes que procuram vasos de pressão ou escadas (por exemplo).

A Continental Steel tem a vantagem de realmente ajudar o cliente, pois ele pode escolher o melhor fabricante para o trabalho e oferecer o melhor preço da matéria-prima para o projeto. O cliente obtém o melhor dos dois mundos e a rede também obtém mais negócios.

Quando Ascione percebeu a oportunidade de gerar receita conectando clientes com os próprios fabricantes que fornecia, ele aproveitou a chance. Isso não poderia ter acontecido sem a experiência, o conhecimento, a confiabilidade e o estabelecimento firme da Continental Steel como uma fonte líder na aquisição de metais indescritíveis.

Sabendo que oportunidades como essas são poucas e raras, Ascione aproveitou a oportunidade para alimentar esse novo fluxo de receita. Emparelhar uma rede de especialistas em metal com fabricantes é extremamente útil para os clientes. Em vez de procurar a Continental Steel para aquisição de metal exclusivamente, os grupos agora podem encontrar os serviços de fabricação de que precisam para seu projeto, que anteriormente precisariam ser cotados em outro lugar.

A Continental Steel agora está posicionada para atender a todas as necessidades de seus clientes, desde encontrar quaisquer materiais metálicos necessários para o projeto até o desenvolvimento do produto final de alta qualidade. Os clientes sabem que o calibre de fabricação será insuperável devido ao amplo alcance para encontrar o melhor para o trabalho.

Sua equipe trabalha para encontrar metais e fabricantes para seus clientes, para que eles não tenham que fazer isso sozinhos. E agora a Continental Steel se tornou uma fonte líder de aquisição de metais em todo o mundo e uma fonte importante de fabricação personalizada também.

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Recursos para ajudá-lo a promover seu negócio de aço

Navegar no cenário digital pode ser difícil, junto com mudanças nas políticas globais e canais de distribuição complicados - como proprietário de uma empresa de manufatura, você já tem muito o que gerenciar. Mas Thomas tem impulsionado a indústria de manufatura por mais de 122 anos, conectando compradores a fornecedores e ajudando engenheiros a realizar seus trabalhos. Solicite um relatório de comprador no mercado personalizado gratuito e nós o deixaremos ver quais compradores estão contratando seus serviços.

Os fabricantes de aço e metais em busca de novos clientes podem se inscrever gratuitamente para obter um perfil de empresa em Thomasnet.com para serem vistos por mais de 1,2 milhão de profissionais de compras que buscam produtos e serviços industriais.

Nossos especialistas industriais compilaram os recursos abaixo para ajudar a garantir que sua empresa cresça e continue a prosperar, independentemente das situações econômicas ou de saúde globais que surgirem em seu caminho.

Nossos blogs relacionados para mantê-lo atualizado sobre as dicas mais recentes do setor:

• Como vender produtos B2B em um mundo B2C
• A importância do marketing e da publicidade durante a crise econômica
• Manual do fabricante para vendas diretas ao consumidor
• O que os fabricantes precisam saber sobre a Lei de Produção de Defesa
• 6 erros comuns cometidos pelas lojas de empregos
• 3 ideias obrigatórias de geração de leads para empresas de aço e metais

Nossas soluções online para ajudá-lo a crescer:

• Saiba mais sobre nossos serviços gratuitos de produção de conteúdo de vídeo para ajudar fabricantes e empresas industriais a se conectar com mais clientes de forma criativa online quando as viagens são restritas.
• Para ver onde você pode melhorar on-line e como sua marca se compara aos concorrentes, solicite um exame de saúde digital gratuito.
• Aumente seus RFQs com um perfil Thomasnet.com gratuito e conecte-se com novos clientes na plataforma onde mais de um milhão de compradores de vários setores e fontes geográficas estão buscando produtos e serviços.
• Veja as empresas exatas que procuram seus serviços de fabricação de aço e metais com um Relatório de comprador gratuito no mercado.
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Nota do Editor:Se você estiver contratando fornecedores para itens COVID-19, clique aqui para ver os fabricantes e distribuidores . Se o seu negócio industrial pode apoiar a produção de suprimentos essenciais para combater o surto de COVID-19, preencha este formulário para nos informar sobre sua disponibilidade e disposição para dedicar recursos. Thomas está trabalhando com escritórios do governo estadual e federal para ajudar a mobilizar os fabricantes para fornecer suprimentos e serviços.