ActiveCare Direct x CareTrack – Qual é o certo para o gerenciamento de sua frota?

Desde que lançamos nosso serviço de telemática gerenciada, ActiveCare Direct, em 2017, muitos clientes estão se perguntando se ele é um substituto para nosso programa de telemática do portal da Web, CareTrack, lançado em 2007. A resposta depende do que espera obter do seu serviço de telemática.

Aqui está uma rápida visão geral dos recursos de cada um e como eles podem funcionar de forma independente ou em conjunto, com base na preferência do cliente.

O CareTrack é o sistema de coleta de dados real, e o ActiveCare Direct é um serviço para ajudar os clientes a entender e gerenciar esses dados.

Usando o CareTrack, os próprios clientes monitoram os dados. Eles podem fazer login em um portal da Web on-line onde podem ver os diferentes pontos de dados coletados em cada máquina, revisar sua integridade, configurar alertas de rastreamento antirroubo e rastrear a localização de sua máquina em tempo real. É a opção "faça você mesmo" para a telemática. O cliente monitora as informações, diagnostica a manutenção e rastreia toda a sua frota por conta própria.

O ActiveCare Direct oferece aos proprietários a oportunidade de entregar o monitoramento diário a um grupo de analistas de dados no Uptime Center da Volvo e a um sistema proprietário. Eles monitorarão as máquinas 24 horas por dia, 7 dias por semana e analisarão todas as informações brutas da frota - entrando em contato apenas com os proprietários quando houver um item acionável ou para fornecer um relatório mensal preenchido com informações de utilização da frota, estatísticas de máquinas individuais e casos de uso indevido da máquina.

O ActiveCare Direct não substitui o portal da web ou o CareTrack. É simplesmente uma opção adicional para gerentes que desejam os benefícios que a telemática pode oferecer – como dados e insights sobre máquinas e maior tempo de atividade – sem o compromisso de tempo.

A telemática pode levar a uma maior eficiência e rentabilidade para as frotas. Escolher entre as duas ferramentas oferecidas pela Volvo é realmente mais uma questão de escolher quanto tempo um gerente deseja dedicar à leitura dos dados e se eles têm recursos para detectar problemas antes que eles causem tempo de inatividade.

Assista a este vídeo para obter mais informações sobre o ActiveCare Direct ou baixe esta ficha informativa rápida para obter mais detalhes sobre os recursos e benefícios individuais do CareTrack e do ActiveCare Direct.