Atualizações de Dispositivos IoT: Superando Desafios de Distribuição em Ambientes de Trabalho Modernos

Em 2018, a Internet das Coisas (IoT) transitou da teoria para a realidade, conectando quase 11 bilhões de dispositivos não computacionais em todo o mundo.

Stephen Dunkley, Gerente de Produto na Kollective Technology, observa que a rede se expandirá ainda mais. A Gartner prevê mais de 20 bilhões de dispositivos IoT globalmente até 2020.

Embora muitos dispositivos sejam wearables de consumo e gadgets de casa inteligente, o IoT está penetrando rapidamente a indústria e espaços de escritório — de displays interativos e assistentes de voz a iluminação inteligente e controle de termostato.

A influxo de dispositivos habilitados para internet apresenta desafios significativos de rede e segurança para CIOs e gerentes de TI. Cada novo dispositivo deve ser avaliado quanto ao seu impacto no ecossistema de TI mais amplo, e cada um requer atualizações e patches contínuos para satisfazer conformidade e defender contra ameaças cibernéticas.

Com políticas BYOD em vigor, equipes de TI já lidam com um elenco diversificado de dispositivos de funcionários. Adicionar centenas ou milhares de dispositivos IoT só agrava essa dificuldade.

Historicamente, líderes de TI hesitaram em implantar IoT no local de trabalho devido a preocupações de segurança decorrentes largely da ausência de um sistema operacional unificado.

Diferente de ambientes convencionais Windows ou iOS, dispositivos IoT iniciais eram construídos sobre kernels Linux personalizados por fabricantes independentes, raramente recebendo atualizações de segurança oportunas e desafiando o gerenciamento centralizado.

Recentemente, o mercado mudou, com Google e Microsoft lançando sistemas operacionais IoT dedicados. O Windows 10 IoT Core da Microsoft, por exemplo, permite que dispositivos IoT operem dentro do mesmo ecossistema Windows dos desktops corporativos.

Um ecossistema unificado permite atualizações simultâneas em todos os dispositivos, e equipes de TI podem confiar no compromisso da Microsoft com patches de segurança regulares.

No entanto, mesmo com um único SO, distribuir milhares de atualizações em escritórios extensos e redes legadas permanece assustador, especialmente para organizações com sites distribuídos e infraestrutura desatualizada.

Pesquisa da Kollective indica que 25% das empresas lutam com instalação de patches devido a desafios de escalabilidade de rede, enquanto 10% não têm largura de banda suficiente para atualizar toda a organização. Esses problemas pioram à medida que milhares de dispositivos IoT inundam o local de trabalho.

Negligenciar atualizações expõe organizações a hacks, botnets e outros ciberataques. Para resolver isso, muitas empresas estão adotando uma abordagem não convencional: streaming de vídeo.

Redes de entrega de conteúdo empresarial (ECDNs), tradicionalmente usadas para transmitir vídeo de alta qualidade em redes legadas, podem ser reaproveitadas para distribuir atualizações de software IoT via arquitetura peer-to-peer.

ECDNs baseadas em nuvem permitem que empresas com infraestrutura legada transfiram arquivos grandes rapidamente. A Kollective adaptou sua plataforma de compartilhamento de vídeo para entregar atualizações do Windows 10 em escala e planeja estender essa capacidade a patches de software e SO para IoT.

Aproveitando arquitetura peer-to-peer, ECDNs definidas por software reduzem o uso de largura de banda de rede. Quanto mais peers em uma empresa distribuída, mais eficiente a entrega, superando hardware tradicional de otimização WAN.

Embora as organizações devam alinhar lançamentos com o cronograma e SLAs da Microsoft, ECDNs aliviam as preocupações dos gerentes de TI sobre tempo e carga de trabalho na distribuição de numerosas atualizações.

Consequentemente, grandes empresas podem manter milhares, ou até centenas de milhares, de dispositivos IoT sincronizados sem sobrecarregar suas redes. O resultado é um sistema de atualização globalmente distribuído e de alta velocidade que aborda elegantemente os desafios de segurança e atualização do IoT.

Stephen Dunkley, Gerente de Produto na Kollective Technology, escreveu este artigo.