2020 Marca Ponto de Virada para Adoção do eSIM: Implicações para Provedores de Conectividade

Em 2020, fabricantes estão expandindo o suporte a eSIM em uma gama mais ampla de dispositivos. Segundo Yuval Mayron, gerente geral de IoT na amdocs:next, esta tendência compelirá provedores de conectividade a se adaptarem rapidamente.

Adoção do eSIM Acelera Além da Fase de "Maturidade"

Após Apple, Google, Samsung e Motorola adotarem eSIM de nível consumidor em 2019, a tecnologia entrou em um estágio crítico de maturidade. 2020 verá um ecossistema mais amplo — telefones móveis, wearables, laptops e dispositivos IoT industriais — adotar funcionalidade dual-SIM e eSIM completa.

A ABI Research projeta que até 2022 haverá aproximadamente 420 milhões de dispositivos com eSIM em circulação. Fabricantes de chips e fornecedores de SO também estão integrando suporte a eSIM em seus lançamentos mais recentes, criando um mandato de mercado para operadoras oferecerem serviços eSIM.

Implantações de IoT Industrial, que tradicionalmente eram offline ou com fiação fixa, dependerão cada vez mais de eSIM para conectividade perfeita, permitindo provisionamento automático, troca fácil de provedor e implantação rápida de serviços.

Novas Oportunidades de Negócio Desbloqueadas pelo eSIM

O eSIM abre caminhos no atacado para parceiros que anteriormente não tinham presença no ecossistema. Por exemplo, redes hoteleiras podem agrupar um quarto com um plano de dados local e permitir que hóspedes escaneiem um código QR meses antes da chegada para pré-baixar o perfil eSIM.

Estes cenários ilustram por que colaborações prontas para uso são críticas para novas fontes de receita. Ao mesmo tempo, operadoras podem atrair clientes de concorrentes através de preços competitivos e uma experiência digital superior.

Desafios para Provedores de Conectividade à Medida que a Diversidade de Dispositivos Cresce

Com fabricantes menores entrando no espaço eSIM, especialmente na região Ásia-Pacífico, provedores devem navegar por uma gama crescente de sistemas operacionais, métodos de onboarding, requisitos de parceiros, modelos de assinatura e configurações de dispositivos.

A escala deste novo ecossistema significa que integração manual não é mais viável. Provedores precisam de uma plataforma integrada, multi-parceiro e multi-dispositivo para gerenciar a complexidade.

Operadoras que agirem agora, enquanto a adoção de eSIM ainda é incipiente, podem assegurar oportunidades significativas de monetização. Aquelas que hesitarem correm o risco de perder a onda. Abraçar a disrupção oferece uma série de possibilidades de crescimento.

O autor é Yuval Mayron, gerente geral de IoT, amdocs:next