A Próxima Revolução Industrial: O que Esperar da Indústria 5.0

Rafi Billurcu, Sócio e Chefe de Manufatura na Infosys Consulting, discute o que está reservado para a próxima revolução industrial.

Sabe como é: você espera décadas por uma revolução industrial, e então duas aparecem (quase) de uma vez. Justo quando as empresas começavam a entender e explorar aplicações da Indústria 4.0 como IA e automação, surge um novo paradigma para entender: a quinta revolução industrial, ou Indústria 5.0.

Haverá muito hype sobre a Indústria 5.0 nos próximos anos, e várias discussões sobre casos de uso específicos e benefícios quantificáveis. No entanto, à medida que começamos a transição para esta nova fase, gostaria de destacar o panorama geral e algo muito mais interessante: como a Indústria 5.0 difere de todas as revoluções que vieram antes, e o que isso significa não apenas para o futuro da indústria, mas para o planeta inteiro?

O que é Indústria 5.0?

Toda revolução industrial se apoia nos ombros da anterior, aproveitando o poder da inovação para transformar o que veio antes. A quarta revolução industrial pegou conceitos anteriores como computação e automação parcial e aproveitou inovações digitais para mover a manufatura de operações intensivas em mão de obra e capital para formas de trabalhar mais inteligentes e enxutas.

Da mesma forma, a Indústria 5.0 é sobre expandir esses conceitos ainda mais, aplicando tecnologias digitais a uma gama muito mais ampla de indústrias, aplicações e áreas de negócio. Ao fazer isso, a nova revolução visa corrigir uma das maiores decepções do digital, que é sua aplicação desigual pela empresa.

Embora o digital tenha transformado muitas áreas de negócio, levou a uma "siloização" da inovação. Sim, novas tecnologias ajudam departamentos individuais a performar melhor, mas cada um ainda foca exclusivamente em seu próprio trabalho, com pouco pensamento para a relação simbiótica entre eles.

Então, enquanto aplicações da Indústria 5.0 otimizarão custos e descobrirão novas eficiências, seu valor real a longo prazo estará em impulsionar inovação em escala por toda a empresa. Também é sobre usar tecnologia para mergulhar nos sistemas de registro das empresas, reorganizar orçamentos e assim descobrir novas formas de financiar um ciclo interminável de inovação, proporcionando fluxos de receita mais (e mais lucrativos).

Como funcionará

As primeiras máquinas da primeira revolução industrial a vapor eram usadas para bombear minas de carvão alagadas. Poucas pessoas perceberam que, dentro de uma geração, a mesma tecnologia seria aproveitada para impulsionar uma revolução no transporte.

Enfrentamos a mesma dificuldade em prever aplicações da Indústria 5.0. Não é que nossas previsões necessariamente estarão erradas, é que falharemos em imaginar o quão transformativas essas aplicações serão.

Mesmo assim, podemos confiar em alguns dos primeiros casos de uso que surgirão. Entre estes estarão "cobots", ou robôs colaborativos. É onde robôs são colegas de trabalho em vez de substitutos para trabalhadores humanos. Não apenas coexistiremos, mas trabalharemos juntos e resolveremos problemas, cada parte usando seus atributos únicos para alcançar sinergia através de simbiose.

Na verdade, já estamos começando a ver este conceito em ação com inteligência artificial. Em aplicações com tolerância muito baixa a erros, como processamento de faturas, operadores humanos supervisionam e "treinam" a IA até que a tecnologia possa ser confiada para completar tarefas corretamente. Este é um ótimo exemplo de permitir que humanos e tecnologia façam o que cada um faz melhor: máquinas assumem tarefas entediantes e demoradas, e pessoas fazem a verificação e dão aprovação final.

O mesmo conceito pode ser estendido a praticamente qualquer área da empresa. Por exemplo, podemos confiar a robôs a descoberta de oportunidades para otimizar movimento dentro de um armazém, mas confiar em humanos para tomar a decisão final entre múltiplos cenários de otimização baseados em sua experiência. Essa é a Indústria 5.0 em poucas palavras: combinar dois tipos muito diferentes de inteligência para que cada um complemente o outro.

Vamos trabalhar juntos

Todas as revoluções industriais anteriores eram sobre lucro e vantagem competitiva. Aproveitar vapor e mecanização significava que você podia fazer mais itens, mais rápido e a menor custo. O mesmo era igualmente verdadeiro para eletricidade, linhas de montagem e todo outro desenvolvimento tecnológico até as aplicações inteligentes da Indústria 4.0 de hoje.

A Indústria 5.0 será diferente. Não porque não beneficiará negócios; antes, porque promete algo de urgência e utilidade ainda maiores para todos nós. Esta é a capacidade da indústria trabalhar junto para resolver os enormes desafios que enfrentamos como espécie e planeta.

A Comissão Europeia aponta que a Indústria 5.0 visa além de eficiência e produtividade para negócios individuais, e "reforça o papel e a contribuição da indústria para a sociedade… [proporcionando] prosperidade além de empregos e crescimento enquanto respeita os limites de produção do planeta."

E é isso que é tão empolgante sobre a Indústria 5.0. À medida que enfrentamos os desafios existenciais de mudança climática e esgotamento de recursos, a próxima revolução industrial fará o que nenhuma outra fez antes: permitir que os negócios do mundo se unam e comecem a resolver os problemas que revoluções anteriores nos deixaram como herança.