Quatro Tendências Tecnológicas Principais Moldando a Manufatura Moderna

Nos últimos vários anos, o mercado viu mudanças generalizadas. Em conjunto com o novo normal pós-pandemia, empresas em todos os setores também lidaram com inúmeras outras disrupções.

Além disso, estas disrupções — nomeadamente descarbonização, servitização e digitalização — aceleraram enormemente na esteira da pandemia, forçando organizações a se adaptarem em um ritmo rápido.

Empresas em toda a indústria de manufatura sentiram particularmente estes turnos intensificados no mercado moderno. E embora fabricantes tenham trabalhado diligentemente para superar os desafios de lidar com picos de demanda imprevisíveis, escassez de matéria-prima e cadeias de suprimentos atrasadas durante a pandemia, a indústria ainda tem uma longa jornada pela frente.

Com tendências que alteram negócios e o movimento da Indústria 4.0 esperado para fazer ainda mais ondas nos próximos anos, impulsionar agendas de transformação digital será essencial para fabricantes abraçarem o novo normal — onde trabalho remoto, ajustes em tempo real e indústria localizada terão precedência.

À medida que fabricantes mudam seu foco para práticas de "Indústria Inteligente" e transformam suas infraestruturas digitais para atender necessidades do consumidor, permitir cadeias de suprimentos resilientes e impulsionar crescimento, aqui estão quatro tendências tecnológicas que ajudarão a impulsionar a evolução em toda a indústria:

Automação e IA: Nos últimos vários anos, fabricantes fizeram investimentos para reformular suas ofertas de automação e IA. No entanto, no último ano e meio, esta tendência explodiu enquanto empresas lutavam com a pandemia. Muitos fabricantes recorreram a ofertas de automação, como soluções fixas, programáveis e flexíveis, e capacidades de IA, incluindo gêmeos digitais e algoritmos de aprendizado de máquina, para realizar remotamente várias tarefas automatizadas e obter insights orientados a dados durante o auge da pandemia.

Agora, à medida que o mercado entra no novo normal e empresas desenvolvem estratégias à prova de pandemia, estas capacidades continuarão a redefinir a indústria por anos, permitindo que organizações aumentem produtividade, prevejam demanda e tendências de preços e fortaleçam garantia de qualidade.

IIoT e tecnologias conectadas: Junto com automação e IA, empresas de manufatura começaram a priorizar aplicações de internet industrial das coisas enquanto buscam revampar suas infraestruturas digitais. Tecnologias conectadas alimentadas por IIoT ajudarão particularmente a modernizar a manufatura e se tornarão uma solução tecnológica básica em todas as empresas.

Estas tecnologias conectadas dependem de sensores IIoT para coletar e compartilhar dados através de máquinas e software tanto dentro de uma única fábrica quanto de fábrica para fábrica. Isso finalmente fornece fabricantes e seus consumidores com insights valiosos ao longo do processo de produção, ajudando a impulsionar esforços de servitização ao permitir monitoramento e manutenção de máquinas em tempo real.

Ferramentas de otimização da experiência do cliente: No mercado moderno, organizações devem estar preparadas para se envolver com clientes tanto off quanto online. Embora empresas de manufatura possam ter hesitado em se afastar de suas estratégias tradicionais de engajamento de cliente presencial no passado, a pandemia impulsionou fabricantes a ajustar sua abordagem omnichannel e criar experiências envolventes com seus clientes.

Para manter o ritmo com o mundo de negócios cada vez mais remoto, fabricantes estão adotando cada vez mais tecnologias de otimização da experiência do cliente, como digitalização de produtos e ferramentas de gestão de dados mestres do cliente. Estas tecnologias centradas no cliente permitirão que fabricantes criem relacionamentos duradouros com clientes ao longo do ciclo de vida do produto e obtenham insights valiosos do consumidor que ajudarão a impulsionar lealdade do cliente e receita a longo prazo.

Ferramentas de planejamento de cenários e onboarding: Além de integrar capacidades tecnológicas para avançar estratégias operacionais e de engajamento do cliente, fabricantes também estão aprimorando ofertas tecnológicas para partes interessadas internas para manter ainda mais sua vantagem competitiva. Por exemplo, ferramentas de planejamento de cenários que aproveitam soluções de IA podem ajudar fabricantes a se preparar para uma gama de cenários complexos, permitindo que empresas superem — até evitem — obstáculos mais rápida e eficientemente.

Além disso, ferramentas de onboarding e treinamento imersivo podem ajudar a fomentar uma experiência positiva do funcionário e acelerar locais de trabalho digitais perfeitos ao estabelecer um sentimento de confiança enquanto impulsionam produtividade e eficiência.

Em última análise, fabricantes estão aprendendo cada vez mais com o passado e olhando para o futuro digitalmente orientado para se tornarem organizações modernas e competitivas. Reformulando suas infraestruturas digitais e priorizando automação e IA, tecnologias conectadas, CX, e ferramentas de planejamento de cenários e onboarding, organizações podem manter relevância de mercado e superar disrupções futuras durante este período crucial de novo normal.