Aproveite especialistas internos em automação para dimensionar o sucesso da IA da Agentic

À medida que as empresas avançam em direção à IA agente, os líderes fazem uma pergunta urgente:quem construirá, implantará e operará agentes de IA em toda a empresa?

O relatório State of the Agentic Automation Professional de 2025 aponta para um ativo claro e muitas vezes subreconhecido já dentro de muitas organizações:os profissionais de automação.

Esses indivíduos entendem os processos de negócios, trabalham em estreita colaboração com os sistemas empresariais e já estão integrando a IA em seu trabalho diário de desenvolvimento. Sua experiência oferece aos executivos uma visão fundamentada de como uma força de trabalho habilitada para IA se forma e como as capacidades de agência começam a tomar forma.

Com base nas respostas de 1.423 profissionais e estudantes de toda a comunidade UiPath, o relatório deste ano destaca quatro insights importantes para as organizações que se preparam para a automação de agentes.

1. Profissionais de automação estão expandindo para funções de automação de agentes

Uma descoberta significativa no relatório deste ano é a ampliação do escopo do trabalho do profissional de automação. O que antes era centrado na automação baseada em tarefas agora inclui o design de fluxos de trabalho multiagentes, a coordenação do raciocínio e a tomada de decisões entre processos e a integração de agentes de IA que operam com contexto e autonomia.

Os dados mostram um forte impulso por trás desta mudança. Setenta e quatro por cento dos profissionais de automação estão usando ou experimentando automação de agentes. Cinquenta e um por cento estão projetando fluxos de trabalho especificamente para agentes de IA. Muitos relatam a construção ou execução de agentes de IA semanalmente, indicando uma adoção contínua e significativa dentro das equipes empresariais.

Isso reflete uma evolução natural da profissão. Os profissionais de automação já entendem de orquestração, governança e design de processos, o que os torna bem posicionados para moldar a próxima geração de automação empresarial. O seu conjunto de competências está a expandir-se para satisfazer as exigências dos sistemas de ação e, como resultado, o seu trabalho está a tornar-se mais estratégico.

Implicação executiva:o talento capaz de construir e dimensionar a automação de agentes já está dentro da sua organização. Os profissionais de automação têm o contexto, a experiência e a base técnica para assumir essa função ampliada.

2. A plataforma UiPath está apoiando a expansão das funções dos profissionais de automação

Os resultados da pesquisa mostram que os profissionais de automação veem a UiPath Platform™ como um facilitador importante em seu trabalho de automação de agentes. A plataforma fornece um ambiente unificado para criar, testar e orquestrar automações tradicionais e de agente, juntamente com camadas de governança e confiança projetadas para IA em escala empresarial.

Oitenta e seis por cento dos entrevistados afirmam que sua experiência com a UiPath os ajuda a trabalhar de maneira eficaz com a automação de agentes. Outros 86% acreditam que a UiPath oferece suporte à automação de agentes melhor do que outras plataformas que usaram. O envolvimento com a comunidade UiPath atingiu seu nível mais alto em seis anos, com 89% identificando-se como membros.

O interesse nos recursos de agente da UiPath — como o Agent Builder no UiPath Studio e o UiPath Maestro™ — está crescendo rapidamente. Os profissionais estão adotando essas ferramentas como uma extensão natural de suas habilidades existentes, fortalecendo sua prontidão para o trabalho de agência sem precisar aprender ambientes de desenvolvimento totalmente novos.



Implicação executiva:a UiPath fornece aos profissionais de automação a plataforma e o ecossistema necessários para criar e operar fluxos de trabalho de agente com confiança. Esta continuidade permite que as organizações avancem na sua estratégia de IA utilizando ferramentas e talentos já existentes.

3. Profissionais de automação estão mostrando como é uma força de trabalho alimentada por IA

Os executivos querem entender o que a IA fará pelos seus funcionários. Os profissionais de automação já estão demonstrando essa mudança. Eles são um dos primeiros grupos a integrar a IA em seu trabalho diário em grande escala, e os resultados oferecem uma prévia prática de como a IA pode aumentar a produtividade, a criatividade e a resolução de problemas em toda a empresa.

Cerca de dois terços dos profissionais relatam o uso de ferramentas baseadas em IA ou de agentes em seus fluxos de trabalho de desenvolvimento. Eles geralmente usam IA para geração de código, design de fluxo de trabalho e solução de problemas. Quase metade afirma que a IA reduz o tempo gasto em tarefas repetitivas. Muitos contam com LLMs líderes, como OpenAI GPT e Gemini, para elaboração, análise e idealização. Python se tornou sua principal linguagem para desenvolvimento orientado por IA.



Estes comportamentos ilustram a emergência de um funcionário alargado à IA – alguém cujo trabalho se torna mais rápido, mais capaz e mais ambicioso porque a IA está incorporada diretamente nas ferramentas e processos que utiliza.

Implicação executiva:os profissionais de automação revelam o que é possível quando a IA é cuidadosamente integrada ao trabalho diário. Sua aceleração oferece uma forte indicação da melhoria que outras equipes podem esperar à medida que as ferramentas de IA se tornam amplamente disponíveis.

4. Os profissionais de automação estão prosperando à medida que seu trabalho se torna mais habilitado para IA

A resposta humana a estas mudanças é uma parte essencial do quadro. A pesquisa mostra altos níveis de satisfação, confiança e otimismo entre os profissionais de automação, mesmo à medida que suas funções se expandem para trabalhos mais complexos e centrados em IA.

Noventa e sete por cento relatam satisfação com suas carreiras. Oitenta e cinco por cento sentem-se valorizados dentro das suas organizações. Oitenta e cinco por cento acreditam que o seu papel crescerá em importância no próximo ano. O Net Promoter Score da profissão atingiu 40, um forte sinal de engajamento e orgulho pelo seu trabalho.



Estas descobertas sugerem que, à medida que os profissionais de automação adotam ferramentas de IA, criam fluxos de trabalho de agentes e assumem responsabilidades mais estratégicas, a sua motivação e sentido de propósito também aumentam.

Implicação executiva:a mudança para o trabalho baseado na IA não está apenas a melhorar a produtividade. Está a reforçar o envolvimento e a expandir o sentido de impacto dos colaboradores, que são fatores críticos para o sucesso da transformação a longo prazo.

Resumo:o caminho para escalar a IA de agência passa pela profissão de automação

Para os líderes que estão lutando para escalar a IA agente em suas empresas, as conclusões da pesquisa deste ano fornecem uma diretriz clara:volte-se primeiro para os profissionais de automação que já estão dentro de sua organização. Eles entendem seus fluxos de trabalho, sistemas e processos de dentro para fora, e muitos já estão construindo ou experimentando a automação de agentes. Eles estão ansiosos para expandir suas habilidades, contribuir de forma mais estratégica e assumir o desafio de operacionalizar a IA em toda a empresa.

E a notícia encorajadora é que eles estão fazendo isso com a tecnologia que sua organização já possui. Na pesquisa, os profissionais de automação relatam que a plataforma UiPath oferece o ambiente, as ferramentas e a estrutura necessárias para projetar, operar e orquestrar agentes de IA com confiança. Em vez de investir em tecnologias não testadas ou desconhecidas que exigem novo trabalho de integração e curvas de aprendizagem acentuadas, as organizações podem capacitar estas equipas para avançarem utilizando a plataforma empresarial que já conhecem e confiam.

O impulso e a prontidão dos profissionais de automação fazem deles a escolha natural para enfrentar o desafio da execução de agentes em toda a empresa. Reconhecer e mobilizar esse talento ajudará você a avançar com mais rapidez e segurança para tornar suas operações agentes.

Leia o relatório completo sobre o estado do Agentic Automation Professional de 2025.