5 Benefícios de ser certificado pela ISO 9001

A ISO (International Organization for Standardization) é uma organização independente, não governamental e internacional que desenvolve padrões para garantir a qualidade, segurança e eficiência de produtos, serviços e sistemas. Como a tecnologia continua a se desenvolver rapidamente, novos padrões são elaborados e implementados por pessoas em todos os níveis da indústria global passando por padronização.

ISO 9000:2015, a versão mais recente de uma família de padrões, descreve os conceitos e princípios fundamentais de gestão da qualidade que são universalmente aplicáveis ​​a organizações que buscam o sucesso por meio de seu sistema de gestão, logística da cadeia de suprimentos, comunicações internas e muito mais. A ISO 9001 é um elemento particular desse agrupamento da ISO 9000, e as certificações podem fornecer vários benefícios aos fabricantes.

Links rápidos:

• O que é uma certificação ISO 9001?
• Quais são os benefícios de ser certificado pela ISO 9001?
• Como a certificação ISO ajuda os SMMs com o controle de qualidade?
• Como se tornar certificado ISO 9001
• Obtenha informações e suporte do CMTC conforme sua empresa de manufatura se torna certificada pela ISO

O que é uma certificação ISO 9001?

ISO 9001 é uma medida singular dentro do corpo das normas ISO 9000. Ele especifica os requisitos para um sistema de gestão da qualidade (SGQ) quando uma organização precisa demonstrar sua capacidade de fornecer produtos e serviços de forma consistente que atendam às expectativas do cliente, além dos requisitos estatutários ou regulamentares aplicáveis.

Esta norma individual descreve um conjunto específico de regulamentos que são apresentados em uma série de cláusulas. A ISO 9001 melhora os sistemas de gestão da qualidade de fabricação, exigindo processos detalhados e implementando análises de lacunas e auditorias internas. Todos os requisitos da ISO 9001:2015 são genéricos e aplicáveis ​​a qualquer organização, independentemente de seu tipo ou tamanho ou dos produtos e serviços que fornece - todos podem se beneficiar ao seguir esses padrões e princípios. Uma certificação ISO 9001 significa que sua empresa de manufatura atendeu a esses requisitos, o que pode levar a vantagens significativas para sua organização em relação aos concorrentes não certificados.

Quais são os benefícios de ser certificado pela ISO 9001?

Embora existam inúmeras vantagens em ser certificado ISO 9001, aqui estão as cinco principais vantagens que uma certificação ISO pode trazer para os fabricantes:

# 1:Aumente o desempenho e a produtividade dos funcionários

Funcionários engajados são motivados a implementar processos que são colocados em prática para garantir que os problemas sejam identificados rapidamente e resolvidos em tempo hábil. Além disso, as auditorias de processo consistentes por meio da ISO 9001 podem manter seus funcionários focados enquanto fornecem feedback crítico quando seus processos se desviam da consistência.

# 2:Defina os processos de controle de qualidade da sua empresa

Um componente fundamental da certificação ISO 9001 é estabelecer processos de negócios completos e definir responsabilidades pelo controle de qualidade - e igualmente importante, transmitir essas especificações aos funcionários. Afinal, 85% dos funcionários ficam mais motivados quando as comunicações internas são eficazes! A implementação dos requisitos de certificação ISO fornece métricas importantes de desempenho, como entrega no prazo, rendimento e eficácia geral do equipamento, para refletir com precisão o desempenho do seu sistema. Essas métricas o ajudarão a tomar decisões mais fundamentadas para melhorar o crescimento e a lucratividade em toda a empresa.

# 3:Reduza o desperdício e melhore a eficiência

Obter a certificação ISO 9001 impõe uma estratégia de melhoria contínua, para que você esteja sempre, por design, buscando maneiras de reduzir o desperdício e melhorar a eficiência. Utilizar os requisitos estabelecidos na ISO 9001 ajudará a identificar primeiro as áreas de desperdício e, em seguida, implementar medidas preventivas para evitar situações de desperdício. Simplificar suas operações de fabricação do zero até a ISO 9001 significa que cada peça móvel é o mais eficaz possível, em vez de descartada ou não utilizada.

# 4:Ofereça uma experiência aprimorada ao cliente

O processo de certificação ISO 9001 fornece uma experiência aprimorada de serviço ao cliente, não apenas identificando as principais prioridades para os clientes, mas também definindo processos para otimizar ainda mais essas prioridades com base nas expectativas e necessidades do cliente. Produtos com qualidade aprimorada se traduzem em menos reclamações de clientes e consumidores mais satisfeitos. Os fabricantes mais bem-sucedidos de hoje sabem que oferecer uma experiência melhor com o produto é o que fará com que os clientes voltem sempre. Produzir um produto de forma a reduzir desperdícios e custos significa que você pode agregar mais valor ao seu cliente, o que reforça ainda mais a fidelidade dele ao seu negócio.

# 5:Aumente a confiança em seu negócio de manufatura

Uma certificação ISO 9001 demonstra para clientes e partes interessadas que sua empresa de manufatura tem a capacidade de fornecer produtos de alta qualidade que atendem a todas as regulamentações do setor e são entregues no prazo. Isso é crucial para o seu negócio, pois seus produtos devem refletir as medidas tomadas para criar consistência e confiança em um mercado de manufatura global. Uma certificação ISO 9001 também garante que sua empresa tenha todas as ferramentas, recursos e equipamentos necessários para a produção eficaz de seu produto ou serviço.

Como a certificação ISO ajuda os SMMs com o controle de qualidade?

Como um SMM da Califórnia, ter a certificação ISO 9001 significa que você tem um processo de gerenciamento eficiente para monitorar o processo de produção. Ele abre a porta para a melhoria contínua e pode destacar deficiências em sua produção, permitindo que quaisquer problemas sejam resolvidos imediatamente, em vez de mais tarde, quando isso poderia afetar seu orçamento e resultados financeiros.



Ter uma certificação ISO é importante para SMMs por causa de sua capacidade de promover crescimento, lucratividade e economia de custos. O benefício de reduzir o desperdício também permite que sua força de trabalho seja mais eficiente e estabeleça padrões contínuos de SGQ para melhoria e sucesso sustentável do cliente.

Como se tornar certificado ISO 9001

Indivíduos não podem se tornar certificados pela ISO - apenas empresas e organizações podem. Além disso, a ISO não fornece a certificação; as certificações só são possíveis por meio de organizações terceirizadas. No entanto, a ISO possui um Comitê de Avaliação da Conformidade (CASCO) que gerencia as qualificações do processo de certificação.

Ao escolher um organismo de certificação, é importante avaliar algumas agências para selecionar a mais adequada para sua organização. Dois pontos a serem considerados são se essa agência utiliza os padrões mais recentes e mais relevantes e se eles são credenciados. O cronograma do treinamento de certificação depende de vários fatores, incluindo o estudo dos requisitos, o nível de preparação de uma organização e o tamanho e complexidade da organização. A maioria pode esperar receber sua certificação dentro de três a seis meses.

Obtenha informações e suporte do CMTC à medida que sua empresa de manufatura se torna certificada pela ISO

No final de 2015, a International Organization for Standardization (ISO) publicou sua última edição da ISO 9001 - ISO 9001:2015. Esta última edição dará à sua empresa os padrões necessários para prosperar em face do avanço das tecnologias e cadeias de suprimentos cada vez mais complexas.

O CMTC criou esta folha de dicas ISO complementar para detalhar os detalhes da última edição dos padrões ISO. Tem mais perguntas sobre como se tornar um certificado ISO? Entre em contato com nossos especialistas em fabricação para obter orientação hoje!