Ho, Ho, Ho ... Um presente de feriado antecipado

Todos os anos, eu dedico algum tempo para ver quais clientes de manufatura na Rede Nacional MEP ^TM estão falando sobre o futuro e os desafios que enfrentam. Geralmente faz parte da minha resolução de ano novo reservar um tempo para recuar e considerar o que está acontecendo com nossos clientes de manufatura e seus negócios. Este exercício fornece uma visão dos corações e mentes dos CEOs que dirigem os mais de duzentos mil pequenos fabricantes nos EUA que o MEP apóia. Isso sempre me fornece alguns insights sobre inteligência de mercado importante para orientar as atividades futuras.

Como parte da pesquisa do cliente NIST MEP, pedimos aos clientes do MEP Center que identifiquem os três principais desafios que suas empresas enfrentam nos próximos três anos a partir de uma lista pré-determinada. Faz nove anos que fazemos essa pergunta e milhares de clientes dedicam seu tempo para nos dar suas opiniões. Os desafios específicos mudaram conforme a economia e o ambiente econômico mudaram, mas alguns dos desafios têm sido duradouros (melhoria contínua, crescimento, etc.) e outros tornaram-se mais (ou menos) importantes ao longo do tempo.

Desafios dos pequenos fabricantes

Quase sete em cada dez clientes citaram a redução de custos como um desafio no ano fiscal de 2017 - uma estatística que se manteve extremamente estável nos últimos anos. A proporção de clientes que relataram isso como um desafio caiu apenas cerca de 3 pontos percentuais nos últimos nove anos. No entanto, existem algumas mudanças importantes entre os desafios citados pelos clientes desde o ano fiscal de 2009.

• Recrutamento e retenção de funcionários é agora o segundo desafio mais frequente citado pelos clientes no ano fiscal de 2017. A percentagem de clientes MEP que se sentem assim mais do que duplicou nos últimos nove anos.
• Crescimento e desenvolvimento / inovação de produto os desafios são agora o terceiro e o quarto desafios mais frequentes relatados. Pouco mais de cinco em cada 10 clientes relatam o crescimento como um desafio e um pouco menos de 44 por cento dos clientes citam a inovação / desenvolvimento de produtos como um desafio nos próximos três anos.
• Além disso, alguns outros desafios são mais importantes no ano fiscal de 2017 em comparação com o ano fiscal de 2009. A parcela de clientes que citam necessidades de tecnologia como um desafio aumentou quase seis pontos percentuais - de cerca de 10 por cento em 2009 para mais de 16 por cento em 2017. Os parceiros de gerenciamento - pense em cadeias de suprimentos - tiveram um aumento mínimo nos últimos nove anos.

Algumas melhorias

• Por outro lado, parcelas menores de clientes relatam que crescimento, sustentabilidade e financiamento são desafios importantes em comparação com nove anos atrás. Por exemplo, a parcela de clientes que identificam o financiamento como um desafio caiu quase pela metade - de 18% em 2009 para menos de 10% em 2017. Isso reflete as mudanças no mercado financeiro e o fato de que muitas empresas limparam seus balanços.
• O declínio da participação de clientes dizendo que o crescimento é um desafio importante (mas mais da metade dos clientes ainda o cita como importante, mesmo agora) pode provavelmente refletir o aumento na atividade de manufatura que ocorreu nos últimos nove anos e que o o core business está indo bem. No entanto, isso não deve sugerir complacência.
• A proporção de clientes que relataram a sustentabilidade como um desafio caiu pouco mais de seis pontos percentuais nos últimos nove anos e a proporção de clientes que relataram a exportação como um desafio caiu ligeiramente.

A consistência da história é interessante. Suspeito que parte disso reflita mudanças subjacentes no ambiente econômico, bem como mudanças nas empresas clientes MEP, uma vez que os Centros MEP respondem a novas oportunidades e desafios nos mercados que atendem.

Olhando para a Frente

Olhar para trás é útil, mas é interessante refletir sobre o que eles podem sugerir para futuros trabalhos com clientes de manufatura. E também levanta um conjunto de desafios para os Centros desenvolverem serviços para responder a necessidades novas e emergentes. À medida que ajudam os clientes a mudar, os Centros devem mudar a si mesmos para permanecerem receptivos às necessidades dos fabricantes. Esses dados, embora recorram apenas a clientes MEP, representam uma informação importante e uma visão sobre quais são os principais desafios enfrentados por uma grande variedade de fabricantes nos Estados Unidos. Os desafios permanecem em ajudar as empresas a melhorar seu desempenho e devemos ter em mente que esta é uma maratona e não um sprint.

Lembro-me desta citação atribuída a Mark Twain, que fala sobre o que os fabricantes e centros podem fazer: “O segredo para progredir é começar. O segredo para começar é quebrar suas tarefas opressivas complexas em pequenas tarefas gerenciáveis ​​e, em seguida, começar a primeira. ”

Informe-nos sobre suas ideias ou tópicos que gostaria de ver abordados neste blog.



A MEP National Network ™ é uma parceria público-privada exclusiva que oferece soluções abrangentes e comprovadas para os fabricantes dos EUA, alimentando o crescimento e avançando na fabricação dos EUA.