Insights Antecipados de Férias: CEOs Revelam Perspectiva da Manufatura

Todos os anos, tiro um tempo para ver o que clientes de manufatura em toda a Rede Nacional MEP^TM estão dizendo sobre o futuro e os desafios que enfrentam. Geralmente faz parte da minha resolução de Ano Novo tirar tempo para recuar e considerar o que está acontecendo com nossos clientes de manufatura e seus negócios. Este exercício fornece uma espiada nos corações e mentes dos CEOs que dirigem as mais de duzentas mil pequenas fabricantes nos EUA que o MEP apoia. Sempre me fornece alguma inteligência de mercado importante para guiar atividade futura.

Como parte da pesquisa de clientes do NIST MEP, pedimos a clientes de Centros MEP para identificar os três principais desafios que suas empresas enfrentam nos próximos três anos a partir de uma lista pré-determinada. Temos feito esta pergunta por nove anos e milhares de clientes tiram tempo para nos dar seus pensamentos. Os desafios específicos mudaram conforme a economia e o ambiente econômico mudaram, mas alguns dos desafios têm sido duradouros (melhoria contínua, crescimento, etc.) e outros se tornaram mais (ou menos) importantes ao longo do tempo.

Desafios dos Pequenos Fabricantes

Quase sete em cada dez clientes citaram redução de custos como desafio no AF 2017 — uma estatística que permaneceu notavelmente estável ao longo dos anos. A parcela de clientes reportando isso como desafio caiu apenas cerca de 3 pontos percentuais nos últimos nove anos. No entanto, há algumas mudanças importantes entre os desafios citados pelos clientes desde o AF 2009.

• Recrutamento e retenção de funcionários é agora o segundo desafio mais frequente citado por clientes no AF 2017. A parcela de clientes MEP que sentem assim mais que dobrou nos últimos nove anos.
• Crescimento e desenvolvimento de produto/inovação desafios são agora o terceiro e quarto desafios mais frequentes reportados. Apenas um pouco mais de cinco em 10 clientes reportam crescimento como desafio e um pouco menos de 44 por cento dos clientes citam inovação/desenvolvimento de produto como desafio nos próximos três anos.
• Além disso, alguns outros desafios são mais importantes no AF 2017 comparado com AF 2009. A parcela de clientes citando necessidades de tecnologia como desafio subiu quase seis pontos percentuais — de aproximadamente 10 por cento em 2009 para mais de 16 por cento em 2017. Gerenciar parceiros — pense cadeias de suprimentos — teve aumento mínimo nos últimos nove anos.

Algumas Melhorias

• Por outro lado, parcelas menores de clientes reportam que crescimento, sustentabilidade e financiamento são desafios importantes comparados com nove anos atrás. Por exemplo, a parcela de clientes identificando financiamento como desafio caiu quase pela metade — de 18 por cento em 2009 para menos de 10 por cento em 2017. Isso reflete mudanças no mercado financeiro e o fato de que muitas firmas limparam seus balanços.
• A parcela decrescente de clientes dizendo que crescimento é um desafio importante (mas mais da metade dos clientes ainda o citam como importante, mesmo agora) provavelmente reflete o aumento na atividade manufatureira que ocorreu nos últimos nove anos e que o negócio principal está indo bem. No entanto, isso não deve sugerir complacência.
• A parcela de clientes reportando sustentabilidade como desafio caiu pouco mais de seis pontos percentuais nos últimos nove anos e a parcela de clientes reportando exportação como desafio caiu ligeiramente.

A consistência na história é interessante. Suspeito que alguns disso reflete mudanças subjacentes no ambiente econômico assim como mudanças entre empresas clientes do MEP conforme Centros MEP respondem a novas oportunidades e desafios nos mercados que atendem.

Olhando para Frente

Olhar para trás é útil, mas é interessante ponderar o que eles podem sugerir para trabalho futuro com clientes de manufatura. E também levanta um conjunto de desafios para Centros desenvolverem serviços para responder a necessidades novas e emergentes. À medida que ajudam clientes a mudar, os Centros devem mudar a si mesmos para permanecer responsivos às necessidades dos fabricantes. Estes dados, embora baseados apenas em clientes MEP, representam uma peça importante de informação e insight sobre quais são os desafios top-of-mind enfrentados por uma ampla seção transversal de fabricantes nos Estados Unidos. Desafios permanecem em ajudar empresas a melhorar seu desempenho e devemos manter em mente, isso é uma maratona e não um sprint.

Sou lembrado desta citação atribuída a Mark Twain, que fala ao que tanto fabricantes quanto Centros podem fazer: "O segredo de sair na frente é começar. O segredo de começar é dividir suas tarefas complexas e avassaladoras em pequenas tarefas gerenciáveis, e então começar na primeira."

Por favor, nos informe quaisquer pensamentos que você tenha ou tópicos que gostaria de ver abordados neste blog.

A Rede Nacional MEP™ é uma parceria público-privada única que oferece soluções abrangentes e comprovadas para fabricantes dos EUA, impulsionando o crescimento e avançando a manufatura dos EUA.