Dominando KPIs de Manufatura: Métricas-Chave, Definições, Fórmulas e Melhores Práticas de Dashboards

O que São KPIs na Manufatura?

KPIs na manufatura são métricas quantificáveis que oferecem insight sobre desempenho do negócio. KPI significa Key Performance Indicator (Indicador-Chave de Desempenho) e eles fazem exatamente o que o nome sugere — indicam desempenho bem-sucedido.

Um KPI de manufatura comumente usado é "eficácia geral do equipamento" (OEE) que é medido calculando o desempenho da fábrica, disponibilidade e qualidade. Embora uma medida eficaz de desempenho, especialmente no nível do chão de fábrica e específico de máquina, OEE deveria idealmente ser usado junto com outros KPIs para ganhar maior clareza sobre desempenho de múltiplos ângulos. Empresas de manufatura podem, e devem, escolher vários KPIs para focar a fim de ajudar a guiar a tomada de decisão.

Por Que KPIs São Importantes para Fabricantes?

KPIs são importantes para fabricantes porque são métricas definidas e mensuráveis que ajudam negócios a focar no que é mais importante, para que possam rastrear, analisar e otimizar desempenho ao longo de um período de tempo.

KPIs permitem que fabricantes saibam se estão no caminho para o sucesso, se estão crescendo e onde problemas podem estar presentes em seus negócios. Ter um dashboard de KPI prontamente disponível pode fazer metas e prioridades da empresa permanecerem em foco e garantir que a organização está avançando como um todo.

Com a solução certa de analytics de manufatura, fabricantes podem analisar rapidamente dados de produção e métricas-chave em relatórios pré-construídos para que todos os stakeholders possam tomar decisões rápidas e eficazes.

KPIs e Fórmulas de Manufatura

Abaixo cobrimos mais de 50 KPIs de manufatura, fornecendo tanto suas definições quanto como calcular cada um deles. Existem centenas de métricas de manufatura em existência, mas criamos uma maneira simples de navegar pelos KPIs de produção mais importantes. Você pode pular para qualquer métrica de manufatura selecionando-a na tabela abaixo.

Você também pode pular diretamente para a seção "Dashboards, Relatórios e Templates de KPIs de Manufatura". Dashboards de manufatura são importantes para visibilidade em vários níveis da organização, incluindo gerentes de loja, operadores no chão de fábrica, bem como corporativo. Nessa seção, mostramos alguns dos dashboards de produção simples e úteis disponíveis da MachineMetrics.

Giro de Ativos (Asset Turnover)

O que é Giro de Ativos?

Giro de Ativos é o valor de vendas ou receitas geradas. Mede a eficiência com que um fabricante usa seus equipamentos e outros ativos para impulsionar receita. Empresas com alta taxa de giro são mais eficientes que aquelas com giro menor.

Como Calcular Giro de Ativos

Giro de Ativos = Vendas Líquidas / Ativos Totais Médios

Utilização de Ativos (Asset Utilization)

O que é Utilização de Ativos?

Utilização de Ativos é a receita total ganha para cada dólar de ativos possuídos. Mede o quão bem você está usando sua capacidade instalada.

Como Calcular Utilização de Ativos

Utilização de Ativos = (Saída Real / Capacidade Máxima) * 100

Disponibilidade (Availability)

O que é Disponibilidade?

Disponibilidade é o tempo de execução comparado ao tempo de produção planejado. É similar à disponibilidade geral, mas usa tempo de produção planejado, em vez de tempo total de calendário. Saiba mais sobre cálculo e melhoria de disponibilidade.

Como Calcular Disponibilidade

Disponibilidade = Tempo Ativo / (Tempo Ativo + Tempo de Inatividade)

Custo Evitado (Avoided Cost)

O que é Custo Evitado?

Custos Evitados são despesas que não serão incorridas pelo fabricante se a atividade associada não for mais realizada. Por exemplo, um fabricante pode descontinuar uma linha de produto, o que significa que terá uma variedade de custos evitados na forma de mão de obra e uso de equipamentos.

Como Calcular Custo Evitado

Custo Evitado = Soma das despesas evitadas ao renunciar a uma atividade particular

Utilização de Capacidade (Capacity Utilization)

O que é Utilização de Capacidade?

Utilização de Capacidade é a taxa na qual níveis potenciais de saída estão sendo atingidos ou usados. Essencialmente rastreia quanto da capacidade de produção de um fabricante está sendo utilizada atualmente.

Como Calcular Utilização de Capacidade

Utilização de Capacidade = (Saída real / Saída máxima possível) * 100

Tempo do Ciclo Caixa a Caixa (Cash To Cash Cycle Time)

O que é Tempo do Ciclo Caixa a Caixa?

Também conhecido como ciclo de conversão de caixa, o Tempo do Ciclo Caixa a Caixa é o número de dias entre pagar por matérias-primas e componentes e receber pagamento por um produto.

Como Calcular Tempo do Ciclo Caixa a Caixa

Tempo do Ciclo Caixa a Caixa = (Dias de Estoque Pendente) + (Dias de Vendas Pendentes) - (Dias de Fornecedores Pendentes)

Tempo de Troca (Changeover Time)

O que é Tempo de Troca?

Tempo de Troca é o tempo decorrido desde a última peça boa da execução anterior, até a primeira peça boa da execução seguinte.

Como Calcular Tempo de Troca

Tempo de Troca = T∆ = tempo total de troca, tipicamente em minutos ou segundos

T∆e = tempo de troca externo, na mesma unidade de medida que T∆

T∆i = tempo de troca interno, na mesma unidade de medida que T∆

Taxa de Retorno de Clientes (Customer Return Rate)

O que é Taxa de Retorno de Clientes?

Taxa de Retorno de Clientes é a porcentagem de clientes que voltam a fazer outro pedido. É essencial para retenção de negócios e construção de lealdade do cliente.

Como Calcular Taxa de Retorno de Clientes

Taxa de Retorno de Clientes = (clientes recorrentes / total de clientes) * 100

Tempo de Ciclo (Cycle Time)

O que é Tempo de Ciclo?

Tempo de Ciclo é quanto tempo leva para fazer uma peça ou quanto tempo leva para a máquina completar um ciclo. Para uma comparação entre tempo takt e lead time, leia este artigo.

Como Calcular Tempo de Ciclo

Tempo de Ciclo = total de peças produzidas / tempo de execução de produção

Previsão de Demanda (Demand Forecasting)

O que é Previsão de Demanda?

Previsão de Demanda trabalha para prever demanda do cliente para otimizar escolhas de suprimento.

Como Calcular Previsão de Demanda

Existem diversas variáveis a considerar ao calcular demanda futura, incluindo vendas históricas, previsões de fornecedores, mudanças sazonais e econômicas, bem como desafios e restrições únicos de negócios. Aqui está um bom recurso sobre previsão de demanda para fabricantes.

Variação de Uso de Material Direto (Direct Material Usage Variance)

O que é Variação de Uso de Material Direto?

Variação de Uso de Material Direto é a diferença entre a quantidade padrão de materiais que deveriam ter sido usados para o número de unidades realmente produzidas, e a quantidade real de materiais usados, valorada ao custo padrão por unidade de material.

Como Calcular Variação de Uso de Material Direto

Variação de Uso de Material Direto = (quantidade padrão de material permitida para produção – quantidade real usada) × preço padrão por unidade de material.

Rotatividade de Funcionários (Employee Turnover)

O que é Rotatividade de Funcionários?

Rotatividade de Funcionários é o número ou porcentagem de trabalhadores que deixam uma organização e são substituídos por novos funcionários.

Como Calcular Rotatividade de Funcionários

Rotatividade de Funcionários = (Número total de saídas em um mês / número médio de funcionários em um mês) * 100

Custo de Energia por Unidade (Energy Cost Per Unit)

O que é Custo de Energia por Unidade?

Custo de Energia por Unidade é uma medida do custo de energia (eletricidade, vapor, óleo, gás, etc.) necessário para produzir uma unidade ou volume específico de produção.

Como Calcular Custo de Energia por Unidade

Custo de Energia por Unidade = Soma de todos os custos de energia / Unidades ou Volume de Produção

Rendimento na Primeira Passagem (First Pass Yield)

O que é Rendimento na Primeira Passagem?

Também conhecido como rendimento de throughput, Rendimento na Primeira Passagem é definido como o número de unidades boas (que não requerem retrabalho) saindo de um processo dividido pelo número de unidades entrando naquele processo durante um período especificado.

Como Calcular Rendimento na Primeira Passagem

Rendimento na Primeira Passagem = número de unidades "boas" completadas (excluindo sucata/retrabalho) / número total de unidades entrando no processo

Taxa de Incidentes de Saúde e Segurança (Total Case Incident Rate - TCIR)

O que é Taxa de Incidentes de Saúde e Segurança?

Taxa de Incidentes de Saúde e Segurança, também conhecida como taxa total de casos de incidentes (TCIR), é o número de lesões relacionadas ao trabalho por 100 trabalhadores em tempo integral durante um período de um ano.

Como Calcular Taxa de Incidentes de Saúde e Segurança (TCIR)

Taxa de Incidentes de Saúde e Segurança = (Número de lesões e doenças registráveis OSHA X 200.000) / Total de horas trabalhadas pelos funcionários = Taxa Total de Casos de Incidentes. (Fornecido pela OSHA)

Precisão de Estoque (Inventory Accuracy)

O que é Precisão de Estoque?

Precisão de Estoque mede as discrepâncias que existem entre registros eletrônicos que representam o estoque e o estado físico do estoque.

Como Calcular Precisão de Estoque

Precisão de Estoque = número de itens contados que correspondem perfeitamente a todos os aspectos do registro / número total de itens contados

Custos de Manutenção de Estoque (Inventory Carrying Costs)

O que são Custos de Manutenção de Estoque?

Custos de Manutenção de Estoque são o total de todas as despesas relacionadas ao armazenamento de bens não vendidos.

Como Calcular Custos de Manutenção de Estoque

Custo de Manutenção de Estoque = soma de manutenção de estoque / valor total do estoque, então multiplicado por 100

Giro de Estoque (Inventory Turns)

O que é Giro de Estoque?

Giro de Estoque é a razão que mede o número de vezes que o estoque é vendido ou consumido em um determinado período de tempo.

Como Calcular Giro de Estoque

Giro de Estoque = custo de mercadorias vendidas (COGS) / estoque médio durante mesmo período

Mão de Obra como Porcentagem do Custo (Labor As A Percentage Of Cost)

O que é Mão de Obra como Porcentagem do Custo?

Mão de Obra como Porcentagem do Custo é o valor percentual de dinheiro gasto em custos de mão de obra contra a receita total da empresa durante um período específico.

Como Calcular Mão de Obra como Porcentagem do Custo

Mão de Obra como Porcentagem do Custo = Custos de Mão de Obra / Vendas Brutas

Taxa de Tempo de Inatividade de Máquina (Machine Downtime Rate)

O que é Taxa de Tempo de Inatividade de Máquina?

Taxa de Tempo de Inatividade de Máquina é qualquer tempo em que o equipamento não está disponível para produção, incluindo tempo de inatividade planejado e não planejado. Tempo de inatividade é considerado a maior fonte de tempo de produção perdido para manufatura, o que torna esta uma métrica incrivelmente importante.

Como Calcular Taxa de Tempo de Inatividade de Máquina

Taxa de Tempo de Inatividade de Máquina = (tempo total ativo) / (tempo total ativo + tempo total de inatividade)

Tempo de Configuração de Máquina (Machine Set Up Time)

O que é Tempo de Configuração de Máquina?

Tempo de Configuração de Máquina é o período de tempo necessário para preparar uma máquina para sua próxima execução após ter completado a produção da última peça da execução anterior.

Como Calcular Tempo de Configuração de Máquina

Tempo de Configuração de Máquina = Tempo que máquina é preparada para próxima execução - tempo de conclusão da última peça da execução anterior

Custo de Manutenção por Unidade (Maintenance Cost Per Unit)

O que é Custo de Manutenção por Unidade?

Custo de Manutenção por Unidade é o custo total de manutenção dividido pelo número de unidades produzidas em um determinado período de tempo.

Como Calcular Custo de Manutenção por Unidade

Custo de Manutenção por Unidade = custo total de manutenção / número de unidades produzidas no período de medição

Custo de Manufatura como Porcentagem da Receita (Manufacturing Cost As A Percentage Of Revenue)

O que é Custo de Manufatura como Porcentagem da Receita?

Custo de Manufatura como Porcentagem da Receita é a razão entre custos totais de manufatura e a receita geral produzida pela fábrica ou unidade de negócios de manufatura.

Como Calcular Custo de Manufatura como Porcentagem da Receita

Custo de Manufatura como Porcentagem da Receita = custos totais de manufatura / receita geral

Custo de Manufatura por Unidade (Manufacturing Cost Per Unit)

O que é Custo de Manufatura por Unidade?

Custo de Manufatura por Unidade é o detalhamento de todos os custos fixos e variáveis encontrados no processo de produção de um único produto.

Como Calcular Custo de Manufatura por Unidade

Custo de Manufatura por Unidade = custos de manufatura / número total de unidades produzidas durante um determinado período

Lead Time de Manufatura (Manufacturing Lead Time)

O que é Lead Time de Manufatura?

Lead Time de Manufatura é o período entre a colocação de um pedido e o envio do pedido concluído ao cliente.

Como Calcular Lead Time de Manufatura

Lead Time de Manufatura = data de entrega do pedido - data de recebimento do pedido

Variação de Rendimento de Material (Material Yield Variance)

O que é Variação de Rendimento de Material?

Variação de Rendimento de Material é a diferença entre a quantidade real de material usado e a quantidade padrão esperada para ser usada, multiplicada pelo custo padrão dos materiais.

Como Calcular Variação de Rendimento de Material

Variação de Rendimento de Material = (Uso real de unidade - Uso padrão de unidade) x Custo padrão por unidade

Tempo Médio Entre Falhas (MTBF)

O que é Tempo Médio Entre Falhas?

Tempo Médio Entre Falhas é o tempo decorrido previsto entre falhas inerentes de um sistema mecânico ou eletrônico, durante operação normal do sistema.

Como Calcular Tempo Médio Entre Falhas

Tempo Médio Entre Falhas = número de horas operacionais / número de falhas

Tempo Médio para Reparo (MTTR)

O que é Tempo Médio para Reparo?

Tempo Médio para Reparo é a medida básica da manutenibilidade de itens reparáveis. É essencialmente o tempo médio que leva para reparar um equipamento ou peça com falha. É mais comumente representado em horas.

Como Calcular Tempo Médio para Reparo

Tempo Médio para Reparo = soma de tempo de manutenção não planejado gasto em reparo / número total de falhas

Eventos de Não Conformidade por Ano (Non-compliance Events Per Year)

O que é Eventos de Não Conformidade por Ano?

Eventos de Não Conformidade por Ano é uma medida do número de vezes que uma fábrica ou instalação operou fora das diretrizes de regras normais de conformidade regulatória durante um período de um ano.

Como Calcular Eventos de Não Conformidade por Ano

Simplesmente o número de eventos de não conformidade dentro de um determinado ano.

Entrega no Prazo (On-time Delivery)

O que é Entrega no Prazo?

Entrega no Prazo é a razão de bens acabados ou remessas entregues no prazo aos clientes como porcentagem de total de unidades entregues ou enviadas. É uma boa métrica para usar na garantia de satisfação do cliente.

Como Calcular Entrega no Prazo

Entrega no Prazo = unidades no prazo / total de unidades

Eficácia Geral do Equipamento (OEE)

O que é Eficácia Geral do Equipamento?

OEE é o padrão ouro para medir produtividade de manufatura. Combina disponibilidade, performance e qualidade em uma única métrica que mostra quão efetivamente seu equipamento está sendo utilizado.

Como Calcular OEE

OEE = Disponibilidade × Performance × Qualidade

Onde:

• Disponibilidade = Tempo de Execução / Tempo de Produção Planejado
• Performance = (Tempo de Ciclo Ideal × Total de Peças) / Tempo de Execução
• Qualidade = Peças Boas / Total de Peças