Aprimorando Nossa Ferramenta de Benchmarking: Recursos Avançados, Gráficos Interativos e Insights Mais Profundos

Introdução

Todos os clientes da MachineMetrics têm a oportunidade de participar do nosso programa de benchmarking sem custo adicional, o que lhes permite comparar a utilização da própria fábrica com normas do setor. Como temos uma amostra estatisticamente significativa (margem de erro de ±1,8% a partir de hoje), os clientes consideram isso um indicador confiável ao avaliar o desempenho da própria empresa não apenas em relação às metas internas, mas também relativo ao desempenho do setor como um todo. Isso é importante porque as normas do setor podem mudar ao longo do tempo, dependendo de condições macroeconômicas e ciclos de negócios. Em essência, nosso grande tamanho de amostra permite comparação útil para determinar se sua oficina está seguindo tendências ou não.

Queda na utilização que você viu no último trimestre foi porque menos trabalhos entraram por algo específico da sua oficina? Ou todas as oficinas estão experimentando essa queda? A diminuição no uso de máquinas este mês (e o backlog resultante) é porque alguns funcionários foram contratados pelos armazéns da Amazon — afetando apenas você ou o setor inteiro?

Benchmarking Legado

Estas são todas perguntas que nossa oferta de benchmarking busca responder. Anteriormente, dávamos um benchmark simples, por tipo de máquina, para cada cliente para utilização 24/7 e utilização em "horas-chave", que são as horas que vemos como as mais populares de operação para nossos clientes (8h às 16h, seg-sex). Um exemplo está abaixo.

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Nossos clientes acharam isso útil em tudo, desde decisões de compra (precisamos comprar aquela nova máquina? Nossa utilização para máquinas existentes já está no percentil superior e estamos realmente no limite, ou a maioria das pessoas está espremendo mais desses tipos de máquinas?), até planejamento de vendas (precisamos revisar nossas previsões para baixo por causa de uma tendência persistente do setor?).

Novo Benchmarking

Temos o prazer de apresentar uma abordagem nova e mais detalhada. Em vez de simplesmente listar a utilização de cada tipo de máquina e seu respectivo percentil, agora estamos plotando distribuições, e o cliente poderá ver sua posição relativa dentro de cada distribuição de tipo de máquina. Isso permite que não apenas vejam seu ranking, mas também qual é a organização subjacente da utilização para cada categoria em que estão.

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Que formas interessantes, você diz. Cada uma dessas formas representa a distribuição de utilização de máquina para cada categoria. Quanto mais gorda a forma em cada percentual de utilização, mais comum é que empresas com aquelas máquinas tenham aquela utilização específica. Cada ponto neste caso é um par empresa/tipo-de-máquina, e você verá que quanto maior a concentração em qualquer ponto específico, mais larga a curva é. Isso é chamado de gráfico de violino (violin plot), e é essencialmente um histograma espelhado de dois lados. Comparado ao boxplot, um gráfico de violino contém contexto crítico sobre onde se cai na distribuição — um mero número de percentil pode não ser muito significativo se a distribuição subjacente não for normalmente distribuída (Gaussiana). Por exemplo, a categoria "Outros" tem uma distribuição de cauda gorda porque agrupamos todas as máquinas que não são CNCs sob esta classificação. Isso pode incluir esteiras transportadoras, cabines de pintura e até uma esteira de bagagens no Aeroporto de Milwaukee. Obviamente, estes têm padrões de uso muito diferentes, o que se reflete no fato de que algumas dessas máquinas parecem ter utilização próxima de 100%, e outras próxima de zero. Ah, e não liguem para a posição y dos pontos reais — a posição x importa porque dá a utilização, mas a posição y é gerada aleatoriamente para dar folga a quão apertados os clusters estão, e é puramente para fins de visualização.

Também adicionaremos um gráfico separado focado na utilização geral da máquina. Este gráfico inclui todas as máquinas benchmarkadas naquele mês, para qualquer categoria, e cada empresa receberá seu ranking relativo comparado aos percentis 25 e 75, bem como a concentração de pico de utilização daquele mês. Isso pode ajudar as empresas a rastrear não apenas seu percentil, mas também onde estão em relação a uma oficina média, uma oficina de baixo desempenho e uma oficina de alto desempenho.

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Considerações Finais

Clientes da MachineMetrics desfrutam deste benefício único gratuitamente devido ao valor simbiótico que isso proporciona. Como somos um provedor apenas em nuvem, estamos sobre grandes volumes de dados que de outra forma não estariam disponíveis para organizações de dados on-premise ou isoladas. Uma das vantagens únicas que temos é que insights do setor, como este, que não podem ser obtidos em outro lugar, são compartilhados de volta com nossos clientes para tornar seus negócios mais orientados a dados e, em última análise, mais competitivos, permitindo que expandam seus negócios e comprem mais máquinas que sejam conectadas à MachineMetrics — um ciclo virtuoso e simbiótico.