Gestão de Logística Explicada: Principais Benefícios para Negócios Modernos

No ambiente 24/7 de hoje, a gratificação imediata é a norma. Apps oferecem tudo o que queremos com um toque no polegar. Walmarts estão abertos toda a noite. E opções de envio no dia seguinte estão a tornar-se mais populares dia a dia.

Para empresas, tudo isto está a colocar mais pressão na sua logística do que nunca. Para uma empresa ter sucesso, precisa de saber como navegar neste novo mundo gerindo com sucesso as suas cadeias de abastecimento para atender aos padrões cada vez mais altos do consumidor moderno. É por isso que a gestão de logística eficaz é obrigatória para qualquer negócio.

O que é Gestão de Logística?

Em suma, gestão de logística é simplesmente a coordenação e execução do transporte eficiente de bens e materiais. Esta definição não transmite os impactos de longo alcance que a logística tem num negócio, no entanto. Mais do que apenas a entrega na última milha a um cliente retalhista, a logística pode impactar quase todos os aspetos do processo de fabrico, desde cargas de entrada de matérias-primas a expedições de saída de produtos finais.

Embora o processo exato assuma uma forma diferente dependendo do negócio, indústria, tamanho, etc., a questão básica colocada pela gestão de logística é algo que todas as empresas precisam de responder: como envia e recebe bens e materiais da forma mais eficiente possível para reduzir custos, agradar clientes e otimizar operações?

Qual a Diferença Entre Gestão da Cadeia de Abastecimento vs. Gestão de Logística?

Qualquer um pode conceber um plano para tentar mover bens de A para B. Mas fazê-lo de forma escalável que maximize a eficiência da sua operação é outra história completamente diferente. Uma grande gestão de logística é uma dança delicada que envolve coordenar e sincronizar múltiplas partes móveis de um negócio – e geralmente fornecedores externos também – numa máquina coesa, fiável e suave.

Isto pode soar como gestão da cadeia de abastecimento, e certamente existem alguns paralelos entre os dois conceitos. No entanto, não são exatamente a mesma coisa. O maior diferenciador entre gestão da cadeia de abastecimento vs. gestão de logística? Escopo. A gestão da cadeia de abastecimento lida com todo o processo de fabrico. Líderes neste espaço preocupam-se com logística tanto quanto com venda, compra e produção de bens e materiais. A gestão de logística, entretanto, foca-se puramente na parte de transporte e armazenamento da equação: armazenamento em armazém e centro de distribuição, expedição, transporte rodoviário e movimento geral do produto.

Na hierarquia de uma empresa, a gestão de logística aninharia sob gestão da cadeia de abastecimento, pois compõe um componente central desse termo mais amplo. Outras equipas especializadas cairiam sob gestão da cadeia de abastecimento também, como gestão de frota e gestão de inventário, entre outras.

Quais são os Principais Elementos de um Plano de Gestão de Logística Bem-Sucedido?

Como a logística é um termo tão abrangente – poderia descrever com precisão qualquer coisa desde mover matérias-primas entre armazéns a levar um produto final ao cliente – existem numerosos fatores a considerar quando se trata de gerir eficazmente o movimento em grande escala de diferentes bens e materiais. Vamos considerar alguns dos elementos mais importantes de um plano de gestão de logística bem-sucedido:

Automação e Tecnologia

As ferramentas digitais avançadas de hoje são uma bênção para empresas que tentam fazer qualquer coisa em escala. Em todas as facetas de uma organização, o que era antes trabalho manual tedioso tornou-se agora tarefa de programas de computador e outras ferramentas digitais. Graças à automação de armazém e outras ferramentas, a precisão melhorou, a taxa de erro caiu, custos diminuíram e velocidades de processamento subiram dramaticamente – o que podia demorar horas à mão pode frequentemente ser feito em minutos por um computador. Em outras palavras, dizer que a digitalização melhorou dramaticamente a eficiência seria um eufemismo.

Um exemplo fácil de uma solução tecnológica para o problema da logística moderna é uma solução de código de barras para armazenagem. Embora pareça pouco mais do que um UPC em grande escala encontrado num item retalhista, códigos de barras de armazenagem são sistemas de rastreamento de última geração que lhe permitem determinar precisamente a quantidade e localização de praticamente qualquer produto armazenado. Consistindo numa variedade de tipos de etiquetas de prateleira, sinais, etiquetas de chão, etiquetas de contentores e totes, e mais, soluções de etiquetagem de armazém otimizam o fluxo de tráfego através de um armazém, tornando fácil localizar localizações específicas dentro do edifício e identificar a localização de armazenamento de um item. Também ajudam a melhorar a eficiência e precisão de contagens de inventário e controlo de inventário geral. Implementar tal solução de etiquetagem pode reduzir erros de separação por trabalhadores de armazém e simplificar mover os bens corretos para os camiões corretos sem preocupação – um elemento chave de gestão de logística bem-sucedida.

Ao incorporar ferramentas como estas no seu plano de logística, pode reduzir tarefas que consomem tempo, poupar dinheiro e reduzir o tempo necessário para mover produtos entre destinos. Desfrutará de operações mais otimizadas, mais rápidas sem qualquer redução na qualidade ou fiabilidade da logística, permitindo-lhe igualar e talvez até superar as expectativas dos clientes em entrega e tempo de resposta.

Armazenagem Estratégica

Quando consegue reduzir as distâncias que bens e serviços devem percorrer, está a construir uma rede de logística mais fiável que é menos suscetível a ser afetada por disrupções que podem ser tão simples como um engarrafamento ou tão geopoliticamente complexas como uma guerra estrangeira. E embora possa não ter muita influência sobre onde os seus fornecedores estão e como levam bens às suas instalações, pode garantir que as suas próprias fábricas e armazéns estão localizados em localizações estratégicas para reduzir tempo de viagem e a distância entre o seu produto final e cliente final.

Diferentes empresas adotam abordagens diferentes para isto. A famosa fábrica River Rouge da Ford era conhecida por lidar com quase todos os aspetos da produção automóvel internamente, incluindo a fundição do minério que se tornava guarda-lamas e portas. Hoje em dia, a Amazon construiu enormes centros de fulfillment por todo o país para poder oferecer envio em dois dias a quase qualquer pessoa nos 48 estados contíguos.

Estas duas soluções muito diferentes para duas empresas muito diferentes refletem a mesma filosofia: alinhar estrategicamente operações para reduzir complexidade logística, cortar custos e, em última análise, satisfazer desejos dos clientes relacionados com disponibilidade e entrega de produto.

Gestão de Frota

Integral a um programa de logística bem executado está um sistema de gestão de frota impecável. Gestão de frota é a arte de manter, organizar e otimizar a operação da sua frota de veículos. Isso significa garantir que os seus camiões estão em condições de circular, seguros, em conformidade e a circular nas rotas mais eficientes nos horários mais ótimos para transporte eficaz.

Existem muitos elementos que entram na entrega disto, incluindo manutenção adequada de frota e roteamento eficiente de frota. Mas porque tanto produto viaja ultimamente por camião em algum ponto da sua jornada – se nada mais, tem de pelo menos ser transportado para o cais, terminal ferroviário ou aeroporto – muito depende dos gestores de frota. Demasiado ou demasiado pouco produto a entrar ou sair das suas fábricas resultará rapidamente em escassez ou excesso nightmarish, ambos os quais farão gargalo na produção e provavelmente atrasarão expedições de clientes.

Encontre o equilíbrio certo com a sua frota e estará bem encaminhado para otimizar tanto o seu plano de logística como a sua cadeia de abastecimento.

Por que a Gestão de Logística é Importante?

A gestão de logística adequada é crítica para qualquer empresa moderna. Afinal, diz respeito às partes móveis literais do seu negócio – deixe a logística falhar e toda a operação se torna, na melhor das hipóteses, cara e ineficiente. Na pior, para completamente.

Mas quando acerta? Os benefícios são múltiplos: dinheiro é poupado, eficiências são encontradas, custos operacionais são reduzidos, e tanto receitas como satisfação do cliente estão quase certas de subir. Conseguirá aumentar a produtividade e maximizar as capacidades da sua equipa e instalação de produção sem investimento adicional significativo.

Em suma, ter um plano de gestão de logística eficaz permite-lhe fazer crescer o seu negócio enquanto se foca no que faz de melhor: entregar o melhor produto ou serviço que pode aos seus clientes – e mantê-los felizes mesmo nesta era de gratificação imediata.