Comemorando um Marco: A Milionésima Carregadeira Bobcat e Por Que Ela Permanece Imbatível

A Bobcat Co. fabricará sua milionésima carregadeira Bobcat em 2014, e a empresa está comemorando.

Para marcar o marco, a Bobcat está realizando um concurso, dando uma de suas carregadeiras para a melhor resposta à pergunta: "O que torna uma Bobcat imbatível."

A Bobcat deve se orgulhar. Pense em todas aquelas Bobcats — um milhão delas! Pense em todo o trabalho que foi feito com elas, todo o dinheiro que foi ganho com elas, todas as pessoas que amam suas Bobcats.

A conquista da Bobcat me faz pensar em quantas outras empresas tiveram sucessos semelhantes. Com muitos tipos de equipamentos, há fabricantes cujos produtos são similarmente onipresentes — tanto que o nome do produto é frequentemente usado para descrever o tipo de equipamento (ex: "Vamos usar uma Bobcat para isso" para significar "Vamos usar uma carregadeira para isso.")

Ski-Dos, Sea-Dos, Jet Skis, Jeeps, Zambonis, Winnebagos, Tasers — estes e muitos outros produtos altamente pervasivos são como Bobcats neste sentido.

Quando um produto atinge esse status, você espera consistência quando o usa. Você confia naquele produto — que é exatamente o que fabricantes como a Bobcat trabalham tanto para alcançar.

A pergunta da Bobcat sobre o que torna suas carregadeiras "imbatíveis" pede a resposta: "grande engenharia e manufatura." Essas são as coisas que permitem que carregadeiras Bobcat tenham a qualidade consistente que constrói confiança. Imagino que a resposta que eles escolherem como vencedora será along essas linhas.

Mas eu não acho que essa seja a história toda.

Eu não estou de forma alguma questionando a qualidade das carregadeiras Bobcat. Meu ponto é que é importante entender que para uma Bobcat — ou qualquer outra peça de maquinário — ser "imbatível" a longo prazo, ela deve receber cuidados e manutenção consistentemente atentos.

Qualquer equipamento — mesmo equipamento de um fabricante venerável, respeitado e de qualidade como a Bobcat — precisa ser regularmente servido e inspecionado. Se a manutenção preventiva é negligenciada — ou se problemas menores passam despercebidos até se tornarem maiores — então até uma Bobcat pode ser parada.

Comprar equipamento confiável e comprovado é inteligente, mas não o liberta da necessidade de cuidar dele.

Assim como você nunca deve dar por garantidos aqueles que ama, você não deve dar por garantidos nem mesmo seus equipamentos mais confiáveis. Ele quer seu cuidado terno e amoroso — e você será melhor por dá-lo.

Parabéns à Bobcat, e a qualquer um que esteja feliz usando uma daquelas milhões de Bobcats. Que rodem por muito tempo!

Imagem cortesia de Gabinho, Creative Commons.