O milionésimo lince:o que os torna imparáveis?
A Bobcat Co. fabricará sua milionésima carregadeira Bobcat em 2014, e a empresa está comemorando.
Para marcar o marco, a Bobcat está realizando um concurso, oferecendo uma de suas carregadeiras para a melhor resposta à pergunta:“O que torna uma Bobcat imparável”.
Bobcat deve estar orgulhoso. Pense em todos aqueles Bobcats — um milhão deles! Pense em todo o trabalho que foi feito com eles, todo o dinheiro que foi feito com eles, todas as pessoas que amam seus Bobcats.
A conquista da Bobcat me faz pensar em quantas outras empresas tiveram sucessos semelhantes. Com muitos tipos de equipamentos, existem fabricantes cujos produtos são igualmente onipresentes - tanto que o nome do produto é frequentemente usado para descrever o tipo de equipamento (por exemplo, "Usaremos um Bobcat para isso" para significar "Usaremos um carregador para isso.”)
Ski-Dos, Sea-Dos, Jet Skis, Jeeps, Zambonis, Winnebagos, Tasers – esses e muitos outros produtos altamente difundidos são como Bobcats nesse sentido.
Quando um produto atinge esse status, você espera consistência ao usá-lo. Você confia nesse produto - que é exatamente o que fabricantes como a Bobcat estão trabalhando tão duro para alcançar.
A pergunta da Bobcat sobre o que torna suas carregadeiras “imparáveis” pede a resposta:“ótima engenharia e fabricação”. Essas são as coisas que permitem que as carregadeiras Bobcat tenham a qualidade consistente que gera confiança. Imagino que a resposta que eles escolherem como vencedora será nesse sentido.
Mas não acho que essa seja toda a história.
Não estou questionando a qualidade das carregadeiras Bobcat. Meu ponto é que é importante entender que para um Bobcat – ou qualquer outra peça de maquinário – ser “imparável” a longo prazo, ele deve receber cuidados e manutenção consistentemente atentos.
Qualquer equipamento - mesmo equipamento de um fabricante venerável, respeitado e de qualidade, como Bobcat - precisa ser revisado e inspecionado regularmente. Se a manutenção preventiva for negligenciada - ou se problemas menores não forem detectados até se tornarem problemas maiores -, até mesmo um Bobcat pode ser interrompido.
Comprar equipamentos confiáveis e comprovados é inteligente, mas não o livra da necessidade de cuidar deles.
Assim como você nunca deve ignorar aqueles que você ama, você não deve ignorar nem mesmo o seu equipamento mais antigo. Ele quer o seu carinho e cuidado amoroso - e você será o melhor para dar.
Parabéns ao Bobcat e a qualquer um que esteja feliz em usar um desses milhões de Bobcats. Por muito tempo eles podem correr!
Imagem cortesia de Gabinho, Creative Commons.
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