Por que as empresas escolhem o eMaint EAM para uma gestão ideal de ativos

Escolher o melhor software de gerenciamento de ativos empresariais (EAM) para as necessidades da sua empresa pode ser uma tarefa árdua.   

Um EAM poderoso ajuda a maximizar o tempo de atividade, aumentar a vida útil dos ativos e reduzir custos em empresas de nível empresarial – mas como determinar se um fornecedor é melhor que outro?  

E o mais importante:qual software oferece o melhor retorno do seu investimento? Muitos fornecedores de software prometem a melhor solução da categoria, mas cobram mais por coisas como configurações, relatórios e suporte de terceiros.  

eMaint EAM é um poderoso centro de comando de gerenciamento de ativos com uma equipe de suporte interna dedicada ao atendimento ao cliente. Os usuários obtêm o máximo valor por sua assinatura:rastreamento da integridade dos ativos, relatórios corporativos e suporte especializado, tudo disponível sem custos desnecessários.  

Nossos clientes concordam – veja como eles classificam o eMaint nos índices de satisfação G2: 

• ✅ Qualidade do suporte – 95%   
• ✅ Facilidade para fazer negócios – 92%   
• ✅ Confiabilidade – 100%  
• ✅ Produto indo na direção certa – 95% 

Vamos dar uma olhada nas quatro principais razões pelas quais as empresas globais de nível empresarial adoram o eMaint EAM:  

1. eMaint ajuda você a construir uma rede de confiabilidade conectada

eMaint é um centro de comando para confiabilidade conectada – combinando hardware e software em um ecossistema baseado em nuvem. Operamos sob a Fluke Reliability, líder em ferramentas de vibração, monitoramento de condições, software CMMS e muito mais. O Fluke 3563, por exemplo, é um sensor de vibração IIoT sem fio que monitora dados de vibração de ativos para prever falhas de máquinas. Os usuários podem automatizar as ordens de serviço eMaint para serem acionadas com base nos dados do sensor, capacitando as equipes a realizar manutenção preditiva. O eMaint também possui um aplicativo móvel, acessa dados de monitoramento de produção e conecta equipes de MRO à compra de software.  

Uma estrutura de confiabilidade conectada une as equipes e capacita-as com a tomada de decisões orientada por dados, uma vantagem competitiva para aumentar o tempo de atividade e fortalecer a confiabilidade.  

2. O melhor suporte ao cliente da categoria

Nosso objetivo é fornecer soluções em uma só chamada para qualquer problema que possa surgir durante o uso de nosso software. Ao contrário da nossa concorrência, os nossos representantes são dedicados ao eMaint, por isso estão totalmente treinados e capazes de responder a qualquer questão relacionada com EAM com total confiança e sem custos adicionais.  

Especialistas treinados em produtos eMaint estão disponíveis para assistência ao vivo 18 horas por dia via e-mail, telefone ou chat online. Quando diversas preocupações são levantadas ao mesmo tempo, nosso sistema de tempo de resposta de quatro níveis nos ajuda a resolver os assuntos mais urgentes com mais rapidez e, assim, podemos oferecer a você os intervalos de tempo de resposta mais confiáveis ​​possíveis.  

Como a nossa comunidade de usuários é diversificada, os especialistas podem se comunicar em cinco idiomas, incluindo inglês, espanhol, português, alemão e francês. Nossa equipe de suporte também pode ser localizada para atender membros da equipe global para atender às suas necessidades pessoais.  

E como as necessidades de duas empresas não são iguais, nossa equipe de vendas estará pronta para responder às suas perguntas. Qualquer empresa interessada em nosso programa EAM pode se inscrever para um teste gratuito e participar de uma demonstração virtual para orientá-lo na experiência eMaint.  

3. Gerenciamento de ativos flexível e configurável

Nosso software baseado em nuvem permite gerenciar, rastrear e analisar ativos com um único software configurável. Trabalharemos com você em cada etapa do processo para que você possa configurar modelos de ordens de serviço, hierarquias de ativos e depósitos de estoque de peças. E o eMaint também é móvel:os usuários podem acessar o aplicativo eMaint em seus smartphones ou tablets, estejam eles na fábrica ou em um local de trabalho remoto. 

4. eMaint oferece um verdadeiro retorno sobre o investimento

Vemos nosso relacionamento com nossa comunidade de usuários como uma verdadeira parceria, dando-lhes acesso a suporte de nível especializado e novos recursos sem custos desnecessários. Os clientes muitas vezes mudam para o eMaint depois de serem cobrados a mais durante anos pelos principais fornecedores de software EAM - e descobrem que o eMaint ajuda a aumentar o tempo de atividade, melhorar a vida útil dos ativos e reduzir custos sem custos adicionais.  

Fale com um especialista eMaint para saber mais.