O que é a Internet das coisas? Uma perspectiva de gerenciamento de produto

O que é a Internet das Coisas, afinal?

Embora a maioria das empresas, analistas e meios de comunicação falem constantemente sobre a Internet das Coisas (IoT), um grande número de profissionais luta para entender o que ela realmente é.



Estima-se que 15 bilhões de dispositivos já estejam conectados à Internet. Em 2020, esse número aumentará para mais de 50 bilhões de dispositivos conectados.

Esta é a Internet das Coisas (IoT), a última revolução industrial que terá um enorme impacto nos negócios e na vida diária.

Cada revolução industrial criou a necessidade de um novo tipo de engenheiro que possa implementar, manter e inovar em suas novas tecnologias.

A Primeira Revolução Industrial do final do século 18 e início do século 19 deu origem ao campo da Engenharia Mecânica.

Conforme a eletrificação começou a se espalhar pelo mundo durante a Segunda Revolução Industrial no final do século 19, as universidades começaram a oferecer programas de Engenharia Elétrica pela primeira vez.

A mesma necessidade surgiu nas décadas de 1960 e 1970 com a Revolução Digital (a Terceira Revolução Industrial). A rápida explosão da indústria da computação deu origem a novos diplomas em Ciência da Computação.

A Internet das Coisas é considerada por muitos como a 4ª Revolução Industrial. Mas, ao contrário das três primeiras, não é uma nova tecnologia - é uma nova maneira de combinar os existentes tecnologias. Como resultado, não será necessário um novo tipo de engenheiro.

Se você acha que a Internet das Coisas se trata apenas de torradeiras e máquinas de café conectadas, pense novamente. O maior impacto da Internet das Coisas será nas aplicações industriais (não nas de consumo). As empresas já estão trabalhando para resolver os problemas mais significativos de nossa geração, aplicando a Internet das Coisas para modernizar a rede elétrica, transporte, produção de alimentos, abastecimento de água, saúde e outras infraestruturas críticas.

Mas mesmo com todo o seu potencial, muitos profissionais hoje lutam para definir o que é a internet das coisas. Sem uma definição clara de IoT, empresas e profissionais perdem a linguagem compartilhada necessária para alinhar as pessoas (internas ou externas) com sua visão de IoT.

Em um nível superior, embarcar em uma transformação de IoT parece emocionante e é uma ótima apresentação em PowerPoint para o Conselho de Administração. Mas a realidade é que a falta de definições compartilhadas é um dos maiores obstáculos enfrentados pelos Líderes de Produto ao tentar superar o hype e desenvolver uma Estratégia de Produto real ou Roteiro de Produto de IoT.

É por isso que nesta postagem vou voltar ao básico e oferecer minha resposta a “O que é a Internet das coisas?”

Em outras postagens, continuo a definir termos-chave, incluindo “O que é um gerente de produto IoT?”

Essas definições criarão uma linguagem compartilhada para ajudá-lo a comunicar o valor da IoT em sua organização.

A Internet das coisas é muito mais do que torradeiras inteligentes

Quando as pessoas me perguntam:“O que é a Internet das Coisas?” Eles geralmente esperam uma resposta que inclui uma “torradeira inteligente”, capaz de enviar mensagens de texto, ou um banheiro inteligente como o revelado na conferência CES 2018. Embora esses produtos existam, a verdade é que a Internet das Coisas é muito mais.

A Internet das Coisas tem o potencial de resolver alguns dos maiores problemas do mundo. Por exemplo, as soluções de IoT estão ajudando a integrar fontes renováveis ​​em uma rede inteligente; combater o aquecimento global; economizar água e aumentar a produção em fazendas inteligentes; e são a espinha dorsal dos veículos autônomos. E isso é apenas o começo…

Algumas das indústrias onde a Internet das Coisas está tendo um grande impacto incluem:

• Energia
• Água
• Gerenciamento de resíduos
• Casas inteligentes
• Edifícios inteligentes
• Agricultura
• Cidades inteligentes
• Saúde
• Militar
• Transporte
• Manufatura

Se você está trabalhando em qualquer um desses setores (e em muitos outros), sua empresa pode já estar trabalhando em produtos de IoT ou eles começarão em breve. A questão é:como você, o líder de produto, estará pronto para aproveitar ao máximo a revolução da IoT que já está chegando?

Então, o que é a Internet das coisas (ou IoT)?

Existem muitas definições por aí, então, neste post, vou oferecer uma definição centrada no produto.

A maneira mais fácil de definir a Internet das Coisas é pensar nela como uma rede de sistemas interconectados.

Esses sistemas são geralmente soluções de tecnologia complexas, projetadas para atender a uma aplicação específica. Eu chamo essas soluções de Produtos IoT , e quando você interconecta milhões desses produtos IoT, obtém a Internet das coisas.

É importante observar que a IoT não é nova. A capacidade de coletar dados de sensores e armazená-los em um local centralizado está disponível há vários anos. Na verdade, já faço isso há quase 20!

A diferença é que hoje a IoT alavanca a evolução natural de todas as tendências de tecnologia dos últimos 50 anos, permitindo-nos desenvolver sistemas muito poderosos com relativa facilidade e a um custo relativamente baixo. Vinte anos atrás, levaria meses para criar os componentes de software e hardware para conectar um robô de manufatura a um servidor local, apenas para monitorar seu estado. Agora, um engenheiro junior pode fazer isso em um dia.

Essa tecnologia prontamente disponível, extremamente poderosa e de baixo custo é o que torna a tendência da IoT tão viável. Podemos fazer coisas agora, que só sonhamos há cerca de 20 anos - e por uma fração do custo.

Algumas das principais tendências que estão alimentando a Internet das Coisas incluem:

• O poder de computação aumentou exponencialmente, enquanto reduzia significativamente seu custo.
• Nossa capacidade de armazenar dados está mais barata do que nunca e continua diminuindo.
• Os sensores são menores, mais baratos e mais precisos.
• A largura de banda da rede experimentou um rápido crescimento.
• As tecnologias de processamento de dados, como nuvem, aprendizado de máquina e inteligência artificial estão se tornando onipresentes e acessíveis.

Como você pode ver, essas tendências tecnológicas continuarão a crescer, alimentando a evolução da Internet das Coisas. A IoT não é uma tendência passageira e não irá desaparecer. Precisamos pensar nisso como a tecnologia de ponta atual e garantir que, como Líderes de Produto, estejamos preparados para capitalizar nesta próxima geração de produtos.

Agora, existem inúmeras visões do que a Internet das Coisas se tornará. A maioria dessas visões está muito distante ou foi criada por equipes de marketing para alimentar o entusiasmo.

Uma previsão é que a Internet das Coisas conectará tudo a todo o resto. Algumas pessoas chamam isso de “a Internet de todas as coisas” ou IoE. Essa visão é empolgante e traz grande cobertura da imprensa, mas, na realidade, estamos longe disso. Conectar tudo a tudo é extremamente desafiador e, na verdade, não faz muito sentido. Por exemplo, conectar uma cafeteira a uma turbina eólica, embora tecnicamente viável, não faz sentido do ponto de vista de mercado ou de negócios.

Como Líderes de Produto, precisamos entender o estado atual da tecnologia, ter expectativas realistas dos tipos de produtos que podemos criar hoje e ser pragmáticos à medida que avançamos.

Artigo recomendado: O que é uma plataforma IoT?

Então, agora que você sabe que a Internet das coisas é apenas uma vasta rede de produtos de IoT, vamos mergulhar mais fundo e explorar o que é um produto de IoT.

O que é um produto IoT?

A Internet das Coisas é composta por uma rede de produtos IoT autônomos desenvolvidos com um objetivo específico em mente, como dispositivos para controlar as luzes ou monitorar o consumo de energia em um Edifício Inteligente.

Produtos de IoT são claramente os blocos de construção da Internet das Coisas. E para o bem de nossa linguagem compartilhada, quero compartilhar minha definição de um produto IoT:

Cada vez que compartilho essa definição com profissionais em meus cursos de IoT, recebo muitos “aha!” momentos de pessoas me dizendo:"Eu não sabia que estava trabalhando em IoT!"

A propósito, existem vários outros nomes para um “Produto IoT”, incluindo:

• Produto Internet das coisas
• Dispositivo da Internet das coisas
• Dispositivo Edge
• Produto conectado
• produto habilitado para Internet
• Produto conectado à Internet
• Produto inteligente
• Dispositivo inteligente
• Coisa inteligente
• produto IoT

Nesta postagem, Produto IoT é sinônimo de todos esses termos.

Interessado em aprender mais? Confira:

• Um primer IoT para gerentes de produto
• O que é um gerente de produto IoT?

Detalhando a definição de um produto IoT

Você notará que, na seção anterior, destaquei algumas seções da definição do produto IoT em vermelho. Essas características tornam os produtos IoT únicos E mais desafiadores de gerenciar. Vejamos essas áreas com mais detalhes:

Uma combinação de hardware e software

Cada produto IoT inclui hardware e software, tornando-o um sistema físico cibernético. Este é o principal motivo pelo qual o gerenciamento de produtos IoT é tão complexo. Muitos gerentes de produto, e empresas nesse sentido, têm experiência na construção de hardware OU software, mas lutam para gerenciar um produto de ponta a ponta que tenha hardware E software.

Estou usando o termo genérico "software" aqui, mas isso é uma simplificação exagerada. Os produtos IoT aproveitam muitas camadas de software complexo, incluindo firmware, software integrado, software de rede, software em nuvem, APIs em nuvem e de ponta, aplicativos front-end, Inteligência Artificial e Aprendizado de Máquina.

Mede sinais do mundo real

Os produtos IoT incluem sensores que medem sinais do mundo real em torno de seu ambiente.

Por sinais do mundo real, quero dizer fenômenos físicos como temperatura, som, vibração, luz, etc. Em essência, são dados “gerados por máquina” coletados do mundo físico.

Esta é uma distinção fundamental entre produtos IoT e outros tipos de produtos. Outros tipos de produtos também coletam dados, mas o fazem por meio de entrada manual dos usuários.

Para saber mais sobre os dispositivos de hardware IoT e o processo de aquisição de dados, recomendo meus artigos:

• Como entender o hardware IoT
• Aquisição de dados:uma cartilha para gerentes de produtos IoT

Conecta-se à Internet

Esse ponto deveria ser óbvio, mas tem algumas nuances. A ideia por trás dos Produtos IoT é que eles coletem dados localmente (também chamados de “na borda”) e os enviem para um local remoto. O nome “Internet das Coisas” implica que essa comunicação acontece por meio da Internet aberta, mas nem sempre é esse o caso.

Dependendo da sua aplicação, seus dados podem viajar por redes privadas, redes proprietárias, links de celular e satélite, etc. Portanto, lembre-se de que nem todos os produtos IoT precisam usar a Internet pública para ser um produto de “Internet das Coisas”.

Algumas pessoas se concentram no termo “Internet” para destacar o uso do protocolo IP como uma forma de padronizar a conectividade em um ecossistema de produtos. Essa é a ideia certa, mas não estamos 100% lá ainda. Muitos produtos (especialmente em setores bem estabelecidos, como energia ou manufatura) não usam o protocolo IP ou se conectam à Internet aberta e, ainda assim, ainda os considero produtos IoT.

Em resumo, contanto que seu produto seja capaz de coletar dados do sensor localmente e enviá-los por meio de alguma tecnologia de rede (ou grupo de tecnologias) para um local centralizado, ele se qualifica como um Produto IoT.

Agrega dados em um local centralizado

Um produto IoT coleta dados e os envia para um local centralizado para posterior análise e processamento. Observe que estou usando o termo "localização centralizada" em oposição a "nuvem". Isso porque eu quero fazer a distinção entre soluções locais, nuvens privadas e nuvens públicas.

A escolha do local centralizado depende do seu aplicativo. A maioria dos produtos aproveita nuvens públicas na forma de plataformas IoT, mas essa não é a única maneira de fazer isso. Alguns aplicativos em setores muito críticos, como manufatura, energia e militar, geralmente preferem manter o controle de seus dados e utilizar implantação local ou até mesmo nuvens privadas.

Para saber mais sobre as plataformas IoT, recomendo estes recursos:

• Devo usar uma plataforma IoT?
• Episódio de podcast - Nos bastidores da Samsung ARTIK IoT Platform
• Episódio de podcast - Nos bastidores do Microsoft Azure IoT

Fornecer valor para um cliente

Esta é a parte mais importante da definição, e é a parte que muitas pessoas dão como certa ao definir a Internet das Coisas.

O objetivo de qualquer produto - produtos IoT incluídos - é fornecer valor aos clientes. Período. Os produtos precisam resolver um problema, uma dor, uma necessidade. Mas, infelizmente, é aí que muitos produtos de IoT ficam aquém hoje. Na verdade, muitas empresas acreditam que a IoT por si só é uma solução mágica para gerar mais receita e lucros maiores.

Muitas empresas começam a criar produtos de IoT sem uma compreensão clara do valor que desejam fornecer. E é por isso que tantas empresas falham.

É também por isso que a Internet das Coisas tem uma má reputação na mídia e por que tantas empresas estão perdendo dinheiro neste espaço, incapazes de realizar o ROI de suas iniciativas.

Já escrevi antes sobre este tópico em meu artigo:As pessoas não compram IoT, elas compram uma solução para um problema. É aí que o valor do Gerente de Produto IoT entra em jogo. É nossa função entender as necessidades de nossos clientes e aproveitar a IoT como uma ferramenta para fornecer valor.

Conclusão

A Internet das Coisas veio para ficar. Ele representa a tecnologia de ponta de hoje e tem um enorme potencial para empresas e gerentes de produto combater alguns dos maiores problemas do mundo.

Agora que você pode definir a Internet das Coisas, a próxima etapa é ler sobre os 5 blocos de construção de tecnologia incluídos em cada produto IoT.