Desafios e oportunidades na fabricação de Marcas Próprias
Empresas e indivíduos em todos os lugares estão de alguma forma experimentando os efeitos do surto do coronavírus (COVID-19). Para algumas pequenas empresas, a escassez relacionada a vírus em materiais de limpeza e desinfetantes impulsionou as vendas de marcas próprias. Com mais consumidores preocupados com sua saúde, a demanda por marcas de nicho e marcas próprias de suplementos orgânicos também disparou.
Embora existam mais oportunidades de crescimento para fabricantes de marcas próprias devido às recentes preocupações globais com a saúde, que desafios essas empresas geralmente enfrentam e como podem continuar a superar seus concorrentes?
Marcas privadas nas décadas de 1970 e 1980 eram geralmente chamadas de marcas “genéricas”. Marcas genéricas tinham a conotação de ser o item de “baixa qualidade” ou a alternativa mais barata a um produto de marca maior. Hoje, as marcas próprias ainda são chamadas de genéricas e mais consumidores estão recorrendo às marcas próprias em vez das marcas. Eles são frequentemente chamados de marcas próprias e são fornecidos por um fabricante e, em seguida, vendidos sob a marca de um varejista específico. Para competir neste setor, as empresas precisam estar cientes das diferenças sutis entre marcas próprias e marcas brancas. Os produtos com etiqueta branca são criados pelos fabricantes e depois vendidos por vários varejistas (em vez de apenas um com etiquetas próprias), de forma que a liberdade de aprimorar o produto ou a embalagem não é exclusiva.
Competição crescente com marcas conhecidas
Globalmente em 2019, 65% das pessoas acreditavam que comprar uma marca própria era uma decisão inteligente e uma boa alternativa para nomear marcas e essa crença ainda é válida hoje. A velha conotação de “você obtém o que paga” diminuiu porque mais consumidores consideram os produtos de marca própria itens de qualidade superior ao esperado.
Existem três categorias principais de produtos de marca própria:cuidados pessoais, suplementos e alimentos - sendo os alimentos a oferta mais estabelecida. Em 2018, a varejista norte-americana Kroger adicionou 1.022 itens de marca própria com planos de aumentar a participação de mercado da Kraft Heinz Co e Nestlé. E no outono passado, o varejista norte-americano Kroger lançou produtos de carne de origem vegetal com marca própria. É claro que as iniciativas da Kroger (e de outros varejistas) são apoiadas por dados de tendências do consumidor e estão acelerando o mercado de marcas próprias. Por exemplo, a embalagem “verde” se tornou cada vez mais importante para os consumidores de hoje. Em resposta, mais empresas estão trabalhando com fabricantes de marca própria para colocar embalagens e produtos mais sustentáveis nas prateleiras e disponíveis online.
E a demanda por etiquetagem privada tem aumentado de pequenas e grandes marcas, com 93% das empresas da Fortune 1000 buscando fornecedores na Thomas Network todos os dias. Impulsionada pelo comércio eletrônico e pela mudança nas preferências do consumidor, a atividade de sourcing para marcas privadas aumentou 158% ano após ano.
Veja as empresas que estão procurando seus serviços de marca própria com um Relatório de comprador no mercado.
O Walmart vem adicionando produtos de marca própria ao seu estoque, superando os varejistas menores em todo o país quando se trata de e-commerce e automação. A transformação digital e a automação continuam sendo os principais desafios para alguns fabricantes, mas mais fabricantes (e varejistas) estão adotando mudanças em seus sistemas e processos para atender ao comportamento do consumidor.
Desafios sem uma cadeia de suprimentos digitalizada ou local
Uma preocupação com os produtos de marca própria é que eles exigem volume para valer a pena. Para resolver esse problema - e o que tem sido um catalisador positivo para marcas próprias - as lojas maiores agora estão oferecendo gamas mais amplas de produtos, o que dá aos produtos de marca própria mais visibilidade e espaço ao lado de marcas famosas. Além disso, as pequenas lojas usam marcas próprias para produtos alimentícios com foco e valor em "fresco" e "conveniência".
Outra preocupação comum é a possibilidade de que, se um grande volume de um produto de marca própria não for vendido, quem cuida desse problema? É necessário haver comunicação e processos para que o varejista e o fabricante cuidem do excesso de estoque. Mas o que torna mais fácil lidar com essas preocupações é uma cadeia de suprimentos digital.
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A logística deve ser considerada sobre como levar os produtos do fabricante às prateleiras do varejista. E mais empresas atualmente preferem comprar localmente. Por exemplo, com mais flexibilidade e maior controle, não seria favorável ao meio ambiente e aos custos da cadeia de suprimentos adquirir produtos orgânicos de uma empresa a milhares de quilômetros de distância.
O aumento da concorrência no mercado consumidor em constante mudança é um sinal para que varejistas e fabricantes de marcas próprias melhorem a experiência de comércio eletrônico. Os compradores não estão mais comprando apenas em lojas físicas. De acordo com a Nielsen, as compras online de alimentos continuarão sendo a maior oportunidade de crescimento do canal nos próximos cinco anos. E a cada dois segundos, um comprador ou engenheiro se conecta à Thomas Network para obter produtos e encontrar novos fornecedores. Uma forte presença online é um alicerce fundamental em todas as fases do ciclo de compra.
Fortalecimento do conhecimento da marca
Para o varejista, é essencial que os consumidores de todas as gerações tenham uma visão positiva de sua marca. De acordo com o eMarketer, “as marcas próprias são a razão de muitos compradores escolherem determinados varejistas; 66% disseram que, se gostam de um varejista, geralmente presumem que também terão produtos de marca de boa qualidade. ” O forte reconhecimento da marca e o suporte de marketing simples podem ajudar a aumentar a fidelidade a outros produtos associados ao varejista e obter mais clientes. Porque mais compradores estão online, um investimento em marketing digital deve ser fortemente considerado. Quando bem feito, o marketing digital pode alcançar mais pessoas em uma escala direcionada, para que sua marca seja vista exatamente pelas pessoas com quem você deseja fazer negócios no momento certo. As empresas com marca branca usam seus próprios esforços de marketing de marca para vender seus produtos. Um forte fabricante de marca própria pode levar sua marca a novos patamares com embalagens e designs que capturam o valor do seu produto ao mesmo tempo em que atende às diretrizes adequadas do setor.
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Para fabricantes de marca própria, o reconhecimento da marca e o marketing digital de sua empresa industrial são igualmente importantes. Muitos fabricantes acreditam erroneamente que o termo “marca” é exclusivo apenas para grandes empresas com reconhecimento nacional ou global ou que “marcas” se referem apenas a negócios B2C. Mas a realidade é que cada soma do que você já está fazendo (ou não) captura a essência da sua marca de manufatura. Desde a eficiência de seus processos de design até a forma como você atende chamadas telefônicas, a qualidade dos materiais de sua etiqueta e as imagens que estão em seu site - todos eles enviam uma mensagem de marca sobre quem é sua empresa e como você faz negócios. Os esforços de marketing dos fabricantes de marcas próprias têm um impacto maior quando combinados com a listagem do perfil de uma empresa em Thomasnet.com.
Mais de 1.000.000 de usuários registrados procuram produtos e serviços de manufatura e industriais todos os dias - uma grande oportunidade para fabricantes de marcas próprias.
O que vem depois para o crescimento de marcas privadas
O atual estado econômico global apresenta sólidas expectativas de crescimento para os fabricantes de marcas próprias. De acordo com a Nielsen, as recessões econômicas são um grande impulsionador do crescimento das marcas próprias, pois os clientes precisam fazer economias de custo. Em 2019, a Nielsen relatou que, quando uma economia se recupera da recessão, a mudança no comportamento do consumidor geralmente permanece, o que significa que os consumidores ainda preferem marcas próprias. Quando a economia muda, ainda se prevê que os consumidores mantenham sua abordagem cautelosa em relação às compras, porque desenvolveram o hábito de ficar atentos a seus gastos.
A fusão das lojas físicas com as compras online continuará a afetar as marcas próprias porque a chave para o crescimento está no consumidor. À medida que mais consumidores ficam obcecados com a saúde e a origem do que compram, as marcas próprias precisam desenvolver produtos de embalagem fortes, inovadores e criativos para se destacarem. Mais de um terço dos compradores normalmente visualizam a página do site de um produto durante a experiência de compra, portanto, os fabricantes de marcas próprias precisam ter certeza de que seu site também exibe suas soluções de embalagem com clareza.
Os consumidores de hoje estão procurando mais do que produtos de alta qualidade - eles querem produtos certificados. As marcas próprias devem garantir que seus produtos recebam as verificações e certificações adequadas para seus produtos. Por exemplo, fabricantes com certificação Cradle to Cradle são reconhecidos como empresas que estão criando produtos sustentáveis. As marcas reconhecem isso como um padrão de produto preferido e são mais propensas a escolher essas empresas certificadas em suas decisões de compra. Este e outros diferenciais competitivos relevantes devem ser exibidos online para gerar mais negócios.
Dê uma olhada em Sourcing Trend Data para ver onde a manufatura de marca própria se classifica na lista de serviços mais terceirizados por engenheiros e profissionais de compras
em Thomasnet.com no segundo trimestre de 2020
Pensando em compradores e compradores de e-commerce, os fabricantes de marcas próprias têm uma trajetória ascendente. Os fabricantes de marcas próprias estão, na verdade, a apenas alguns passos de gerar leads de alta qualidade e há algumas opções gratuitas para começar imediatamente. Preencha um perfil de empresa gratuito no Thomasnet.com para ser visto por mais compradores que procuram fornecedores localmente (e nacionalmente!) Ou solicite um Digital Health Check gratuito e receba uma análise de como sua presença online se compara à dos concorrentes.
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