Compreendendo os desafios do fabricante para entrar no ano novo

Nos últimos meses, o Programa de Parceria de Extensão de Fabricação (MEP) tem comemorado nosso 30o ^th aniversário. O Programa teve o prazer de dar um passo para trás para olhar para o nosso início, as razões pelas quais o Programa surgiu e como podemos continuar a cumprir nossa missão de fortalecer e capacitar os fabricantes dos EUA no futuro. Mas durante nosso 30 ^th aniversário, alcançamos outro marco, já que este ano fiscal marca o 10 ^o ano, perguntamos aos clientes sobre os desafios que eles estão enfrentando como parte da nossa Pesquisa de Clientes NIST MEP. Esta importante atividade é aquela que nos ajuda a determinar como podemos navegar no futuro.

Nos últimos 10 anos, os dados que coletamos da pergunta de desafios do cliente ajudaram a Rede Nacional MEP ^TM dê uma olhada no que se passa nas mentes dos CEOs. Compreender os fatores comerciais e econômicos que influenciam as empresas ajuda a Rede a permanecer flexível na resposta aos problemas que os clientes estão enfrentando.

A priorização de desafios mudou conforme o ambiente econômico e o cenário de fabricação mudaram. Alguns dos desafios têm sido consistentes (como melhoria contínua e desenvolvimento de produtos), enquanto outros se tornaram cada vez mais importantes com o tempo. As mudanças mais significativas nas respostas dos clientes enfocam a questão do recrutamento e retenção de funcionários. Nos últimos 10 anos, a proporção de clientes MEP que relataram isso como um desafio quase triplicou e agora é o segundo desafio mais relatado que as empresas enfrentam. Algumas outras mudanças interessantes também ocorreram, incluindo:

• A melhoria contínua contínua e os problemas de redução de custos continuam sendo os desafios mais citados pelos clientes MEP após 10 anos, embora a porcentagem de entrevistados que relataram esse desafio tenha caído de 71,9% para 67,2%.
• A identificação de oportunidades de crescimento foi relatada por menos da metade das empresas no AF2018, o que representa uma queda de cerca de 12 pontos percentuais em comparação com o AF2009. Ajudar as empresas a crescer é o terceiro desafio mais comum citado no EF2018.
• Necessidades de tecnologia e parceiros de gerenciamento e fornecedores são dois desafios que agora são citados com mais frequência no AF2018 em comparação com o AF2009. Embora ambos os desafios estejam sendo relatados por cerca de 16% dos clientes, a mudança em relação ao ano fiscal de 2009 é significativa. Essas mudanças refletem as mudanças nas condições de mercado e no ambiente competitivo.
• Além disso, a inovação / desenvolvimento de produtos continua sendo um desafio consistente para os clientes MEP. A parcela de clientes que citam inovação / desenvolvimento de produtos diminuiu 4 pontos percentuais entre o AF2009 e o AF2018. Cerca de 41% das empresas relataram o desafio no EF2018, enquanto 45% relataram o desafio no EF2009.
• O financiamento e a sustentabilidade foram considerados desafios importantes ao longo do tempo. Eles caíram mais de 6 pontos percentuais entre o ano fiscal de 2009 e o ano fiscal de 2018. A mudança de financiamento pode refletir a melhoria das condições econômicas em todo o país saindo da recessão, o que significaria um acesso mais fácil a capital e financiamento.
• Exportar continua sendo o desafio menos citado e foi relatado por apenas 6% dos entrevistados no EF2018 contra 8% dos entrevistados no EF2009.

O NIST MEP tem uma posição única no Governo Federal que nos permite coletar e analisar feedback diretamente de clientes atendidos pela Rede Nacional MEP. Isso fornece ao nosso Programa uma riqueza de informações que ajudam a orientar nossas abordagens para servir a indústria de manufatura dos EUA, agora e no futuro. Portanto, ao entrarmos no novo ano, é importante dar um passo para trás e olhar o que os clientes do MEP Center estão nos dizendo. Ser sensível às necessidades dos fabricantes dos EUA e ajudar a mitigar seus desafios é uma das razões pelas quais nosso programa existe. É importante integrar o feedback do cliente para que os Centros MEP possam ajudar seus clientes a se prepararem de forma proativa para os desafios futuros.

Percebemos que nossa questão de desafios é limitada por não ser personalizada para caber em diferentes subsetores de manufatura e ter opções de resposta pré-selecionadas, e que é apenas uma peça do quebra-cabeça maior das necessidades do fabricante, para falar. No entanto, quanto mais concluirmos esse quebra-cabeça, melhor seremos capazes de fortalecer e capacitar os fabricantes dos EUA.

Informe-nos sobre suas ideias ou tópicos que gostaria de ver abordados neste blog.

A Rede Nacional MEP é uma parceria público-privada única que ajuda os fabricantes de pequeno e médio porte a gerar resultados comerciais e prosperar na economia atual baseada na tecnologia. A Rede Nacional MEP compreende a Parceria de Extensão de Manufatura do Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia (NIST MEP), os 51 Centros MEP localizados em todos os 50 estados e em Porto Rico.