Maneira como os reparos da tampa colocam a Eaton de volta ao trabalho em pouco tempo

Como diz o velho ditado, a corrente é tão forte quanto seu elo mais fraco. Bruckner Supply, o fornecedor integrado da Eaton Hydraulics em Shawnee, Oklahoma, fica de olho em todas as pequenas coisas para manter a produção funcionando sem problemas neste fabricante de motores hidráulicos. O equipamento crítico nas operações de usinagem aqui são dezenas de centros de usinagem Okuma e Mazak que funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana, de acordo com o coordenador de manutenção Larry Parris.

“Como o tempo de inatividade caro deve ser evitado tanto quanto possível, precisamos manter as máquinas funcionando o tempo todo, exceto para a manutenção planejada”, disse Parris. “Mesmo quando uma coisa aparentemente pequena, como uma tampa de proteção danificada em uma dessas máquinas-ferramenta, a desliga, os custos sobem muito rapidamente. Portanto, precisamos de uma fonte próxima para fazer a manutenção e reforma de nossos equipamentos. ”

O fabricante das coberturas telescópicas de aço para essas máquinas, a Hennig Inc. de Machesney Park, Illinois, tem um centro de serviços “um pouco mais adiante”, que em Oklahoma fica a cerca de 30 milhas, em Chandler. Lá, as coberturas para operações como a Eaton são enviadas para a Hennig, analisadas quanto a danos, cotadas, reparadas e, em seguida, enviadas de volta para a empresa, geralmente para reinstalação pelo pessoal de manutenção do cliente. Sob o olhar atento de Clay Blank, o supervisor do centro de serviços, as tampas do caminho de entrada são examinadas quanto a danos ou necessidades de manutenção. Três técnicos, todos soldadores certificados, efetuam os reparos e substituições de componentes no centro de serviço ou, quando necessário, no local do cliente. As tampas são endireitadas, limpas, polidas e remontadas, além de reparadas e recondicionadas, conforme necessário.

“Podemos consertar as tampas ou substituir a maioria das peças, em um pedido muito curto, em praticamente qualquer máquina CNC”, disse Blank, observando que o rápido retorno que eles alcançaram em sua localização foi um fator chave para obter e especialmente manter os muitos clientes que atendem aqui. Na maioria das vezes, o centro atende as marcas Hennig ou Enomoto, sendo esta última o equipamento original em algumas das máquinas-ferramenta construídas na Ásia usadas pelos clientes.

Geralmente, de acordo com o gerente de serviço e reparos da Hennig, Dave Menke, as tampas podem ficar gastas, sujas, dobradas ou corroídas pela exposição contínua a óleo e refrigerante.

“Borda do limpador, rolos, conjuntos de tesoura, carcaças do limpador, estrutura lateral e guias podem ser danificados, mesmo em uso normal”, disse Menke. “Então, é claro, existem as colisões, de empilhadeiras, peças que caem e até peças voadoras que não são devidamente arremessadas na máquina-ferramenta. Vimos alguns danos bastante interessantes em nosso caminho. ”

Freqüentemente, ao atender marcas diferentes das suas, a equipe de serviço da Hennig faz a engenharia reversa dos projetos e substitui os componentes por meio de seu próprio estoque ou fornecedores locais, para atender ou exceder as especificações do OEM. Novamente, uma vez que a ênfase está no retorno rápido, essa capacidade de projetar a solução e fazer os reparos é vital para manter as lojas dos clientes em funcionamento. Eaton concorda totalmente. Tammy Dolan, gerente de local da Bruckner Supply, disse:“Quando temos um problema, o pessoal da Hennig vem imediatamente e inicia o processo. Eles percebem como é importante que nossas máquinas continuem funcionando, dados nossos cronogramas de produção e operações ininterruptas. A maneira como as tampas e os foles estilo C que eles consertam para nós são consertados e devolvidos, geralmente no mesmo dia. Em um trabalho recente, quando algo não foi feito corretamente, Clay (Blank, supervisor do centro de serviços da Hennig) veio em uma hora, levou a capa de volta para sua loja e a devolveu no mesmo dia, para nos levar de volta em produção. Agradecemos esse tipo de serviço de qualquer fornecedor, isso é um fato. ”

A Eaton contrata a Hennig para a manutenção de rotina em suas coberturas, além das operações de reparo e substituição de emergência. Novas tampas, quando necessárias, são geralmente adquiridas através da Hennig ou do fabricante da máquina-ferramenta, embora as tampas e foles da Hennig way sejam frequentemente instalados pelos construtores antes de a máquina ser enviada ao cliente, de acordo com a empresa.

O centro de serviços em Chandler, Oklahoma, é um dos oito que a Hennig opera nos EUA, Canadá e México para atender sua crescente base de clientes para reparos e manutenção de coberturas de passagem. As outras instalações estão atualmente localizadas em Machesney Park, Illinois; Cincinnati, Ohio; Detroit; Charlotte, N.C .; Kitchener, Ontário (Canadá); além da Cidade do México e Saltillo (México).

Foto 1. Uma cobertura de passagem normalmente danificada.

Foto 2. Uma tampa de passagem após reparo e reforma pela Hennig Inc.

Foto 3. Uma tampa de passagem reparada reinstalada em um centro de usinagem.