Usando software de ordem de serviço de manutenção
Introdução ao software de ordem de serviço
A melhor maneira de manter uma infraestrutura complexa é usando um software de ordem de serviço, porque ele integra totalmente todos os equipamentos, pessoas e informações envolvidas e coloca tudo ao seu alcance. A manutenção gira em torno de ordens de serviço, então vamos dar uma olhada em como funcionam os sistemas de ordem de serviço de software moderno.
O software de ordens de serviço torna as ordens de serviço realmente fáceis de gerar. Por exemplo, digamos que um operário detecte uma mudança no som de uma máquina, mas não tenha certeza do que isso significa. Eles podem enviar uma solicitação de manutenção por meio do CMMS como um usuário convidado do sistema e você pode transformar isso em uma ordem de serviço para resolver o problema.
As programações computadorizadas também geram ordens de serviço, o que o ajuda a manter o controle sobre a manutenção preventiva vital. Às vezes, as coisas acontecem do nada, porém, coisas que você nunca poderia ter visto acontecendo. Nesse caso, você pode usar o software de ordens de serviço para que as ordens de serviço sejam acionadas automaticamente por quebra de maquinário. De qualquer maneira, você pode usar o software de ordens de serviço para gerar uma ordem de serviço em segundos.
Conecte suas tarefas e técnicos
Depois de ter sua ordem de serviço, a próxima etapa é selecionar um técnico. Outro benefício do software de ordens de serviço é a capacidade de rastrear quais técnicos possuem a melhor experiência e treinamento para a manutenção de cada equipamento. Com seu técnico atribuído, você pode selecionar as tarefas que precisam ser realizadas em sua biblioteca online. Os técnicos também podem adicionar tarefas às ordens de serviço, se eles propuserem uma estratégia de reparo eficaz no “mundo real”.
Solicite suas peças e suprimentos
Peças, peças, peças! Não adianta chegar ao local de trabalho se você não tiver as peças de que precisa para o reparo. Os humanos cometem erros o tempo todo, mas o software de ordens de serviço nunca esquece . Cada ativo que você possui tem seu próprio perfil e, ao selecioná-lo para uma ordem de serviço, saberá de quais peças precisa. Esse recurso também está acessível aos técnicos, para que você tenha sempre as melhores informações sobre o que cada equipamento requer.
Obviamente, o sistema de software de manutenção é onde você verifica seu inventário e pede novas peças. Se você tiver muito de alguma coisa ou um item for descontinuado, você pode até colocá-lo no mercado. O lixo de uma pessoa é o tesouro de outra! Corte seus custos indiretos e organize suas instalações de manutenção.
A melhor coisa sobre o software de ordens de serviço é sua capacidade de lembrar as informações certas no momento certo.
Como faço para gerenciar ordens de serviço de software?
A beleza do software de ordens de serviço é que as ordens de serviço vivem na nuvem, não em um pedaço de papel. Isso significa que eles são atualizados em tempo real. Quando um técnico finaliza um reparo concluído, você pode ver seu progresso e atualizar rapidamente o status de sua ordem de serviço com um clique do mouse. Feito!
Extraia os dados para relatórios
E quando todo o trabalho estiver concluído, o software de ordem de serviço continua produzindo, alimentando todos os dados importantes em relatórios para análise posterior. Quanto tempo cada técnico leva para fazer manutenção na mesma máquina? Até que ponto podemos gerenciar nosso estoque? Estamos economizando todo o dinheiro que podemos em custos operacionais?
Agora você sabe. O software de ordens de serviço corta custos e agrega valor.
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