7 Passos Comprovados para Planejar e Executar Projetos de Automação Eficazmente

Tecnologia de automação tem grande potencial para empresas desafiadas pela competição global aumentada e desenvolvimento demográfico. Mas como este potencial é realizado? Aqui estão sete passos comprovados para ajudá-lo a planejar e executar projetos de automação com sucesso em sua organização.

Planejar um projeto de automação bem-sucedido do início ao fim é um grande desafio. Requer considerações grandes e pequenas, abstratas e concretas — desde contemplar metas e visões estratégicas de negócio até conduzir análises cuidadosas em processos únicos de fábrica.

No entanto, se você empregar uma abordagem estratégica para automação, este grande desafio pode beneficiar sua empresa de várias maneiras. Os seguintes 7 passos têm sido usados por grandes empresas manufatureiras ao redor do globo e ajudaram a melhorar suas iniciativas de automação e permanecer competitivas.

Passo 1: Incorpore robôs e automação em sua estratégia de negócio

O primeiro erro que muitas empresas cometem é simplesmente comprar um robô. Ou seja, comprar um robô sem saber exatamente o que ele deve realizar ou quais são os critérios de sucesso.

Um bom projeto de automação toma a abordagem oposta e começa com a pergunta: Como a tecnologia robótica pode nos ajudar a entregar nossas metas de negócio? Estas metas então definem o escopo do projeto e determinam que tipo de solução robótica a empresa realmente precisa.

Por exemplo, se uma empresa tem uma visão de ser uma pioneira tecnológica, eles podem priorizar uma solução com escalabilidade global para ganhar experiência com robôs em múltiplas localidades ao redor do globo. Outra empresa pode simplesmente querer cortar custos e portanto escolher automatizar vários processos em uma localização, por exemplo sua fábrica mais subdesenvolvida.

Passo 2: Identifique projetos de automação de baixo risco e ganhe experiência com robôs

Ao decidir quais processos automatizar, é geralmente uma boa ideia começar pequeno. Isso significa não tentar resolver toda necessidade em produção de uma vez, mas em vez disso procurar processos simples que possam ser automatizados com tecnologia bem testada e confiável. Deve-se começar com as frutas ao alcance e ganhar alguma experiência positiva com robôs.

Ter completado com sucesso um projeto de automação de baixo risco dará à sua organização uma experiência positiva para começar. Muitas empresas jogaram dinheiro fora por serem superambiciosas no início — e futuras iniciativas de robôs foram paralisadas como resultado.

E claro, começar pequeno não significa automatizar com óculos. Projetos menores devem ser vistos como passos graduais em um plano maior, de longo prazo: Deve-se começar pequeno mas pensar grande. Pensar grande significa manter a meta final em mente para evitar projetos de automação se tornarem obsoletos no futuro próximo, ou até atrapalharem estágios posteriores na jornada de automação.

Passo 3: Aplique uma abordagem baseada em caso de negócio

Alguma solução robótica pode fazer sentido do ponto de vista técnico, mas não como investimento. Portanto, precisa determinar os critérios de sucesso com antecedência: O que esperamos alcançar uma vez que o robô foi instalado?

Aplicar uma abordagem baseada em caso de negócio pode ajudar a quantificar os benefícios esperados. Pode ajudar a determinar a economia esperada em horas-homem ou consumíveis ou estimar os ganhos em produtividade aumentada ou qualidade de produto aprimorada.

Fazendo os cálculos adequados com antecedência, evita-se o risco de instalar um robô que não tem o impacto esperado nas metas de negócio.

Passo 4: Conheça o mercado de robôs e os fornecedores disponíveis

O mercado de robôs é difícil de navegar, e muito poucos realmente têm uma visão geral dos fornecedores ao redor do globo e a maturidade tecnológica de suas soluções. Isso significa que algumas empresas simplesmente escolhem seu fornecedor vizinho ou cedem ao primeiro vendedor que acontece de ligar para elas. Isso leva a soluções e investimentos subótimos.

Claro, algumas empresas podem ter sorte, mas seu fornecedor vizinho, ou o mais conhecido, não é necessariamente a melhor opção para você. Pode haver fornecedores lá fora que se especializam exatamente no que você precisa. Gastar tempo identificando estes muitas vezes vale o esforço. Eles podem ser mais baratos porque não têm que desenvolver uma solução do zero, e sua experiência anterior reduz o risco do investimento como um todo.

Passo 5: Inclua o ambiente do robô na especificação de requisitos

Ao se envolver com fornecedores, certifique-se de incluir o ambiente do robô na especificação de requisitos. O ambiente deve suportar o robô e ajudar a garantir que a solução entregue no caso de negócio.

Por exemplo, empregar robôs móveis pode requerer pisos lisos e uniformes, portas que abrem automaticamente, etc. Fornecedores não são tipicamente responsáveis pelo ambiente existente, mas podem dizer o que sua solução pode e não pode lidar.

Iniciar este diálogo com fornecedores garante sua orientação sobre o assunto, e ajuda você a identificar as áreas exatas pelas quais você é responsável. Muitos projetos de robôs falham porque responsabilidades não são explicitamente alocadas, e algumas preparações necessárias ficam por fazer.

Passo 6: Prepare sua força de trabalho e organização para mudança

Quando robôs entram no chão de fábrica, muitos processos de trabalho mudam. Por exemplo, uma tarefa simples de soldagem poderia ser assumida por um robô, e o operador agora deve aprender a controlar o robô em vez. Seu trabalho vai de manuseio manual para ex: supervisão, controle de qualidade, programação, processamento de dados, solução de problemas, etc.

Portanto, você deve considerar as capacidades atuais da força de trabalho cedo nos processos. Isso dá tempo para considerar que treinamento e educação adicional os funcionários precisam para operar a nova tecnologia. Às vezes, a solução robótica até requer que você contrate novas pessoas com conjuntos de habilidades muito específicos. Se tais competências não estiverem no lugar quando o robô chegar, o projeto se arrastará.

Passo 7: Comunique claramente a visão por trás da iniciativa de automação

Introduzir robôs no local de trabalho dará origem a muitas perguntas dos funcionários, especialmente aqueles diretamente afetados em seu trabalho diário. Abordar preocupações e medos na organização é crucial para o sucesso de projetos de robôs.

Infelizmente, muitos funcionários temem perder o emprego, e casos mostraram tal medo levando a grande ressentimento contra iniciativas de automação, até sabotagem de novos equipamentos. É portanto importante que líderes defendam a narrativa e sublinhem o fato de que robôs podem apresentar uma grande oportunidade para funcionários desenvolverem mais suas habilidades, melhorarem o ambiente de trabalho, e criarem processos de trabalho e empregos mais sofisticados no chão de fábrica.

E claro, se robôs de fato acabarem substituindo alguns funcionários, é importante que líderes sejam honestos e diretos sobre isso antes que a mudança aconteça.

Lembre-se: A jornada de automação é mais longa que 7 passos

Vai sem dizer que projetos de automação bem-sucedidos requerem que você dê mais passos que os mencionados acima.

Após a fase de preparação vem implementação. Neste estágio você precisará passos garantindo a capacidade de avaliar soluções, alegações de fornecedores e termos de entrega.

E uma vez que a solução chegou, passos devem ser tomados para ancorar competências robóticas relevantes na organização. Funcionários devem ser capazes de operar e manter a nova tecnologia, talvez até solucionar problemas e reparar durante falhas e emergências. Aqui, planejamento estratégico de força de trabalho se torna relevante.

Com certeza, projetos de automação bem-sucedidos podem ser tão recompensadores quanto desafiadores. Empregando uma abordagem estruturada e planejando adiante — seguindo com sucesso os sete passos — você terá uma chance maior de realizar o potencial da nova tecnologia — e de garantir à sua empresa uma posição mais forte em um futuro automatizado.