Acelerando o Crescimento do Negócio Durante a COVID-19: Estratégias Comprovadas

Os efeitos da pandemia de COVID-19 permearam quase todos os setores da economia global, deixando poucas indústrias ilesas. A manufatura foi atingida duramente desde a origem do vírus, a China, é um país que fornece muitas matérias-primas a fabricantes em todo o mundo. Como desafio adicional, medidas de segurança para deter o vírus incluíram lockdowns nacionais, que prejudicaram ainda mais as cadeias de suprimentos. Em seu pior estágio, quase 44% de todas as instalações de manufatura estavam operando apenas com capacidade parcial.

Apesar dos desafios operacionais, muitas partes da indústria de manufatura conseguiram se recuperar e continuaram a crescer pelo resto do ano. Em particular, outubro de 2020 testemunhou crescimento inesperado no setor de manufatura doméstica; no entanto, isso pode estar superestimando a saúde da indústria. A recuperação contínua da manufatura nos próximos meses será um fator decisivo para a saúde da economia americana. Lockdowns futuros potenciais e surtos de casos de COVID-19 podem provar ser difíceis. Para combater esta incerteza, fabricantes podem se preparar melhor introduzindo planos de crescimento e continuidade de negócios como métodos de proteção contra impactos negativos, como disrupções na cadeia de suprimentos.

A Importância do Crescimento do Negócio no Setor de Manufatura Durante a COVID-19

A saúde do setor de manufatura é uma boa medida da saúde econômica geral do país. Embora houvesse um ritmo recorde de contração de 31% no Q2 2020, o dano foi contido com mais de $3 trilhões em alívio de pandemia do governo. Como há mais estímulo fiscal à vista, fabricantes devem implementar planos de aceleração de crescimento do negócio para crescer apesar dos desafios da COVID-19.

Por Que a Aceleração do Crescimento do Negócio é Importante para Pequenos e Médios Fabricantes

A aceleração do crescimento do negócio é definida como métodos nos quais negócios podem se desenvolver e expandir identificando e implementando soluções para remover barreiras ao crescimento. Para pequenos e médios fabricantes, crescimento e expansão são essenciais para permanecer relevantes em um mercado competitivo com gigantes da manufatura.

Os Fundamentos das Estratégias de Crescimento do Negócio

O propósito de uma estratégia de aceleração de crescimento do negócio é posicionar sua organização de manufatura para atingir com sucesso suas metas. Isso inclui identificar as maneiras únicas que sua organização cria valor — que é sua vantagem competitiva.

Existem cinco componentes essenciais de uma estratégia de crescimento do negócio:

• Missão & Visão
• Metas & Objetivos
• Gestão de Capacidade & Recursos
• Entendendo Clientes & Tendências de Mercado
• Estado Atual & Desafios

Sua estratégia de negócios abordará todos estes componentes para desenvolver como seus recursos serão usados para atingir suas metas. Desenvolver um roteiro acionável determina o período de tempo definido para alcançá-los. Para alguns negócios, isso poderia ser três anos enquanto outros podem definir suas metas ainda mais longe.

Exemplos de Estratégias de Crescimento do Negócio

Com as estratégias certas de aceleração de crescimento do negócio, negócios de manufatura menores podem melhorar produtividade e rentabilidade — aumentando produção e reduzindo danos ao resultado final. Não existe um plano "tamanho único" quando se trata de desenvolver uma estratégia de crescimento do negócio para sua empresa, pois seu plano dependerá de fatores únicos à sua situação, como o tamanho e tipo da sua empresa.

Exemplo: Novas Tecnologias & Competitividade

Utilizar avanços em tecnologias de manufatura pode ser o principal motor na aceleração do crescimento do seu negócio. Se sua empresa está considerando adotar novas tecnologias para aumentar a rentabilidade de longo prazo, como sensores inteligentes e automação avançada, então seu plano de crescimento do negócio incluirá como tecnologias podem ser implementadas em operações menores primeiro e os benefícios econômicos resultantes. Considere o tamanho de suas operações, preços de insumos e eficiências de produção e estime como estas novas tecnologias podem impactá-los.

Exemplo: Tendências do Consumidor & Marketing Adaptativo

Alguns fabricantes podem reconhecer tendências de mercado, como mudança de valores do cliente ou fatores ambientais, e querer adaptar seu marketing para corresponder a estas mudanças. Uma estratégia de crescimento do negócio pode incluir considerar novas oportunidades para se engajar com clientes e novos métodos de marketing ou comunicação. Tal plano pode incluir maneiras de melhor coordenar e comunicar entre o fabricante e distribuidor, já que ambos compartilham riscos.

Exemplo: Exportação para Diversificação

Outros negócios de manufatura podem ver a exportação para mercados globais como a estratégia para aumentar margens e receitas. O plano de crescimento do negócio precisará abordar os passos para começar a exportar, incluindo buscar oportunidades em mercados emergentes, definir estratégias de exportação, entender regulamentações de exportação e gerenciar cadeias de suprimentos viáveis.

Planos de Continuidade de Negócios

Outro método de fomentar crescimento para pequenos e médios fabricantes são planos de continuidade de negócios. Enquanto métodos de aceleração de crescimento do negócio buscam maneiras de expandir negócios e aumentar produção, estratégias de continuidade e resiliência planejam mitigar impactos negativos de receita perdida, disrupção na cadeia de suprimentos, ou mudanças nas demandas dos clientes. Quando negócios menores perdem receita, estas despesas não planejadas resultam em lucros perdidos que podem ser difíceis de substituir. Estes planos de continuidade preparam um negócio para o sucesso, ou pelo menos tentam prevenir danos no caso de uma disrupção.

O plano de continuidade de negócios de um fabricante deve ter um modelo funcional para restaurar a produção sem comprometer o fluxo contínuo de produtos o máximo possível. Por exemplo, um plano poderia conter estratégias de mapeamento da cadeia de suprimentos que definem fontes alternativas de suprimento no caso de uma disrupção.

Planos podem documentar métodos implementados para recuperar funções críticas de negócios no caso de disrupções, e ter um método de recuperação em vigor para mitigar quaisquer impactos operacionais negativos. Com métodos de aceleração de crescimento do negócio para ajudar a construir crescimento após o evento, planos de continuidade podem ajudar a garantir resiliência para organizações nos anos vindouros.

Como um Fabricante Pequeno a Médio Implementa uma Estratégia de Crescimento do Negócio?

Toda estratégia de negócios deve ser adaptada à sua organização individual. O primeiro passo para planejar sucesso futuro e disrupções seria para sua gestão identificar e quantificar seus riscos de negócio. Isso inclui ter um entendimento completo de seus processos de cadeia de suprimentos e criticidade de fornecedores, então você pode precisar conduzir uma avaliação de risco em cada um de seus fornecedores críticos. Desenvolver seu plano de crescimento ou continuidade de negócios deve conter estes, incluindo os cinco componentes essenciais de uma estratégia de crescimento do negócio mencionados acima.

Posicionar seu negócio de manufatura menor para crescimento competitivo, seja em geral ou diante de adversidades, é uma tarefa séria. Deve alinhar com as metas e tarefas de sua organização. Contatar consultoria especializada pode ajudar a desenvolver as melhores estratégias de aceleração de crescimento do negócio ou plano de continuidade de negócios para sua organização.

Impactos Econômicos e Operacionais da COVID-19

Tanto métodos de aceleração de crescimento do negócio quanto de continuidade são essenciais para construir crescimento e ajudar a preparar no caso de futuras disrupções relacionadas a vários desastres naturais ou causados pelo homem.

O setor em si ainda está em recuperação do auge da pandemia. Em março de 2020, mais de 35% dos fabricantes americanos relataram enfrentar disrupções na cadeia de suprimentos devido ao surto. A mesma pesquisa descobriu que 80% dos fabricantes esperavam impacto financeiro e operacional negativo. Esses medos não eram infundados. Devido a gargalos na cadeia de suprimentos, falta de gastos, mercados de crédito não confiáveis e lockdowns estaduais, o setor de manufatura testemunhou perdas extremas. Alguns relatórios mostraram que os 10 estados mais afetados poderiam ver uma diminuição de $400 bilhões apenas da indústria de manufatura.

Desde o início da pandemia, a indústria se recuperou conforme o índice de atividade de manufatura do Institute for Supply Management (ISM) aumentou para 60,8% em fevereiro de 2021, devido a novos pedidos e produção e emprego crescentes. Este crescimento é um aumento de 2,1 pontos percentuais do índice de janeiro de 58,7%, indicando expansão no setor de manufatura. Qualquer leitura acima de 50 indica crescimento na manufatura, mesmo que a indústria tenha mais recuperação a fazer.

Embora estas estatísticas sejam otimistas, novos surtos de casos podem levar autoridades a implementar restrições novamente, limitando ainda mais atividade econômica e crescimento do negócio. Além disso, ondas adicionais podem causar mudanças na demanda do consumidor, com compras de pânico podendo retornar. Fabricantes são bem aconselhados a planejar agora para futuras disrupções.

Como Fabricantes Podem Aproveitar um Plano de Continuidade de Negócios para Mitigar Disrupções

Ao implementar um plano de continuidade de negócios com estratégias de aceleração de crescimento do negócio, fabricantes podem ajudar a acelerar crescimento, melhorar desempenho do negócio para recuperar, e preparar para eficácia operacional no futuro.

Ao desenvolver um plano de continuidade de negócios, existem alguns passos-chave a seguir para ser o mais bem-sucedido possível:

• Certifique-se de conduzir uma análise de impacto no negócio para identificar quaisquer funções críticas de negócio. Certifique-se de levar em conta os recursos e processos que os suportam também.
• Documente os planos e métodos necessários para recuperar funções e processos críticos de negócio se uma disrupção ocorrer.
• Estabeleça uma equipe de continuidade de negócios e defina e documente claramente papéis e responsabilidades para como esta equipe executará o plano de recuperação para mitigar disrupções.
• Treine completamente sua equipe de continuidade de negócios. Realize simulações e teste o plano e avalie os passos de recuperação, o entendimento de papéis e responsabilidades, e garanta que todas as funções críticas de negócio estejam cobertas. Lembre-se, este plano não é concreto. É um documento vivo que requer revisão e ajustes à medida que novos riscos são identificados para que seu negócio possa ser o mais resiliente possível.

Ter um plano de resiliência em vigor ajudará negócios de manufatura a se recuperar de impactos por forças internas e externas. Como disrupções podem variar de causas naturais, como furacões ou falha de infraestrutura, a danos causados pelo homem, como ciberataques, ter um plano em vigor no caso de desastres pode ser crítico. Sempre há a possibilidade de que impactos negativos resultem em receita diminuída e dano à reputação da sua empresa, então responder rápida e efetivamente é chave para resiliência.

Embora planos de continuidade de negócios não sejam explicitamente estratégias de aceleração de crescimento do negócio, os dois andam de mãos dadas como métodos para garantir que seu negócio de manufatura tenha a melhor chance de sucesso, crescimento, resiliência e sustentabilidade. Ter um plano documentado e testado em vigor pode permitir que fabricantes foquem em triagem, recuperação e resiliência — e possivelmente até expansão e crescimento — quando uma disrupção ocorrer.

Como a CMTC Pode Ajudar a Fornecer Aceleração de Crescimento do Negócio

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