Crescimento do CMMS para pequenas empresas

O crescimento do CMMS para pequenas empresas

Pioneira pela demanda do consumidor e habilitada por meio da agilidade de software moderno, os benefícios da mais nova onda de CMMS são para todos. E mais, eles são acessíveis, flexíveis e mais robustos do que nunca. Veja a ascensão do CMMS para pequenas empresas para governar nos próximos anos.

O CMMS tem sido tradicionalmente uma solução de grande porte, projetada para aproveitar as economias de escala por meio da automação e organizar operações de manutenção grandes e complexas. As funções dos CMMSs modernos vão além do gerenciamento básico de manutenção para gerenciamento de estoque e peças, relatórios inteligentes sobre ativos e histórico de desempenho. O clima de negócios atual tem gerenciamento e CIOs (em oposição aos usuários reais) fazendo a chamada final nas compras de software. Isso, por sua vez, significa que a riqueza de recursos é o fator decisivo - não a usabilidade. Adicionar recursos significa mais desenvolvimento e mais treinamento, o que aumenta significativamente o custo da licença e da implantação do software.

Mas esse ambiente complexo e rico em recursos impede que as soluções de CMMS para pequenas empresas sejam empregadas de maneira eficaz? A resposta é um 'sim' condicional. A automação da manutenção ainda é um grande benefício para as PMEs, mas a maioria dos pacotes CMMS não são projetados para atender às necessidades específicas do mercado de CMMS de pequenas empresas.

Considerações importantes para um CMMS de pequena empresa

A linha comum para os seguintes pontos relaciona-se ao menor pool ou recursos que as PME têm à sua disposição:menos orçamento para licenciamento e suporte técnico, menos tempo ou dinheiro para treinamento e um departamento de TI menor ou inexistente para colocar o sistema em funcionamento e corrida.

Implementação

Uma implantação típica do CMMS envolve uma infinidade de complicações técnicas, como:configuração de rede e banco de dados, processos de recuperação de banco de dados, configuração de hardware de servidor e gerenciamento de diferentes licenças de usuário. Isso geralmente requer ajuda profissional de TI, seja internamente ou como uma consultoria contínua. Esta é a primeira e possivelmente a maior barreira para um CMMS de pequena empresa que está sendo implementado. Mitigar esses fatores com um pacote de software fácil de implantar evita os pontos problemáticos iniciais que dificultam a adoção do usuário e a adesão geral da organização.

Facilidade de uso

A necessidade de uma interface de usuário intuitiva é alta, não importa o tamanho da organização. Em uma pesquisa recente com mais de 700 empresas que usam CMMS, o software amigável e a facilidade de uso do software foram classificados como o primeiro e o segundo recursos mais críticos para uma implementação bem-sucedida [i]. No entanto, isso soa particularmente verdadeiro para as PME, que não têm menos tempo e orçamento de tecnologia para treinar os usuários em uma interface complicada com recursos estranhos.

Manutenção de TI / Suporte Técnico

As PMEs não terão uma grande equipe de TI ou orçamento e virtualmente qualquer implantação de CMMS enfrentará algumas dificuldades técnicas. Não se pode confiar na equipe interna tanto quanto em organizações maiores, portanto, o suporte técnico fornecido pelo fornecedor depende muito. É importante notar que os pacotes de software que incluem Cloud Setup contornam bem esse problema, tornando-o uma escolha atraente para PMEs.

Custo

Embora as grandes organizações possam gastar dinheiro após uma implantação de tecnologia, as pequenas empresas geralmente não podem. O custo monetário de pessoal, licenças de software e suporte técnico é uma preocupação significativa que traz CMMSs mais acessíveis para o primeiro plano.

Fiix para pequenas empresas

Manter nosso software acessível e fácil de usar é uma de nossas considerações de design mais fundamentais. Isso se reflete em nossa grande e crescente base de usuários, que contém uma alta proporção de PMEs, incluindo:escolas, condomínios, hospitais, fazendas comerciais e muitos, muitos outros. Mantivemos nosso preço baixo e software acessível para encorajar as PMEs a nos dar uma chance. Confira aqui.

“A equipe da American Association of Maintenance Engineers (AAME) considerou o Fiix o MELHOR em sua classe (sistemas de US $ 5.000,00 ou menos). É o único CMMS que recomendamos para pequenas / médias empresas e governos locais. ”

- Ken White, Diretor Executivo (American Association of Maintenance Engineers)

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[i] Fonte:Reliabilityweb.com CMMS Best Practices Report 2011.